Воняет в подъезде канализацией куда обращаться
Содержание
- 1 Запах канализации в подъезде: причины, куда обращаться
- 1.1 Причины, почему в подъезде может пахнуть канализацией
- 1.2 Что делать при запахе канализации в подъезде
- 1.3 Как писать жалобу на УК
- 1.4 Куда обращаться, если пахнет канализацией в подъезде
- 1.5 Кто отвечает за санитарные условия в жилом доме?
- 1.6 Причины появления смрада
- 1.7 Какие действия разумны?
- 1.8 Правильные шаги по избавлению от неприятного «аромата»
- 1.9 Что не нужно делать?
- 1.10 Какие ещё бывают причины появления смрада из подвала?
- 2 Запах канализации в подъезде: куда обращаться и куда жаловаться
- 3 В подъезде пахнет канализацией куда жаловаться
Запах канализации в подъезде: причины, куда обращаться
› ЖКХ › Газоснабжение
16.09.2020
Нередкое явление в повседневной жизни, когда жильцы многоквартирных домов начинают жаловаться на запах канализации в подъезде. Этот запах буквально отравляет жизнь, наносит вред здоровью. Использование освежителей воздуха не способно помочь в устранении запаха. Что же предпринять? Куда обращаться?
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!
Причины, почему в подъезде может пахнуть канализацией
Для начала определите, где ощущается запах канализации.
Если в подъезде и в квартирах, находящихся на первых этажах, то, скорее всего, причины запаха канализации в подъезде кроются в трубах.
Они могут быть повреждены и как следствие вытекать вода, которая и создает запах. Банальный засор труб или смерть домашнего животного в подвале может тоже быть причиной такой ситуации.
Что делать при запахе канализации в подъезде
Что делать и куда обращаться при запахе канализации в подъезде? При появлении запаха в подъезде следует действовать следующим образом.
- Шаг первый. Нужно позвонить коммунальную организацию вашего города и объяснить, что пахнет канализацией в подъезде.
- Шаг второй. Если звонок не дал положительного результата и представитель ТСЖ или УК не пришел для осмотра подъезда и подвала жилого дома следует подать заявление-жалобу в коммунальную организацию или ТСЖ на имя руководителя с требованием о проведении осмотра. Это тот случай, когда повторным звонком уже точно ничего не добиться. Ссылаться в заявлении о запахе канализации в подъезде следует на нарушение норм СанПин. Указывать требование об уведомлении результатов проверки подъезда и проведении дезинфекции.
Как писать жалобу на УК
Любая жалоба начинается с «шапочки», где указывается наименование учреждения, в который подается жалоба, фамилия, инициалы руководителя и сведения о себе: Ф.И.О, адрес проживания по прописке и фактический.
В центре необходимо поставить слово «претензия» или «жалоба». Изложить суть дела, указать, что ранее было произведено обращение в УК с требованием об устранении запаха в подъезде, управляющей компанией свои обязательства не выполнены, приложить копию заявления.
Предлагаемый образец жалобы может быть использован при подаче в органы прокуратуры. Шаблон следует адаптировать под конкретную жизненную ситуацию.
Образец жалобы-претензии
В прокуратуру г.____ от ФИО, проживающей по адресу г.__, ул_____,д.__
Жалоба на бездействие ТСЖ или Управляющей компании
Нами, жителями многоквартирного дома по адресу____ была обнаружена протечка канализационных труб, которая создала невыносимую обстановку для проживания в доме. (Изложить всю хронологию событий, обнаружена или нет причина запаха и т.д.).На неоднократные требования жильцов, выраженные как в устной так и в письменной форме Управляющая компания не отреагировала, не провела проверку состояния подвала и подъезда.
В течении срока, предоставленного законом для рассмотрения заявления ответ не был дан.
Коммунальной организацией нарушены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу №170 от 27.09.2003г. Коммунальные службы также должны обеспечивать очистку засоров канализационных труб в определенные сроки.
Указанные нарушения и бездействие сотрудников управляющей компании создают неблагоприятную обстановку для нашего проживания в этом многоквартирном доме. В доме преимущественно проживают пенсионеры и семьи с малолетними детьми. Коммунальные платежи проживающими в доме лицами оплачиваются своевременно.
На основании изложенных фактов просим провести проверку правильности действий УК и наказать виновных лиц.
Вы можете также скачать образец жалобы жалобы и заполнить все нужные вам поля или узнать, что делать при засоре канализации.
Куда обращаться, если пахнет канализацией в подъезде
Запах канализации в подъезде частое явление в многоэтажных домах. Вонь заполняет каждую лестничную клетку. Результат разложения в подвале источает ароматы, сравнимые с примесями уксуса или напоминает трупный смрад.
Когда сантехники не могут решить эту проблему, жильцы не знают, куда обращаться по такому вопросу.
Запах канализации влияет не только на рецепторы носа, но и может наносить вред здоровью. Трупный смрад в подъезде у слабых ослабленных людей вызывает головокружение и тошноту.Тем, кто живет на первых этажах, примеси уксуса мешают здоровому сну. Бездействие управляющей кампании становится причиной развития осложнений.
Кто отвечает за санитарные условия в жилом доме?
За состояние канализации ответственна управляющая компания, взявшая на себя обязательства по обслуживанию дома и подписавшая с жильцами договор. Запах в подъезде работники УК устраняют по первому требованию.
Если наблюдаются периодические повторы смрада, то ситуация может быть признана нарушением выполнения своих обязанностей. А за этим следует наказание виновных лиц.
Второй инстанцией после управляющей кампании становится жилищная инспекция. Заявление в эту организацию заставит руководителей отреагировать правильными мерами.
Для привлечения нарушителей к ответственности рекомендуется каждое обращение фиксировать на бумаге, включая моменты отказа. Последние могут появиться по причине нарушения жильцами условий пользования водоотведением.
При нарушении правил пользования, водопровод и канализация могут засориться. Но запах уксуса в вашем подъезде или трупный смрад появляться не должен.
Чаще всего, засор приводит к вони из колодезных систем. В таком случае, в выводах инспекции появится графа о неправильной организации коммуникаций в подвальных помещениях.
Ответственность за состояние жилого дома несут следующие лица:
- Работники управляющей кампании;
- Сами жильцы многоквартирного дома.
Причины появления смрада
Постоянный запах уксуса в вашем подъезде свидетельствует о следующих факторах:
- Отсутствие герметичности канализации. Трубопровод нуждается в замене, а управляющая компания увиливает от затратной процедуры;
- Трупный смрад появляется по причине гибели кошек в подвалах, убирать останки животных обязаны также работники управляющей кампании;
- Сантехнические мероприятия приводят к тому, что при переполнении канализации и засоре отходы начинают наполнять полы подвального помещения. Это состояние повторяется периодически. Работники прочищают только водопровод, забывая о полной очистке полов и дезинфекции;
- Хранение запрещенных предметов является частой причиной возникновения опасного запаха в подъезде. В таких случаях привлечь нарушителей проще простого;
- Отсутствие решеток на окошках подвальных помещений приводит к появлению непрошеных обитателей. Чаще такими становятся кошки и крысы. Испражнения животных постепенно накапливаются, источая зловоние.
Какие действия разумны?
Если запах канализации несильный, то длительность разборов не столь плачевна. Осложнения возникают при абсолютной вони, когда терпение жильцов уже на исходе.
В таких случаях нужно пользоваться всеми доступными мерами воздействия на нарушителей договора по обслуживанию многоэтажного дома. Сейчас у людей существует возможность сменить управляющую кампанию в любой момент.
Организоваться и провести собрание часто довольно сложно. Поэтому жильцы выбирают другие пути воздействия на нарушителей:
- Жалобы в письменном и устном виде во все инстанции;
- Угрозы руководителям управляющей кампании о расторжении договора;
- Привлечение надзорных органов;
- Вызов аварийных служб при первой возможности;
- Организация проверки подвального помещения санитарно-эпидемиологической службой;
- Оценка состояния трубопровода и канализации сторонними специалистами сантехнической области. Получение заключения в письменной заверенной форме;
- Собственные усилия — провести анализ сложившейся ситуации, заглянув в подвал с фотоаппаратом и предоставив в управляющую кампанию достоверные сведения.
Правильные шаги по избавлению от неприятного «аромата»
Рассмотрим куда можно обращаться.
Последовательность действий при появлении запаха канализации:
- Управляющая компания — лучше в письменном виде, делая копию с датой написания заявления. Если запах в подъезде так и не пропал, то можно обратиться к руководителям организации;
- Затягивать с получением ответа не рекомендуется, на рассмотрение можно дать не более 5 дней. По требованию жильцов должна быть организована комиссия по осмотру причины, по которой появился запах от канализации;
- Жилищная инспекция — организация куда обращаются при грубых нарушениях договора управляющими компаниями. Для подтверждения сведений о запахе прикладывают все имеющиеся доказательства: протокол независимого обследования, документы санитарно-эпидемиологической службы, заявления собственников квартир;
- Судебные инстанции — последний метод привлечения нарушителей к ответственности. В данном случае, запах в подъезде будет ещё долго надоедать жильцам, так как сроки рассмотрения займут недели, а то и месяцы;
- Прокуратура — поможет при правильно составленном заявлении жильцов. В противном случае работники государственного органа отпишутся об отсутствии полномочий.
Что не нужно делать?
Не рекомендуется:
- Составлять коллективные документы для обращения в государственные органы. Каждое заявление пишется собственниками квартир;
- Ожидать ответа и надеяться на честность устных обещаний руководителей ТСЖ;
- Привлекать сторонние организации для исправления трубопровода. Эта прерогатива не будет компенсироваться управляющей кампанией;
- Скандалы и угрозы ни к чему не приведут. Все действия нужно фиксировать документально. Образцы заявлений составляются в двух экземплярах. На образце заявителя ставится подпись принимающего бумагу с датой обращения.
Документы составляются в строго установленной форме, с подписями и указанием полных сведений о владельце и ТСЖ.
Какие ещё бывают причины появления смрада из подвала?
Неприятный запах часто образуется от скопления влаги в подвале. Это происходит за счет её проникновения сквозь полы помещения из грунта.
Талые воды способны проходить через неправильно обработанный фундамент. Исправление такой ситуации станет в копеечку жильцам дома. Управляющая кампания ответственности не несет. Претензии придется предъявлять застройщику дома.
При небольшом скоплении влаги в подвалах она должна испаряться естественным путём. Но прежние владельцы могли внести изменения в систему вентиляции подвалов. Восстановить проток воздуха обязаны управляющие компании по согласованию с жильцами.
Материальные затраты лягут на плечи владельцев. Изношенные системы канализации требуют капитального ремонта, дату которого можно уточнить в интернете. Это больше применимо к устаревающим домам.Источник: https://best-insur.ru/zhkh/gazosnabzhenie/zapah-kanalizatsii-v-podezde-prichiny-kuda-obrashhatsya.html
Запах канализации в подъезде: куда обращаться и куда жаловаться
Запах из подвала может появиться в силу множества причин. В большинстве подвальных помещений достаточно сыро, на стенах образуется конденсат, а иногда происходит подтопление грунтовыми и осадочными водами.
Дополнительный вклад в общую влажность вносят трубы водопровода и канализации. Кроме того, очень часто в подвальных помещениях многоквартирных домов отсутствует нормальная циркуляция воздуха.
Вентиляционная система либо не работает вообще, либо работает с нарушениями.
Причины запаха
Для начала разберемся, откуда запах из подвала возникает. Зачастую, дело в том, что нерадивые сотрудники ЖКХ сливают в подвал воду во время своих работ, меняя кому-то из жильцов трубы или выполняя другие ремонтные действия. Неприятные запахи могут свидетельствовать о прорыве канализации.
В результате этой аварии вода скапливается, тухнет и распространяет своё амбре по всему многоэтажному дому. Самой, пожалуй, неприятной ситуацией ароматов подполья может быть избыток разного органического материала в подвале. Там могут разлагаться трупы животных, скапливаться экскременты, образовываться плесень.
Стоит ли говорить, что такое соседство не только отвратительно пахнет, но и несёт прямую угрозу вашему здоровью. Так что, при возникновении запаха сперва проверьте, нет ли у вас в квартире неисправностей в сантехнических коммуникациях. Если не обнаружили, то спросите у соседей, чувствуют ли они запахи.
И если да, то уже тогда немедленно обращайтесь в соответствующие инстанции, работники сферы ЖКХ обязаны реагировать на жалобу жителя, обратившегося с жалобой на запах и на первом этаже, и на последнем. А после, точно установив причину проблемы, устранить запах.
Основные сведения
Согласно ЖК РФ и статье 36, подвал многоэтажного дома является общей долевой собственностью жильцов, а потому если его затопило, то необходимо принимать меры, в первую очередь — пожаловаться управляющей компании. Ведь затопленный подвал — одна из наиболее неприятных ситуаций, что может произойти в МКД.
В нем находится аппаратура, техническое оснащение и оборудование, которое отвечает за подачу тепла, воды, горячей и холодной, отопления, которое при залитии может испортиться, в результате чего будет нарушена система подачи коммунальных услуг в доме. Технический этаж МКД часто используются в качестве дополнительных мест хранения вещей, складов, кладовых, подвал старых домов нередко является погребом. И когда в подвале затопило, хранящееся в нем имущество будет испорчено или вовсе уничтожено.
Юридическая сторона вопроса
Организация, которая и занимается обслуживанием дома, должна регулярно проверять состояние подвальных помещений
А кому именно жаловаться на запах из подвала? Согласно нормам и правилам эксплуатации многоквартирных домов в Российской Федерации, а также в соответствии с жилищным законодательством, утверждённом ещё 15 лет назад, организация, которая и занимается обслуживанием дома, должна регулярно проверять состояние подвальных помещений. Также эти организации обеспечивают гражданам надлежащее содержание их жилищ, они обязаны поддерживать чистоту и сухость во всех помещениях многоквартирных домов, так что пахнуть нигде не должно, так гласит законодательная база и ЖКХ это прекрасно знает. Поэтому если проблема не с вашей стороны, то коммунальщики и управляющая компания, как ответственные за санитарные условия в жилом доме, должны бороться с запахом из подвала – это их прямая задача.
Вода в подвале частного дома: что делать?
Зачастую с проблемой потопления, собственники частных владений сталкиваются в весенние и осенние периоды. Именно в это время происходит увеличение грунтовых вод, а при отсутствии гидроизоляции, либо неправильной монтировке возникает данное положение. Качество материалов в этой ситуации также играет не последнюю роль.
В подвальном помещении из-за повышенной влажности, часто происходит появление плесени, конденсата. Помимо перечисленных причин, в таком помещении невозможно хранить продукты, они моментально подвергаются воздействию плесени. Появление затопления в подвальном помещении может привести даже к разрушению строения.
В большей степени, причины затопления подвала связаны с сантехническим состоянием системы водопровода, канализации или с высоким уровнем грунтовых вод в определенные периоды времени.
Куда жаловаться?
Итак, что делать квартире, а точнее, её жильцам с запахом? Поскольку вонь уже стоит долго и никуда не уходит, это означает, что управляющая компания ненадлежащим образом осуществляет свою деятельность и пренебрегает своими обязательствами, прописанными в договоре, который она заключила с вами.
Поэтому не стесняйтесь напомнить о себе и с проблемами подвального запаха обращайтесь в вашу управляющую компанию. Устные беседы и телефонные звонки иногда ничего не дают, поэтому лучше сразу составьте жалобу (коллективную или личную) в письменной форме начальнику управления жилищно-коммунального хозяйства по вашему дому.
Естественно, на письма сотрудники предприятия реагируют быстро и помогают убрать хотя бы на время запах канализации и в подвале, и в подъезде, и в вашей квартире.
Вам удалось пожаловаться, но управляющая компания никак не отреагировала? Что же, тогда пришло время подключать тяжёлую артиллерию и уже обращаться в организации более значительные. Например, в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.Делать это, опять же, лучше всего в письменной форме и вот тут уже попросить соседей тоже подключиться.
Таким образом, инспекция получит жалобы сразу от всех жильцов, и такую крупную партию обращений граждан проигнорировать так просто не получится.
Что делать, если в подвале вода?
Мероприятия, которые необходимо провести для удаления сырости в подвальном помещении зависят от планировки пола относительно грунтовых вод. Размещение их может быть ниже или выше пола в подвале.
Дренажные системы
Мероприятия по изоляции подвальных помещений, которые размещены ниже точки грунтовых вод, производятся по нижеприведенному сценарию:
- Производят удаление почвы по общему периметру помещения с наружной стороны.
- Производят очистку стен с внешней стороны от загрязнения и старых фрагментов гидроизоляции, в случае ее присутствия.
- Следующим шагом совершают восстановление гидроизоляции в вертикальном и горизонтальном направлении фундамента, используя при этом специализированные смеси – гидрофобизаторы.
Смеси гидрофобизаторы – специальный материал, который обладает водоотталкивающим эффектом, не имеют цвета, не создают препятствий для удаления влаги.
По длине стен помещения выкладывают дренажную систему, которая предоставляет отвод дождевых, а также талых вод от наружных границ помещения.
Поверхность такого желоба укрывают решеткой, которая создает защиту от мусора. Для изготовления применяют в большей степени медь, сталь или чугун. Не менее важной составляющей этой системы являются коллекторы, с помощью которых осуществляется сбор вод с многочисленных каналов и транспортировка их в магистральное русло.
Магистральное русло — открытое углубление или канава откуда вода уходит в водоприемник. В некоторых случаях осуществляется применение насоса.
Для засыпки канавы в большинстве случаев используют природный фильтр, например, гравий или другой подобный материал.
Источник: https://uk-mishino.ru/dokumenty/techet-kanalizaciya-v-podvale-kuda-zhalovatsya.html
В подъезде пахнет канализацией куда жаловаться
Запах канализации в подъезде частое явление в многоэтажных домах. Вонь заполняет каждую лестничную клетку. Результат разложения в подвале источает ароматы, сравнимые с примесями уксуса или напоминает трупный смрад. Когда сантехники не могут решить эту проблему, жильцы не знают, куда обращаться по такому вопросу.
Запах канализации влияет не только на рецепторы носа, но и может наносить вред здоровью. Трупный смрад в подъезде у слабых ослабленных людей вызывает головокружение и тошноту. Тем, кто живет на первых этажах, примеси уксуса мешают здоровому сну. Бездействие управляющей кампании становится причиной развития осложнений.
Запах канализации в подъезде: причины, куда обращаться
- 1 Можно ли курить у себя в квартире: закон о курильщиках
- 2 Как бороться с соседями, которые курят в квартире, в том числе и в туалете
- 2.1 Соседи курят в квартире, у нас воняет
- 2.2 Соседи курят на балконе
- 2.
3 Сосед снизу балуется папиросами в подъезде, тянет к нам
- 2.
4 Можно ли курить в коммуналке
- 3 Штраф за курение в квартире
- 4 Куда жаловаться
- 5 Что делать
- 6 Можно ли договориться мирно
Курение в соответствие с федеральным законодательством во многих местах запрещено.
Поэтому возникает логичный вопрос – где можно курить и что делать с соседями, которые дымят.
Попробуем разобраться с этим вопросом. Можно ли курить у себя в квартире: закон о курильщиках Закон о курении предусматривает перечень мест, в которых курящим гражданам запрещено заниматься своей вредной привычкой.
Куда обращаться при запахе канализации в подъезде?
Соседи обращались в управляющую компанию, Ничего не изменилосьчитать ответы (1) Тема: Возмещение ущербаЯ проживаю в городе Красногорске, Московской области. В нашем подъезде часто стоит запах канализации.
В подвале протекают канализационные трубычитать ответы (3) Тема: КанализацияЖивем на первом этаже и в подъезде и в квартире ужасный запах от труб или канализации кто должен это устранить ЖЕК или сами жильцы и как оплатить это не дешево.читать ответы (2) Тема: Заявление в жкх1.В 9-эт.жилом доме крысы.
2.
В подъезде отвратительный запах от канализации. Как правильно составить заявление в ЖКХ?читать ответы (1) Тема: Запах в подъезде В подъезде пахнет канализацией, запах попадает в квартиру.
Как правильно написать заявление в ЖЭУ?читать ответы (4) Тема: СЭСУ нас в подъезде пошел сильный запах канализации.
Я обратилась в управляющую компанию. Мне сказали позвонить в аварийную службу.
Запах канализации в подъезде куда обращаться
ВНИМАНИЕ! Если после обращения в Роспотребнадзор специалисты ЖКХ или управляющей компании все же выехали по адресу протечки и устранили ее, нужно проинформировать последний пункт жалобы. Также можно приложить к заявлению в суд и доказательства порчи личного имущества из-за протечки, прорыва канализации, если оно возникло по вине невыполнения коммунальщиками своих обязанностей.
После устранения причин смрада в подвале неприятные ароматы канализации могут ощущаться еще некоторое время. Следует перетерпеть, стараясь как можно чаще проветривать и подвальное помещение, в жилые квартиры на нижних этажах.
В данном видео описаны несколько причин появления запаха канализации в квартире, а также способы устранения данной проблемы.
Если пахнет канализацией в подъезде куда обращаться
- Ожидать ответа и надеяться на честность устных обещаний руководителей ТСЖ;
- Привлекать сторонние организации для исправления трубопровода.
Эта прерогатива не будет компенсироваться управляющей кампанией;
- Скандалы и угрозы ни к чему не приведут.
Все действия нужно фиксировать документально. Образцы заявлений составляются в двух экземплярах.
На образце заявителя ставится подпись принимающего бумагу с датой обращения.
Документы составляются в строго установленной форме, с подписями и указанием полных сведений о владельце и ТСЖ.
Какие ещё бывают причины появления смрада из подвала? Неприятный запах часто образуется от скопления влаги в подвале. Это происходит за счет её проникновения сквозь полы помещения из грунта.
Талые воды способны проходить через неправильно обработанный фундамент.