Врачи поставили неправильный диагноз куда жаловаться

Как доказать врачебную ошибку и куда обратиться за помощью?

Врачи поставили неправильный диагноз куда жаловаться

С завидной частотой из самых разных источников мы слышим о многочисленных врачебных ошибках и их последствиях.

  Ошибочный диагноз  и неправильно поставленный курс лечения, откровенная халатность – обо всем этом мы уже не раз и два слышали, а, возможно, даже сталкивались сами.

Как же добиться справедливости и получить какую-то компенсацию за неудобства или причиненный здоровью ущерб? Давайте рассмотрим данные вопросы поподробнее. 

Как действовать?

Если вы на все 100 процентов убеждены в собственной правоте и желаете только лишь указать на некорректность диагноза или ошибки при лечении, советуем Вам просто обратиться к заведующему отделения. Если тот отказывается идти на контакт  – можно обратиться к главврачу поликлиники.

Обычно главрачи (особенно, когда речь идет не о государственных, а о частных клиниках) идут навстречу пациентам, стремясь избежать негативных отзывов и шумихи. Обычно в таких ситуациях могут предложить Вам некоторые денежные компенсации, бесплатные обследования для уточнения Вашего диагноза , либо дополнительные  курсы лечения.

Но что если допущенная врачебная ошибка стала роковой и привела к серьезным увечьям или же смерти пациента?

Если лечение проходило по полису ОМС, то жаловаться необходимо:

  • в вашу страховую компанию;
  • в городской департамент здравоохранения;
  • в Минздрав.

Сотрудники страховой компании должны помочь Вам составить претензию и проведут независимую медэкспертизу. С этими документами Вам необходимо обратиться в суд и прокуратуру, если медицинское учреждение не пойдет на мировую и не предложит Вам удовлетворяющие Вас варианты выхода из ситуации.

ВАЖНО Обращаться в суд стоит только после того, как от медучереждения получены отрицательные ответы либо ее руководство отказывается вести переговоры. К иску следует приложить отказы на Ваши обращения и копии направленных вами претензий.

Если Вы пользовались услугами частной клиники, то отстаивать права следует уже на базе закона о защите прав потребителей. Начните с того, что направите жалобу в Роспотребнадзор.

Основой жалобы станет заявление, в котором Вам необходимо указать:

  • наименование учреждения, где проходило лечение, и данные Вашего лечащего врача;
  • сроки лечения;
  • Ваш диагноз (приложите медицинское заключение об имеющемся заболевании);
  • схема лечения и все назначения врача (процедуры, их периодичность, назначенные лекарства и их дозировки);
  • подробное описание того,в чем выражается причиненный вред и по чьей вине он был нанесен. Данный пункт основывается на субъективном мнении пациента либо его родственников, подкрепленном результатами уже полученной экспертизы

Руководство медучереждения должно рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней и дать свой ответ. Если через установленное время никакой реакции не последовало, Вы можете начинать готовить документы в вышестоящие инстанции – департамент здравоохранения, суд и прокуратуру.

Как доказать?

Не имея специального образования, доказать врачебную ошибку довольно-таки сложно. В данный момент в нашей стране деятельность медэкспертов, независимые заключения которых становились бы важным аргументов в суде, находится в упадке. Сейчас степень причинения ущерба здоровью оценивает судебно-медицинская комиссия, в которую довольно часто входят коллеги врача, допустившего ошибку.

Те, кто пытаются докопаться до правды при некачественном лечении, либо вовсе – смерти родственника, нередко сталкиваются с сокрытием правды, круговой порукой, при которой медперсонал покрывает искажает либо умалчивает факты и прикрывает друг друга.

Мы разобрались куда стоит обращаться в случае врачебной ошибки. Но что именно станет подтверждением вины докторов?

Вот несколько хороших советов:

  • В процессе лечения сохраняйте все выписки, справки и остальные важные бумаги, которые подтверждают факт лечения. В случае возникновения конфликтной ситуации выписку из истории болезни в медучреждении могут на руки и не выдать, потому постарайтесь получить ее и другие документы заранее.
  • Постарайтесь фиксировать мелкие детали, вплоть до того, когда и кто выписал то или иное назначение и характер проводимых мероприятий.
  • Воспользуйтесь услугами адвоката, у которого уже имеется опыт в делах подобного толка.
  • Не упускайте возможности доказать свою правоту при помощи независимой медицинской экспертизы, даже если экспертиза уже была проведена самим учреждением.

Пациенты или родственники погибших из-за неквалифицированных действий докторов либо их бездействия, на основании ст.1085 ГК РФ  вправе получить не только компенсацию за вред, нанесенный здоровью, или же моральный ущерб. Вы можете потребовать возмещение расходов:

  • за лекарства и дорогостоящие процедуры;
  • за услуги сиделки либо медперсонала;
  • за санаторно-курортное лечение;
  • за оплату проезда, проживания и питания, если они требовались в ходе Вашего лечения;
  •  за переквалификацию, если из-за утраты здоровья пациент оказался не способен работать там, где работал прежде.

Важно! В суде придется обосновать, что расходы стали следствием приобретенных по вине докторов проблем со здоровьем.

Следует учесть, что, возможно, врачи будут всеми силами затягивать дело,  и наказать виновных может оказаться довольно трудно.

Для этого требуется Ваше упорство и стремление идти до победного конца, которые есть не у каждого человека.

Спускать врачам их ошибки – значит потворствовать их некомпетентности и подвергать риску будущих пациентов, среди которых могут оказаться Ваши родные и близкие люди!

Бесплатная консультация медицинского юриста

Источник: https://medpravo.net/kak-dokazat-vrachebnuju-oshibku-i-kuda-obratitsja-za-pomoshhju/

Выясним, как правильно и куда жаловаться на врачей

Врачи поставили неправильный диагноз куда жаловаться

На практике каждый сталкивается с нарушениями в сфере здравоохранения.Обращаясь в медицинские организации для профилактических мероприятий, постановки диагноза, лечения, граждане реализуют свое право на помощь.

Вопросы — куда жаловаться на врача, как подготовить жалобу, как привлечь к ответственности неквалифицированного медика — возникают у каждого пациента, пострадавшего от некачественного врачебного обслуживания.

 Неправильный диагноз или назначенное лечение — результат ненадлежащего исполнения медицинскими работниками своих обязанностей.

Законодательство

Отношения в сфере здравоохранения регулируются специальным нормативным актом об основах охраны здоровья граждан (закон № 323). С правовой точки зрения медицинской услугой считается любое вмешательство медработника, затрагивающее состояние человека на физическом или психическом уровне.

Законодательством предусмотрено право:

  • на бесплатную медицинскую помощь в объеме, заложенном госпрограммой;
  • на получение платного медобслуживания.

Качество предоставления медуслуг контролируется уполномоченными структурами и производится в форме:

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

  • контроля со стороны государственных органов;
  • проверок ведомственных структур;
  • внутреннего контроля руководством медицинской организации.

Нарушения качества оказанной медпомощи выявляются в ходе независимой экспертизы, которая проводится в рамках обязательного медстрахования или в порядке Приказа Минздрава № 226н для осуществления государственного и ведомственного контроля.

Застрахованные лица по закону об обязательном медицинском страховании (326-ФЗ) получают бесплатную помощь при наступлении страхового случая в пределах базовой и территориальной программ. Они содержат обязательные виды медицинской помощи, а также критерии, определяющие ее доступность и качество.

Правила предоставления госуслуг в сфере здравоохранения реализуются в соответствии с Административными регламентами. К правоотношениям по оказанию медицинских услуг, не зафиксированных 323-ФЗ, применяются нормы Закона о защите прав потребителей.

Основания для жалобы

Игнорирование законодательно установленных правил предоставления медуслуг. Примеры.

Невозможно вызвать врача на дом.

Этот вид услуги относится к первичной медико-санитарной помощи, которая оказывается участковыми терапевтами и педиатрами или семейными врачами.

Регламент по предоставлению этой услуги утверждается на уровне субъекта РФ с учетом территориальной программы медстрахования и содержит правила организации работы врачей и регистратур медорганизаций (далее МО) по оказанию помощи на дому.

На основании ведомственного регламента разрабатываются внутренние регламенты поликлиник. Каждый гражданин может потребовать в МО, к которой прикреплен или обслуживается, эти правила, чтобы ознакомиться с условиями вызова специалиста.

Как вызывать врача на дом:

  • через единый портал госуслуг (но не во всех регионах);
  • звонить в поликлинику по месту жительства;
  • записываться непосредственно в медорганизации.

Отговорка работника регистратуры о невозможности оказания помощи из-за отсутствия времени или наличия специалистов незаконна.

На практике часто бывает сложно дозвониться в поликлинику. Значит, не обеспечена надлежащая форма оказания услуги, что ограничивает доступность получения первичной врачебной помощи, т. е. может служить основанием для подачи претензии.

На бездействие. Не пришел на вызов.

Врач, который не пришел по вызову, бездействовал, когда требовалась помощь, нарушил один из главных принципов охраны здоровья, предусмотренный законом. Отказ в оказании медпомощи по законодательству недопустим.

Последствия такого деяния могут иметь серьезное влияние на здоровье пациента вплоть до наступления смерти больного.

Отказ в приеме.

Попасть к врачу можно:

  • через интернет-ресурс в электронном виде;
  • позвонить в медучреждение;
  • через единый центр обработки телефонных обращений;
  • в регистратуре.

Прием врача бывает:

  1. Первичный. Больного обследуют, ставят клинический диагноз. Выписываются рецепты лекарств, определяется план лечения, выдаются направления к специалистам.
  2. Повторный. Ведется текущая терапия заболевания или профилактические мероприятия.
  3. Плановый. Расписание работы специалист утверждает на определенный период. При отсутствии талонов больного ставят в резервную очередь, а в последующем оповещают по телефону о времени приема.
  4. В порядке «живой очереди» без записи.

Внимание! Отменить прием МО может только по уважительной причине. О чем заявителю сообщается по телефону, в СМС, на электронную почту.

Ситуации, при которых следует пожаловаться на отказ в приеме врача:

  • неинформирование о правилах записи к доктору;
  • невыдача талонов;
  • отказывают поставить в резервную очередь или перенаправить.

Неправильный диагноз. Халатность. Отказали в экстренной помощи.

Нужно подавать жалобу на действия медицинского сотрудника, когда:

  1. Поставлен неверный диагноз, вследствие чего неправильно проведено лечение. Это подтверждается результатами экспертизы (проводится бесплатно в рамках программ обязательного медстрахования).
  2. Халатность врачей, медицинских сестер. Это, прежде всего, ненадлежащее отношение к возложенным обязанностям по сохранению жизни, здоровью больных. Например, игнорирование жалоб ребенка может повлечь за собой серьезные последствия.
  3. Отказали в экстренной помощи. По 323-ФЗ она требуется при серьезном, внезапном обострении заболевания, угрожающем жизни. Неоказание экстренной помощи может причинить тяжелый вред здоровью с летальным исходом.

Рекомендуется жаловаться при столкновении с грубостью, хамством, невнимательностью и произволом медработников.

Основополагающую базу приоритетов составляют:

  • этический и моральный подход при реализации медобслуживания;
  • уважительное отношение к пациентам;
  • гуманное восприятие проблем больных;
  • учитывание физического или психического состояния заболевшего;
  • поддержание особенной благоприятной атмосферы в детских медучреждениях;
  • предоставление возможности родственникам посещать и находиться в больницах рядом с заболевшими, близкими людьми.

Оставлять без внимания эти проблемы не стоит. Следует требовать должного отношения, обращаясь с индивидуальной или коллективной претензией к руководству МО.

Разглашение врачебной тайны.

Статья 13 Закона № 323 обязывает медперсонал хранить в секрете имеющиеся сведения, кроме случаев, прямо указанных положениями нормативного акта. В медучреждениях (далее МУ) должно гарантироваться неразглашение врачебной тайны:

  • о самом факте обращения в МУ;
  • о результатах обследовании и лечения.

Некачественное оказание медицинской услуги. Причинение вреда здоровью.

Критерии, по которым оценивается уровень медуслуг, устанавливаются статьей 64 Закона № 323 и Приказом Минздрава № 203н. Экспертным путем выявляется, правильно ли действовал медработник при оказании помощи и имеется ли причинно-следственная связь между его деяниям и возникшими вредными осложнениями.

Куда и кому жаловаться на врачей больницы и поликлиники

Обращаться с заявлением о недоступности или ненадлежащем качестве полученной медицинской помощи возможно на уровне:

  • медучреждения;
  • применения экономических санкций;
  • административных взысканий;
  • уголовных последствий.

Обращение к главному врачу

Если права нарушены медперсоналом и возможно устранить их на месте, то стоит сначала обратиться к главврачу МУ. Для недопущения финансовых и административных проблем руководитель обычно старается пресечь нарушения.

Непринятие главным врачом нужных мер может служить основанием для дальнейшего обращения по инстанциям.

В страховую компанию

Цель обращения — применение экономических санкций. Страховые организации перечисляют в поликлиники, больницы, центры денежные средства за предоставленные услуги в пределах программы ОМС. Если в ходе проверки по заявлению гражданина будет установлено, что:

  • взималась плата по страховому случаю;
  • были препятствия в выборе врача или МО;
  • медподдержка не осуществлялась или осуществлялась ненадлежащим образом,

то медорганизация недополучит запланированные денежные средства за клиентов.

Для возмещения материального и морального ущерба следует направить исковое заявление в суд. Ответчик в лице МУ должен будет возместить через страховую организацию причиненные убытки.

В Росздравнадзор

Государственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности проводится Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзором).

По претензиям граждан внепланово проверяется организация работы МУ и инициируется экспертиза качества оказанной пациенту помощи. По выявленным нарушениям возбуждается административное производство.

В Министерство здравоохранения

Ведомственный контроль входит в полномочия этой организации. Департаменты Минздрава через территориальные отделения и комитеты исследуют порядок оказания медпомощи. По результатам проверок ставят вопросы об увольнении или привлечении к дисциплинарной ответственности медсотрудников.

В прокуратуру

Действия или бездействие медперсонала, в результате которых причинен вред здоровью, жизни, — уголовно наказуемые преступления. По таким фактам писать заявления нужно в полицию или прокуратуру.

Внимание! Прокуратура — надзорный орган, рассматривающий любые претензии граждан в области нарушения прав на качественную и доступную медицинскую помощь.

Образец жалобы на медсестру, педиатра, терапевта и главного врача

Написать претензию на медицинского работника можно в любой из вышеперечисленных органов, главное, правильно ее оформить:

  • учесть точное заполнение реквизитов «шапки» заявления;
  • определиться с органом, куда будет направлена жалоба;
  • указать предмет претензии;
  • установить обязанности виновного сотрудника;
  • четко и лаконично изложить проблему;
  • обозначить нарушение с доказательствами;
  • сослаться на нормы закона;
  • заявить требование;
  • установить срок и форму ответа;
  • составить перечень приложений;
  • датировать и подписать (анонимность жалобы исключена).

Нюансы составления заявления зависят от должностных обязанностей медработника.

В соответствии с номенклатурой должностей медсестра относится к среднему медицинскому персоналу, подчиняется заведующему отделением и/или главному врачу МО, на чье имя в первую очередь следует писать претензию.

Предметом оформления заявления на медсестру может быть:

  • невыполнение врачебных назначений;
  • ненадлежащий первичный осмотр;
  • халатность при проведении процедур;
  • некачественный сбор анализов;
  • грубое и невнимательное отношение к больным;
  • неоказание первой помощи.

Педиатр и терапевт — врачебный персонал с широкопрофильным спектром услуг, которые выдают направления к узким специалистам. В организационном плане подчиняются руководству МО. Жалоба на этих специалистов подается на руководителя медучреждения, а далее в другие ведомственные и надзорные органы.

Поводом для обращения на педиатра может служить ненадлежащая помощь детям или, например, если врач отказывается приходить на дом к новорожденному ребенку.

Обязанности терапевта направлены на лечение, диагностику и профилактику взрослого населения. В поликлиниках за врачами закрепляются участки. Относительно указанных обязанностей определяется предмет заявления.

СКАЧАТЬ

Главврач — не только лечащий специалист, но и руководитель медицинской организации. Жалоба на него подается в вышестоящую инстанцию:

  • департамент министерства здравоохранения;
  • Росздравнадзор.

Важно! В случае причинения серьезного вреда жизни и здоровью личности материалы дела направляются в правоохранительные органы (прокуратура, суд), не ограничиваясь рассмотрением на уровне МУ или ведомственных структур.

Как правильно обратиться и подать жалобу

Способы адресации претензионных требований заявитель выбирает самостоятельно исходя из своих возможностей. Направлять можно устно и письменно. Второй вариант предпочтительнее, так как более результативен.

Для удобства населения работают телефоны доверия и официальные сайты МУ, контрольно-надзорных органов.

Позвонить на телефон горячей линии

В центральном и территориальном аппаратах Росздравнадзора и Минздрава функционируют бесплатные информационно-справочные отделы. Номер телефона горячей линии можно узнать на информстендах любого МУ или на официальных сайтах этих ведомств.

Лично

Предъявить претензию можно, посетив руководителя или специалиста инстанции, в которую жалуетесь. Время для личного приема граждан устанавливается в обязательном порядке. Информацию об этом можно получить на месте, в телефонном режиме или через онлайн-сервис.

Через интернет

Отправить претензионное письмо возможно в электронном виде:

  • почтовый адрес медицинской организации или органа;
  • на официальный сайт инстанции;
  • через веб-ресурс структуры, предоставившей госуслугу.

Какая ответственность

Нарушение законодательства об охране здоровья граждан медицинскими работниками строго регламентируется. Возможна:

  • дисциплинарная ответственность по трудовому законодательству в виде замечания, выговора, увольнения;
  • административная — предупреждение, штраф, дисквалификация;
  • уголовная — штраф, принудительные работы, ограничение или лишение свободы, право занимать определенную должность;
  • имущественная — взыскание материального ущерба и морального вреда.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! Или опишите ситуацию в форме, ниже:

Источник: https://PoPravu.club/obrascheniya/kuda-zhalovatsya-na-vrachey.html

Куда жаловаться на врачей?

Врачи поставили неправильный диагноз куда жаловаться

К сожалению, недобросовестность и профессиональная некомпетентность отечественных медработников стали уже нормой.

Неправильно поставленные диагнозы, грубость и халатность во время осмотра, назначение непомерно дорогостоящего лечения — все чаще склоняет пациентов заниматься самолечением или вовсе пускать своё выздоровление на самотёк.

Однако, единственно верных решением в подобных ситуациях станет обращение в уполномоченные контролирующие органы, которые помогут хоть как-то изменить ситуацию в лучшую сторону.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: какие лечение, с точки зрения закона, должен получать обратившийся в поликлинику или больницу пациент? что может послужить основанием для подачи жалобы на врача? в какие инстанции при этом следует обращаться? как правильно составить жалобу и какие нюансы стоит учитывать? Читайте далее.

Какую помощь вправе получить пациент?

При обращение в медицинское учреждение (поликлиника, больница) пациент вправе рассчитывать на получение полноценной профессиональной и высококвалифицированной медицинской помощи. Такой может восприниматься:

  • Вежливость и деликатность со стороны врачебного персонала во время приёма;
  • Приемлемые условия пребывания в мед. учреждении (чистые палаты и коридоры, стерильное оборудование и проч.);
  • Возможность получения полноценной медицинской консультации;
  • Сохранение конфиденциальности данных больного;
  • Возможность получения первой медицинской помощи (при необходимости);
  • Возможность выбора медицинского работника для лечения. Если пациенту, по личным соображениям, неприятен какой-то врач, он вправе выбрать другого;
  • Возможность ознакомления с данными личной медицинской карты;
  • Получение всего перечня услуг по медицинскому страховому полюсу;
  • Возможность отказа от получения мед. помощи;
  • Получение материальной компенсации за причинение ущерба здоровью пациента (в результате неправильной постановки диагноза или некорретно назначенного лечения);
  • Получение материальной компенсации за понесенные затраты пациента в рамках получения медицинской помощи по страховому полюсу (если траты были не обоснованы);
  • Возможность привлечения к разрешению конфликтной ситуации с медицинским работником своего представителя (адвоката, юриста, родственника);
  • Получение моральной поддержки со стороны мед. персонала;
  • Право на обжалование неправомерных действий врача.

О том, что может трактоваться как «неправомерные действия » со стороны врача, читайте в следующем разделе.

Основания для обжалования

Основанием для подачи жалобы на врача может послужить одно из следующих:

  • Несвоевременное оказание медицинской помощи, в результате которой состояние здоровья пациента ухудшилось;
  • Некорректная постановка диагноза. Корректной может считаться: полноценный осмотр пациента, фиксация симптомов, назначение необходимых анализов, постановка диагноза;
  • Отказ в оказание медицинской помощи по необоснованным причинам;
  • Явное проявление некомпетентности и непрофессионализма;
  • Назначение неподходящего лечения, в результате которого страдает пациент (не идет на выздоровление, начинает болеть ещё сильнее);
  • Назначение непомерно дорогостоящего лечения (при наличии более дешевых аналогов);

Сюда не относятся случаи, когда дорогостоящие медикаменты прописываются в медицинских учреждениях частного типа.

  • Оскорбление пациентов, применение физической силы к пациенту со стороны мед. персонала.

Инстанции обращения

Независимо от того, на кого хочет пожаловаться недовольный пациент, врача поликлиники или больницы, обращаться следует в следующие перечисленные инстанции (в том порядке, котором они перечислены):

  • Начальнику медицинского учреждения;

Столкнувшись с непозволительным поведением работника медицинского заведения, в первую очередь стоит обратиться с устной/письменной жалобой к его непосредственному начальнику (главе отделения, заведующему или главному врачу.

По факту принятия претензии, полученной в устной или письменной форме, вышестоящее должностное лицо примет решение относительно виновности своего подчиненного. Результатом принятого решения станет письменный ответ заявителю (пациенту). Если же главврач пожелает «замять» ситуацию, оставив жалобу пациента без внимания, следует обратиться  в одну из следующих инстанций.

  • Страховую компанию (ОМС);

Основанием для обращения в данную инстанцию может послужить:

  1. пациента заставляют оплатить услугу, которая должна предоставляться на бесплатной основе;
  2. пациент уже оплатил бесплатную услугу;
  3. пациент не может пройти регистрацию в мед. учреждении или заменить назначенного ему врача.

По факту поданной в страховую организацию жалобы её работники организуют проверку с целью выявления факта правонарушения.

Если же компания отказывается это делать, пациент вправе обжаловать её бездействие, обратившись в территориальный фонд ОМС.

Столкнувшись с профессиональным бесчинством с сфере здравоохранения, пациент может обратиться с ходатайством в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения.

Направить жалобу в данный орган можно как в ходе личного визита, так и в электронном формате (по почте, факсу или через официальный портал гос. учреждения).

Срок рассмотрения поданного претензионного ходатайства составляет тридцать суток с момента регистрации, которая осуществляется в течение трех дней после подачи заявления.

  • Министерство здравоохранения;

Пожаловаться на врачей в данный орган можно любым удобным способом:

  1. в устной форме, позвонив по телефону бесплатной горячей линии, указанному на официальном сайте учреждения;
  2.  в письменной форме, отправив готовую жалобу почтой России (заказным письмом с возможностью уведомления);
  3. в электронной форме. Для этого потребуется зайти на официальный портал Министерства здравоохранения РФ, а после заполнит онлайн-форму обращения. В течение трех дней после отправки оно будет регистрироваться, а далее отправится в соответствующий уполномоченный по рассмотрению подобных дел отдел.

Ответ на жалобу заявитель получит тем способом, который укажет в заявлении (в письменном или электронном варианте).

Если ни одна из перечисленных инстанций не сможет помочь ущемленному в своих правах пациенту, у него не останется другого выбора, кроме как обратиться в суд с соответствующим иском.

Однако, следует помнить, что обращаться в судебный орган целесообразно только в случае крайней необходимости, при наличии по-настоящему веских обстоятельств. К таким можно отнести:

  1. Если в результате лечения здоровью пациент был причинен серьезный вред, приведший к образованию серьезного заболевания, инвалидности или даже смерти;
  2. Если в результате пренебрежения и несоблюдения санитарных норм пациент заразился неизлечимым венерическим заболеванием.

Помимо составленного иска, при обращении в суд пациент (или его законный представитель) должен представить исчерпывающую доказательную базу, подтверждающую обвинения (справки, рецепты на покупку медикаментов, чеки и квитанции за оплату услуг и лекарств, медицинские заключения, фото, видео запись с диктофона, свидетельские показания и т.д.)

Источник: https://zpp.help/zhalobi/na-vrachej.html

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.