Воняет в подъезде куда обращаться

Содержание

От соседей воняет: что делать, если в квартире на балконе воняет куревом или мочой кошек, куда жаловаться или обращаться и кого вызывать

Воняет в подъезде куда обращаться

Многие люди, покупая квартиру, не задумываются о возможных трудностях. Одна из них – плохие соседи. Нередко во многоквартирных домах встречаются семьи, которые не следят за собой и своими домашними питомцами, из-за чего по всему дому начинают разноситься соответствующие запахи и грязь. Бороться с такими людьми сложно, но можно.

К сожалению случается такое, что соседи не всегда бывают порядочными или элементарно ухаживающие за собой.

Что делать и куда обращаться, если из соседской квартиры идет зловонный запах?

Много случаев, когда неблагополучные соседи начинают таскать в квартиру мусор со свалки, не убирают у себя в квартире годами да и сами брезгуют помыться в чистой воде. Естественно, по этой причине от запаха никуда не уйдешь.

Зловоние может быть настолько сильным, что будет прорываться в другие квартиры через пол, стены, двери и окна.

ВАЖНО. Сразу начинать войну с такими жильцами не стоит. Для начала попробуйте решить этот вопрос мирным путем с жильцами или с собственником квартиры, если она находится в аренде.

Если разговоры не помогают, то пройдитесь по соседям, соберите жалобы на нарушителей и с ними обратитесь к участковому. Если рассматривать самые крайние меры, то можно написать заявление в прокуратуру или подать на неопрятных соседей в мировой суд.

Как показывает практика, если жилье принадлежит нарушителем, то, к сожалению, выселить их не получится. Но подобные меры могут повлиять на неблагополучных соседей и заставить их лучше следить за собой и квартирой.

Поможет ли жалоба участковому?

Участковый обязан будет принять заявление и рассмотреть его. После этого он проведет профилактическую беседу с собственниками зловонной квартиры. Конечно же, если соседи хоть немного адекватные люди, то они послушаются участкового и примут меры.

ВАЖНО. Далеко не каждый поход участкового заканчивается успешно. К сожалению, обязанности участкового ограничены, и он не может сразу же принять экстренные меры.

Соседи завели курей и свиней на балконе – куда жаловаться?

В том случае, если у соседей в квартире или на балконе находятся сельскохозяйственные животные, такие как куры, свиньи, коровы, лошади и т.д., то смело можете обращаться с заявление к участковому инспектору.

Такие соседи нарушают сразу три закона:

  1. Жилищный кодекс.
  2. Закон об ответственном обращении с животными.
  3. Закон о защите животных и жестокого обращения.

Соответствующие инстанции заставят недобросовестных соседей избавиться от животных.

Собаки и кошки в подъезде – как избавиться?

Первым делом в этой ситуации нужно пожаловаться в УК. Управляющая компания сама должна решить данную проблему. Конечно же, чтобы дело прошло более эффективно, соберите подписи со всего подъезда, что данные животные мешают и из-за них дурной запах.

ВАЖНО. Ни в коем случае не пытайтесь избавиться от собак или кошек насильственными способами, так как из-за жестокого отношения с животными на нарушителя могут завести уголовное дело. По этой же причине не рекомендуется травить животных в подъезде.

Из окна соседей сильно пахнет собачьими экскрементами – что делать?

Согласно ст. 293 ГК РФ, местный орган самоуправления обязан будет прийти к собственникам, сделать осмотр квартиры, выявить их нарушения и обязать исправить их в установленный срок.

Но нужно понимать, что следить за сроками выполнения и ходом работы никто не будет. Рекомендуется самостоятельно запастись терпением и мирными переговорами решать эту проблему раз за разом, объяснять людям, что необходимо следить за чистотой домашних питомцев и избавляться от собачьих фекалий до того, как запах начнет распространяться на весь многоквартирный дом.

Решить ситуацию с безответственными соседями довольно сложно. Их нельзя просто выселить или наказать. Необходимо пройти через множество инстанций и доказать, что действия нарушителей действительно мешают окружающим. Стоит запастись терпением и действовать сообща с другими соседями, чтобы вернуть в свой дом комфорт и чистоту.

Жизнь любого человека не может протекать в замкнутом индивидуальном пространстве, она складывается из взаимодействия с большим количеством людей – общения с ними, соседствовали, рабочих отношений.

Но что делать, если после рабочих будней человек не в состоянии найти умиротворения дома из-за активной и бурной жизни соседей, когда он является заложником ситуации, ведь по общепринятым нормам каждый социально зрелый человек должен жить так, чтобы не создавать проблем окружающим.

Когда жалоба на соседей обоснована

Причин для написания заявления на неправомерные действия за стенкой может быть несколько:

  • Нечистоплотность – нарушение санитарных норм эксплуатации жилья описано в ст. 6.4 КоАП РФ, систематические жалобы соседей в таком случае могут привести к выселению из дома нарушителя покоя;
  • Громкость – это довольно распространенная жалоба при наличии слишком включенной музыки, криков, ссор, шумных праздников, ремонтных работ в неприемлемое время суток, однако доказать свою правоту в данном случае часто невозможно, так как не всегда есть эти самые доказательства;
  • Животные – жаловаться по этому поводу существует много причин – лаянье, скуление, выгул на детских площадках, зловоние, агрессия со стороны животных, все это являются поводом, однако у этой медали есть и обратная сторона, так как нанесенье увечья со стороны несдержанных соседей животным также может служить поводом для жалобы;

Когда соседи мешают жить, куда жаловаться? 

  • Затянувшийся ремонт – каждый человек имеет право на улучшение своих жилищных условий, однако если ремонт стал нескончаемой пыткой для соседей, длящейся годами, доступно жаловаться не только на шумы и неприятные запахи от краски, но и на несанкционированное изменение планировки жилья или систематическое отключение коммуникационных сетей;
  • Затопление – такое может быть с каждым, но если затопление систематическое, а соседи не имеют желания восстанавливать нанесенный ущерб имуществу, доступно жаловаться, тем более, что доказательств в данном случае много;
  • Притон и пьянство – это также повод для обращения, так как аморальное поведение данных жителей несет прямую угрозу всем жильцам подъезда, в группе риска находятся молодежь и дети, возможны нападения и ограбления.

Правила написания заявления

Жалоба – это возможность официального обращения в уполномоченные нормы согласно нормативно-правовой базе о нормах поведения в обществе.

Важно: заявление стоит писать в 2-х экземплярах – один оставить у себя. Образец жалобы на соседей участковому можно скачать ниже бесплатно.

В документе следует указать:

  • Наименование организации, куда оно направляется – необходимо указать полное наименование с реквизитами и адресом положения;
  • ФИО руководителя – указывается без сокращений, если руководитель неизвестен достаточно наименования учреждения;
  • ФИО заявителя;
  • Адрес проживания заявителя;
  • Контактная информация;

Название документа «Жалоба»:

  • Изложение сути обращения;
  • Подпись заявителя и дата формирования.

Если жалоба коллективная следует указать перечень обращающихся лиц, которые в конце бумаги должны поставить свои подписи.

В изложении сути следует указать ФИО соседа, на которого написана жалоба, адрес его проживания, изложить саму суть, указать на свои требования и наличие доказательств для обоснованности претензий, сделать ссылку на нормативные акты, указать на попытки мирно решить проблему.

При этом следует помнить, что коллективная жалоба буде рассматриваться более активно, нежели индивидуальная.

Важно: суть такого обращение не только жалоба на соседа и предъявление к нему претензий, но и предложение рационального решения сложившейся ситуации.

Источник:

Куда жаловаться, если воняет от соседей?

Если из квартиры соседей доносится стойкий неприятный запах, то это может отравить жизнь многим людям, проживающим рядом, и негативно сказываться на их самочувствии, состоянии здоровья. Устанавливать дорогостоящую систему кондиционирования по карману не всем, к тому же не всегда это гарантирует хороший результат.

Если убедить человека устранить в своей квартире источники неприятного запаха не удалось, придется принимать более серьезные меры.

Куда можно обратиться

Есть 4 учреждения, в которые можно направить жалобу на соседа.

Участковый

Специалист занимается приемом индивидуальных и коллективных жалоб от жителей многоквартирных домов. Он рассматривает обращения, касающиеся неприятных посторонних запахов, вони от домашних питомцев, за которыми не убирают, и т. д. Непринципиально, сверху или снизу идут запахи.

Участковый прибудет в указанную квартиру и проведет с нарушителем беседу. Вероятно, даже одного разговора с человеком окажется достаточно для того, чтобы владелец квартиры устранил источники неприятного запаха. Если же человек продолжит портить жизнь соседям, то участковый примет другие меры привлечения нарушителя к ответственности.

Прокуратура

Как и в предыдущем случае, сотрудники прокуратуры принимают коллективные и индивидуальные жалобы. Рекомендуется записаться на личный прием.

Роспотребнадзор

Данная инстанция чаще всего рассматривает жалобы, касающиеся несоблюдения санитарных и эпидемиологических норм. Сотрудники Роспотребнадзора обязывают нарушителя исправить совершенные им действия, которые стали причиной дискомфорта проживающих по соседству лиц.

Если нарушитель владеет квартирой на правах собственности, то выселить его из жилья практически невозможно. Процедура выселения упрощается, если человек живет в квартире по соцнайму или коммерческому найму, однако для этого потребуется обратиться в суд.

Суд

Если обращение в вышеперечисленные учреждения не привело к результату, то придется обращаться в суд.

Судебные органы рассматривают дела о выселении людей из квартир по причине того, что они на постоянной основе нарушали правила общественного порядка, не соблюдали права и интересы проживающих по соседству лиц.

Почему из квартиры может неприятно пахнуть

Практика показывает, что неприятные запахи из соседских квартир появляются по следующим причинам.

Покраска в квартире соседей

Человек может делать в своей квартире все, что угодно – однако до тех пор, пока он не нарушает права проживающих по соседству лиц (согласно ст. 10 ГК РФ).

Если краска обладает сильным, резким запахом и отрицательно сказывается на здоровье соседей, это нарушает их права на благоприятную среду для жизни. Однако тому, кто хочет привлечь владельца «пахучей» квартиры к ответственности, необходимо подготовить доказательства о нанесении вреда своему здоровью из-за запаха краски.

При этом тот, кто совершает в квартире покраску, обязан пользоваться исключительно сертифицированным товаром – такая краска обладает нерезким запахом и разработана специально для безопасного окрашивания жилых помещений.

Если же человек приобрел дешевую «подпольную» краску, которая навредила здоровью соседей, то деятельность нарушителя проверит СЭС. Если будет выявлена вина, то человека ожидает наказание по ст. 112 УК РФ. Степень тяжести наказания определяется тем, насколько опасна краска, к какой категории причисляется нарушение.

Отсутствие нормального ухода за домашними питомцами

Если в квартире живет несколько кошек и собак, причем владельцы не утруждаются ухаживать за их состоянием и следить за чистотой помещения, то очень скоро такое помещение станет источником невыносимых запахов. Такие запахи идут по вентиляции и из-за дверей, поэтому обычным открытием окон не обойтись – потребуется обязать соседей поддерживать чистоту своей квартиры.

Источник: https://osheikino.ru/mnogokvartirnyj-dom/kuda-obrashhatsya-esli-ot-sosedej-vonyaet.html

Куда жаловаться, если воняет от соседей?

Воняет в подъезде куда обращаться

Если из квартиры соседей доносится стойкий неприятный запах, то это может отравить жизнь многим людям, проживающим рядом, и негативно сказываться на их самочувствии, состоянии здоровья. Устанавливать дорогостоящую систему кондиционирования по карману не всем, к тому же не всегда это гарантирует хороший результат.

Если убедить человека устранить в своей квартире источники неприятного запаха не удалось, придется принимать более серьезные меры.

Аморальный образ жизни соседей

Когда соседи в «воняющей» квартире страдают от алкогольной зависимости, часто устраивают шумные посиделки, а в их жилье постоянно находятся какие-то личности, потребуется обращаться за помощью в соответствующие органы. Если разговор участкового с таким соседом оказался безуспешным, в ход пойдут более серьезные меры ответственности.

Если соседи решили обратиться в прокуратуру, им рекомендуется составить коллективную жалобу. Продолжительность ее рассмотрения составит до 7 дней с момента регистрации обращения.

Прокуратура проведет санитарную проверку жилья человека с привлечением соответствующих органов власти. В зависимости от результатов проведенной проверки сотрудники прокуратуры разработают план дальнейших действий.

Курение

Наконец, когда владелец жилья часто курит на своем балконе или в квартире, то это сразу чувствуют все проживающие рядом люди.

Пострадавшим рекомендуется обратиться за помощью в суд, обязав соседа перестать курить в квартире и/или выплатить ущерб, нанесенный их здоровью.

Однако им потребуется подготовить доказательства того факта, что курение действительно наносит соседям вред – на практике сделать это очень сложно.

Подводим итоги

Таким образом, если человек проводит в квартире ремонт и покраску помещения, ведет аморальный образ жизни или живет вместе с десятком кошек и собак, это может вынудить соседей обращаться в прокуратуру, к участковому или в Роспотребнадзор. При отсутствии результата необходимо инициировать судебное разбирательство, и в тяжелых случаях нарушитель рискует совсем лишиться своего жилья, особенно если он проживает в квартире по соцнайму.

Loading…

Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/kuda-zhalovatsya-esli-vonyaet-ot-sosedej.html

Куда жаловаться на запах канализации в подъезде?

Воняет в подъезде куда обращаться

Бесплатная консультация юриста по телефону:

С неприятным запахом в подъезде сталкивался практически каждый житель многоквартирных домов. Вонь происходит из канализации и является сигналом возможной проблемы. Законом и практикой предусмотрена возможность устранения неприятного запаха.

Причины запаха в подъезде

Вонь в подъезде имеет происхождение. На практике частым виновником запаха становится канализация. Проблема насущна, если смрад имеет постоянный характер. Тогда находиться в подъезде невозможно не только по эстетическим соображениям.

Причины запаха:

  • талые воды;
  • нарушение герметичности;
  • трупы животных;
  • засоры;
  • хранение продуктов;
  • животные испражнения.

Канализация – область с повышенной влажностью. В дождливую или снежную погоду в подвале может скапливаться большое количество воды, которое начинает постепенно гнить. Это и приносит зловоние в подъезд.

Нарушение герметичности касается конструкции канализационных труб. Наличие дырок и отверстий приводит к распространению вони по всему зданию. Особенно это ощущается в подвале и подъезде. В такой ситуации рекомендуется замена поврежденного участка.

Нередко причиной запаха становится труп животного – кошки, собаки или крысы. По мере разложения организма происходит выброс газов, которые имеют ярко выраженный неприятный запах.

Засоры образуются в результате неправильной эксплуатации канализации. Попадание бытовых предметов, волос, бумаги приводит к образованию искусственных преград. В результате накапливается масса, которая препятствует оттоку воды. Постепенно масса гниет и образуется вонь. Помимо этого, запах может возникать из-за несвоевременной проверки состояния канализационной системы.

На практике в подъезды и подвалы нередко проходят животные. Они оставляют после себя испражнения, которые по мере накопления образуют вонь. Не рекомендуется игнорировать подобные массы и своевременно убирать их из помещений. Хранение скоропортящихся продуктов или других веществ в подвальных помещениях также приводит к образованию неприятного запаха.

Куда обращаться за помощью?

Существует несколько вариантов борьбы. Если в подъезде воняет канализацией, то обращаться следует в компетентные организации, которые занимаются решением таких вопросов. Согласно ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирными домами обязано обеспечить жителей достойным уровнем комфорта.

Варианты:

  • УК;
  • ТСЖ;
  • аварийные службы;
  • жилищная инспекция;
  • Роспотребнадзор;
  • суд.

Среди перечисленных инстанций рекомендуется в первую очередь задействовать управляющую компанию. Если вместо УК хозяйством распоряжается товарищество жильцов, то обращаться туда. Если запах невозможно терпеть, то рекомендуется позвонить в аварийную службу и вызвать мастера. Будет проверка канализационной системы.

Организация может потребовать письменные заявления всех жильцов. Это неправомерно. Можно привлечь несколько собственников и подать совместное заявление.

Варианты с жилищной инспекцией и ТСЖ малоэффективны. Контролирующий орган потребует собрать пакет документов, которые подтверждают наличие вони.

К ним относятся протокол проверки, заявления собственников, документация санитарной службы. Пока перечисленные документы не будут представлены на рассмотрение, инспекция не будет помогать.

То же самое относится к ТСЖ: потребуется созыв собрания и коллективное рассмотрение вопроса. Это займет немало времени.

Роспотребнадзор и суд – крайние меры. Допускаются только в случае, если от УК или товарищества жильцов не исходит никакой инициативы.

Порядок устранения запаха

Из возможных вариантов действенным является следующий комплекс шагов: 

  1. Позвонить в УК или ТСЖ и сообщить о вони;
  2. Уведомить жильцов о зловонии и необходимости решить проблему;
  3. Дождаться проверки;
  4. Организация примет меры по устранению запаха.

Сообщение рассматривается в течение 5 дней. Если управляющая организация игнорирует просьбу, то рекомендуется посетить офис компании лично и сообщить о проблеме. Сотрудники УК обязаны фиксировать все сообщения, которые поступают от жильцов.

Если виновником запаха являются грызуны, то имеет смысл обратиться в компании по их устранению. Запах исчезнет после мероприятий по очистке подвала от животных. Тем не менее, это не отменяет права обратиться в УК.

На практике возможно игнорирование вопроса даже при личном посещении УК. Тогда необходимо составить жалобу на имя руководителя компании. Подача документа при неисполнении управляющей организации своих прямых обязанностей – эффективный способ решить проблему в короткие сроки.

Как составить жалобу?

Если в подъезде воняет канализацией, а ЖКХ не реагирует, то наступает время для оформления жалобы. Это документ, в котором указываются претензии к управляющей компании. Составляется в письменном виде.

жалобы делится на следующие части:

  • «шапка»;
  • основная часть;
  • заключительные положения.

Начало текста, или «шапка», содержит реквизиты – обязательные сведения о заявителе. Прописывается контактная информация (адрес, ФИО). Реквизиты пишутся в правом верхнем углу текста. Адресатом является руководитель управляющей организации. Далее идет заголовок, который пишется по центру.

Сердцевина документа – описание событий и ссылки на нормативные акты. Прописываются обстоятельства дела, которые побудили к подаче жалобы.

В случае с УК это будет игнорирование требований жильцов и ненадлежащее исполнение обязанностей. Помимо этого, указывается факт нарушения санитарных норм.

Рекомендуется прописать, что УК по закону обязана обеспечивать дом необходимыми условиями для проживания.

Заключительные положения содержат суть претензии. В данном случае это будет требование устранить неприятный запах канализации. Текст заканчивается датой обращения и подписью заявителя. Если документ составлялся коллективно, то ставятся подписи всех участников.

Рекомендуется отдельным разделом выделить приложения. Ими являются документы и свидетельства, которые доказывают факт зловония и наличия дискомфорта у проживающих в многоквартирном доме.

Акт рассматривается УК в течение 4-5 рабочих дней.

Важно грамотно подойти к оформлению претензии. Рекомендуется использовать типовой образец, который облегчит составление документа. Это также поможет избежать отказа со стороны руководителя УК.

Можно ли самостоятельно устранить причину?

Если компетентные организации продолжают игнорировать просьбы жильцов, то имеет смысл решить проблему самостоятельно. Закон не запрещает проявление инициативы от собственников.

Формула: нанять стороннюю компанию или специалистов, которые занимаются устранением вони. Услуга не бесплатна. Рекомендуется сохранить чек после выполнения работ. Он понадобится в случае судебного разбирательства.

Собственноручно пытаться заменить трубы или прочищать систему без знаний и подготовки не рекомендуется. Тем не менее, при должном уровне профессионализма можно попробовать решить проблему своими руками. Для этого рекомендуется предварительно согласовать действия с другими владельцами многоквартирного дома.

Что делать, если УК не реагирует?

Несмотря на возможность самостоятельного решения вопроса, рекомендуется не оставлять управляющую компанию безнаказанной. У жильцов есть три варианта:

  • прокуратура;
  • Роспотребнадзор;
  • суд.

Жалоба в прокуратуру возможна уже после подтверждения факта игнорирования УК требований устранить неприятный запах. Надзорный орган проведет проверку деятельности компании и на ее основе выдвинет требования. Исполнять их фирма будет уже в принудительном порядке.

Роспотребнадзор имеет аналогичные функции. За нарушения санитарных требований орган может оштрафовать УК. Перед вынесением санкции Роспотребнадзор организует проверку и рассматривает заявления от жильцов.

Суд – крайний, но самый эффективный способ. Жильцы составляют коллективный иск, который направляется в суд общей юрисдикции. Ответчиком будет управляющая компания.

Закон не запрещает составить индивидуальный иск от одного собственника. Но коллективные требования будут весомей и влиятельнее.

Если собственники нанимали сторонние ремонтные и обслуживающие организации, то рекомендуется к заявлению приложить чек. Это докажет судье факт расходов. В таком случае компанию обяжут выплатить не только штраф за нарушение законодательства, но и компенсировать услуги.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Источник: https://ahrfn.com/kvartplata/kuda-zhalovatsya-na-zapax-kanalizacii-v-podezde.html

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.