Войти в личный кабинет крымэнерго

Содержание

Крымэнерго личный кабинет по лицевому счету абонента

Войти в личный кабинет крымэнерго

Личный кабинет Крымэнерго появился относительно недавно и на данный момент работает в тестовом режиме. Ранее управление лицевым счетом онлайн было доступно только через специальную платформу – мега-билинг.ру. Система автоматически переносила на сервис при подключении к учетной записи.

О компании

Предприятие «Крымэнерго» создано в 2014 году с целью обеспечения жителей электричеством и энергией Республики Крым. На сегодняшний день государственная компания считается крупнейшим поставщиком света на территории региона. Совокупное количество пользователей насчитывает порядка 870 тысяч физических лиц также 27 тысяч индивидуальных предпринимателей и компаний.

В инфраструктуру организации входят свыше 40 тыс. объектов, в том числе подстанции и линии электропередач.

В целом, становление сферы энергетики приходится на 1890 годы, когда были установлены первые электростанции.

Регистрация в личном кабинете Крымэнерго

Управлять лицевым счетом онлайн доступно двумя способами – через профиль непосредственно на портал Крымэнерго или через сервис Национального Союза Энергосбережения. Рассмотрим порядок регистрации и авторизации на обоих интернет-ресурсах.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете пользователю услуг компании, следуйте инструкции:

  1. Откройте официальный сайт поставщика электроэнергии по ссылке – gup-krymenergo.crimea.ru.
  2. Найти в верхней панели управления вкладку «Кабинет абонента».
  3. Перейдите по пункту «Регистрация» ниже формы входа.
  4. Заполните форму и кликните «Зарегистрировать».
  5. Активируйте учетную запись.

Для создания ЛК в автоматической системе учета на начальной странице основного сайта выберите вкладку «Личный кабинет ООО Мегасофт». Прокрутите страницу вниз и откройте блок «Крымэнерго». На отобразившейся странице аналогичным образом введите требуемые сведения и подтвердите действие.

Для создания нового личного кабинета наряду с логином (электронная почта) и паролем пользователю потребуется указать регион проживания, номер текущего лицевого счета, а также размер последнего внесенного платежа.

Если информация об оплате недоступна, установите галочку на пункте «Не известен последний платеж» и введите начало фамилии создателя учетной записи.

Вход в личный кабинет Крымэнерго

Чтобы зайти в кабинет частного клиента, выполните следующие шаги в зависимости от используемого ресурса:

  • Официальный сайт АО Крымэнерго. Откройте форму авторизации по указанному адресу – lk.energy.crimea.ru – и укажите поочередно привязанные к кабинету электронную почту и пароль. Кликните «Войти» для подтверждения правильности введенных данных.
  • Сервис Мегабиллинг. Перейдите по следующей ссылке – mega-billing.ru. Аналогичным образом введите параметры входа и завершите действие.

Указанные выше способы подключения к личному кабинету подойдут как для физического, также для юридического лица.

Если не удается подключиться к личному кабинету из-за неверно вводимых параметров авторизации, на сайте Megabilling откройте ссылку «Восстановления пароля и логина». Выберите подходящий по текущую ситуацию блок и заполните заявку согласно инструкции – укажите логин или электронный адрес. Информация по сбросу пароля поступит в виде сообщения на привязанную почту.

На странице «Кабинет абонента» процедура выполняется схожим образом. Найти ссылку «Восстановление доступа», введите регион проживания и прикрепленный к ЛК e-mail. Кликните «Восстановите» и следуйте инструкции из входящего электронного письма.

Возможности кабинета

Персональный кабинет ПАО Крымкоммунэнерго позволяет собственным абонентам удаленно управлять лицевым счетом, в частности:

  • узнавать текущее состояние и задолженность по потребляемым услугам;
  • проверять сумму начислений и платежей за весь период пользования;
  • осуществлять передачу показаний приборов индивидуального учета;
  • анализировать основные показатели расходов и энергоэффективности;
  • уточнять реквизиты личного счета;
  • просматривать информацию о задолженности жилого дома в целом.

Функционал лицевого счета в сервисе

Если более подробного рассмотреть функциональные возможности личного кабинета советского РЭС ГУП РК «Крымэнерго», то стоит более детально рассмотреть интерфейс. Лицевой счет можно разделить на следующие разделы:

  1. Основной блок. Общая информация о счете – последние внесенные данные и оплата, имя и адрес потребителя.
  2. Блок «Оплатить». Переход к погашению задолженности онлайн согласно текущим тарифам и размеру потребленных услуг.
  3. «Занести показания». Отправка показателей приборов учета индивидуального потребления света через интернет.
  4. «Контролировать платежи». Просмотр учтенных на данный момент платежей за весь период пользования.
  5. «Смотреть абонкнижку». Детализация прошлых начислений, оплаты с целью определения момента, в который появился долг или переплата.

В кабинете можно также найти дополнительные вкладки, через которые доступно сформировать актуальный счет, просмотреть график основных показателей и увидеть задолженность.

Как передать показания приборов учета Крымэнерго

Согласно последним изменениям – с октября 2019 года – потребителям услуг компании необходимо предоставлять показания счетчиков начальникам региональных отделений до 25 числа включительно каждого календарного месяца. Сведения, переданные позднее указанного периода, могут не приниматься предприятием во внимание согласно законодательству.

Передавать показания любых счетчиков в квартире, в том числе электроэнергии, рекомендуется каждому абоненту, поскольку получения поставщиком информация позволит индивидуально рассчитать количество потребленных услуг. Соответственно, назначить справедливый платеж за текущий период.

В противном случае сумма на оплату будет определена по среднему значению потребления за последние три месяца, далее – по нормативу.

Через Мегабилинг

Чтобы передать показания счетчика через личный кабинет биллинг сервиса:

  1. Откройте начальную страницу учетной записи.
  2. Прокрутите страницу вниз до пункта «Занести показания».
  3. Выберите нужный прибор индивидуального учета потребления услуг.
  4. Введите в соответствующем поле актуальное значение.
  5. Подтвердите отправку указанных сведений.

Другие способы

Альтернативные способы онлайн и офлайн передачи данных электросчетчиков без необходимости входа в личный кабинет абонента:

  • Онлайн без регистрации. Перейдите по следующей ссылке, укажите номер лицевого счета – «Внести». Задайте актуальные показания и подтвердите отправку.
  • По телефону. Обратитесь по номеру горячей линии или регионального отделения, продиктуйте информацию, которую запросит менеджер.
  • По электронной почте. Направьте сообщение с указанием абонента, номера ЛЦ, показаниями счетчика по адресу vopros@krgo.energy.crimea.ru.
  • В бумажном формате. Укажите актуальные значения приборов учета в квитанции и оплатите в обязательном порядке до десятого числа следующего календарного месяца.

Передать показания элекроэнергии

Как удалить личный кабинет?

Пользователь может при необходимости полностью обнулить учетную запись самостоятельно – не требуется посещать офисы Крымэнерго для закрытия. Чтобы удалить личный кабинет физического или юридического клиента, войдите в аккаунт и откройте раздел «Настройки». Найдите в перечне параметров пункт «Удалить профиль» – подтвердите изъявленную инициативу.

Мобильное приложение

Пользоваться функционалом личного кабинета на данный момент доступно только с десктопного устройства, со смартфона подключиться к профилю возможно также через браузер. Касается как официального сайта предприятия, так и системы учета и реализации Mega-billing.

Учитывая тот факт, что в текущий период в тестовом режиме находится собственный ЛК Крымэнерго, можно предположить, что в дальнейшем можно будет скачать мобильное приложение на Айфон или Андроид.

Контакты и телефон поддержки

Для связи с абонентским отделом компании КрымЭнерго позвоните по единому номеру телефона горячей линии – 8(800)511-00-07, с аварийной службой РОЭ ГУП РК – 8(978)993-69-51. Альтернативные способы обращения к поставщику электроэнергии:

Полный перечень контактных данных доступно найти в соответствующем разделе официального сайта энергетической компании по ссылке.

Для удобства также представлены ключевые реквизиты предприятия – ИНН 9102002878, ОГРН 1149102003423, ОКПО 00121070.

Клиентская поддержка ЛК

Обратиться к руководству онлайн платформы по вопросам работы непосредственно личного кабинета можно следующими способами:

  1. Форма обратной связи. Перейдите по ссылке, заполните обращение по инструкции и кликните «Отправить».
  2. Техподдержка биллинговой системы. Направьте сообщение с интересующим вопросом на электронную почту support@mega-billing.ru.
  3. Офис обслуживания ОАО Крымэнерго. Найти подходящее территориальное отделение можно на следующей странице.

Отзывы

Несмотря на большой перечень возможностей личного кабинета, пользователи сервиса зачастую отмечают наличие ошибок и сбоев в работе, в частности, при попытке авторизации. В целом, главным преимуществом ЛК считают доступ к самостоятельному управлению лицевым счетом онлайн.

Мнение о компании у клиентов в большинстве положительное.

Но встречаются и недовольные граждане.

Источник: https://KrymEnergo-kabinet.ru/

КрымЭнерго: вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет крымэнерго

КрымЭнерго – сравнительно молодая государственная организация, деятельность которой началась в 2014 году. Главной задачей компании является обеспечение энергетической безопасности и гарантия стабильного энергообеспечения Крыма.

В ведении организации находится приём платежей за электроэнергию, заключение договоров с клиентами и прочие услуги. Упростить большинство операций позволил запуск интернет-ресурса, где каждый абонент может создать личный кабинет.

Через онлайн-сервис можно подать заявку на вызов мастера, передать показания или проверить состояние счёта.

Чтобы войти в личный кабинет КрымЭнерго, откройте в браузере веб-страницу www.gup-krymenergo.crimea.ru и щёлкните по банеру «Личный кабинет».

Через пару мгновений на экране появится дополнительное окно, где вам предстоит ознакомиться и согласиться с политикой обработки индивидуальных сведений, действующей в компании.

Как только вы нажмёте «Согласен», система переадресует вас на страницу авторизации, где нужно будет указать логин и пароль. После ввода соответствующих реквизитов на экране появится основная страница персонального раздела.

Регистрация личного кабинета КрымЭнерго

Чтобы зарегистрировать личный кабинет КрымЭнерго, посетите страничку авторизации и кликните по ссылке «Зарегистрироваться». Через пару мгновений вам будет предложено ознакомиться с алгоритмом создания нового аккаунта и заполнить электронную анкету, щёлкнув «Начать регистрацию». Для успешного прохождения процедуры в электронную форму необходимо внести:

  • Наименование поставщика услуг;
  • Название подразделения, заключившего договор на обслуживание;
  • Лицевой счёт;
  • Сумма последней оплаты;
  • Желаемый логин;
  • Защитная комбинация (пароль);
  • Действующий e-mail.

Когда все поля будут заполнены, удостоверьтесь в корректности использованных сведений, после чего ознакомьтесь с условиями договора и согласитесь с ними, поставив галочку в соответствующей графе.

Для завершения процедуры вам останется дождаться электронного письма и перейти по содержащейся в нём ссылке.

Так вы активируете аккаунт и сможете авторизоваться в сервисе, используя реквизиты, выбранные при создании учётной записи.

Восстановление пароля от личного кабинета КрымЭнерго

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета КрымЭнерго, проследуйте на страничку авторизации и выберите пункт «Восстановление пароля и логина».

Через пару секунд на экране отобразится электронная форма, в которой вам будет предложено указать имя пользователя и электронный адрес, прикреплённый к аккаунту, после чего нажать «Отправить».

Система обработает запрос и отправит вам e-mail, содержащий дальнейшие инструкции.

Если вы не помните логин, установленный для входа в систему, то просто впишите электронную почту и дождитесь прихода письма от КрымЭнерго. В сообщении будет указано имя пользователя.

Что касается ситуаций, когда нужно восстановить пароль, но утрачен доступ к электронному ящику, указанному при регистрации, то для решения подобных проблем необходимо обратиться за помощью в техподдержку, воспользовавшись любым доступным способом связи.

Функционал личного кабинета КрымЭнерго

Функционал личного кабинета КрымЭнерго гарантирует абонентам комфортное удалённое взаимодействие с поставщиком энергоресурсов. Для получения доступа ко всем возможностям сервиса достаточно зарегистрироваться и авторизоваться в системе, после чего вам станут доступными следующие опции:

  • Получение сведений о лицевом счёте (текущий баланс, сумма задолженности);
  • Формирование и изучение графика погашения образовавшейся задолженности;
  • Дистанционная передача показаний приборов учёта;
  • Создание детализированного отчёта по платежам;
  • Получение сведений о льготах;
  • Уточнение сведений о задолженности соседей;
  • Ознакомление с данными, касающимися траты средств со счётов;
  • Электронная переписка с сотрудниками КрымЭнерго;
  • Запись на приём;
  • Оплата услуг пластиковой карточкой.

Интерфейс личного кабинета разрабатывался таким образом, чтобы даже начинающий пользователь ПК мог быстро разобраться в его особенностях.

Помимо прочего технические специалисты ведут непрерывную работу по усовершенствованию сервиса, стремясь сделать его ещё более функциональным для абонента.

При возникновении сложностей с использованием тех или иных опций, вы всегда можете обратиться за помощью к оператору горячей линии или консультанту техподдержки.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика в КрымЭнерго, авторизуйтесь в личном кабинете и внесите текущие данные с прибора учёта в специальную графу.

После сохранения изменений система автоматически отобразит потребление электричества в текущем периоде, а также рассчитает сумму, подлежащую уплате.

Ещё одним способом передачи показаний через интернет, является отправка электронного письма, содержащего соответствующую информацию, на адрес vopros@krgo.energy.crimea.ru.

Если под рукой нет компьютера, подключённого к интернету, сообщите показания по телефону, позвонив в РОЭ или обратившись на горячую линию.

Для корректного начисления необходимо снимать показания первого числа каждого месяца. Что касается срока оплаты услуг, то деньги следует вносить до 10 числа месяца, следующего за расчётным.

При несоблюдении этих требований возникнут разногласия в расчётах, а также образуется задолженность.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию в личном кабинете, авторизуйтесь в системе и произведите платёж через защищённый сервис. Для успешного зачисления средств заранее проверьте баланс карточки, убедившись, что на нём имеется требуемая сумма.

При проведении онлайн-оплаты можно воспользоваться продуктом любого российского банка. Комиссия за транзакцию не взимается, поэтому о дополнительных затратах беспокоиться не стоит.

Что касается срока зачисления средств на счёт, то деньги поступают мгновенно.

Мобильное приложение КрымЭнерго

Мобильное приложение КрымЭнерго пока находится на стадии разработки. Если вы желаете работать в личном кабинете, используя смартфон или планшет, рекомендуем открыть сайт компании, воспользовавшись любым имеющимся браузером и пройти стандартную процедуру авторизации.

Помимо прочего на сторонних ресурсах можно скачать программу «Мега-биллинг», позволяющую передавать показания или контролировать лицевой счёт. Однако скачивая контент из непроверенных источников, вы рискуете заразить гаджет вредоносным ПО.

Чтобы избежать неприятных последствия, обязательно проверяйте загружаемые файлы на наличие вирусов.

Телефон горячей линии КрымЭнерго

По телефону горячей линии КрымЭнерго вы получите подробную консультацию о тарифах и услугах компании. Для соединения с оператором позвоните по номеру:

Если вы желаете сообщить об аварийной ситуации, отправьте текстовое сообщение на номер +7 978 993 6951. Для решения несрочных вопросов попробуйте отыскать информацию самостоятельно, изучив содержимое интернет-ресурса КрымЭнерго или отправьте электронное сообщение на vopros@krgo.energy.crimea.ru.

Источник: https://banks-cabinet.ru/krymenergo.html

КрымЭнерго личный кабинет абонента вход – передать показания на mega-billing ru

Войти в личный кабинет крымэнерго

Компания «КрымЭнерго» является государственным учреждением, работающим на территории Республики Крым. Компания занимается поставкой электроэнергии физическим и юридическим лицам республики. КрымЭнерго через личный кабинет предоставляет потребителям решать множество вопросов, не выходя из дома.

Посредством личного кабинета вы можете оплатить счет, передать показания, вызвать специалиста на дом, установить новый счетчик и многое другое. Чтобы осуществить вход в  личный кабинет необходимо пройти регистрацию на официальном сайте компании.

Личный кабинет Крымэнерго — вход, регистрация, официальный сайт

Регистрация персонального раздела сайта, позволяющая получить все преимущества удаленного обслуживания, доступна всем абонентам компании. Для ее выполнения следует выбрать раздел «Зарегистрироваться» на странице входа в личный кабинет Крымэнерго. Процесс регистрации состоит из 3 этапов:

  1. Идентификация потребителя – внесение информации о поставщике услуг, наименовании подразделения, номере лицевого счета абонента и сумме последнего платежа.
  2. Создание учетной записи – создание логина, пароля с указанием адреса электронной почты.
  3. Активация аккаунта – осуществляется при переходе по высланной на e-mail ссылке для активации.

После выполнения указанных действий вход в персональный раздел сайта становится доступен по созданным логину и паролю.

Вход в личный кабинет «КРЫМЭНЕРГО» — Мегабилинг

Для входа личный кабинет КрымЭнерго необходимо воспользоваться данными, которые вы получили при регистрации аккаунта. Для посещения кабинета пользователю потребуется открыть сайт mega-billing.ru и указать логин с паролем.

Вход в КрымЭнерго личный кабинет Вход в КрымЭнерго через мегабилинг

Система автоматически обработает введенную информацию и предоставит доступ к дистанционному управлению услугами.

Если не получается авторизоваться – попробуйте изменить клавиатурную раскладку или регистр символов. Обычно такая ошибка препятствует входу в систему.

Если пароль случайно потерян, рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Укажите электронный адрес для получения письма с детальной инструкцией, позволяющей снова войти в систему.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Крымэнерго доступен на портале автоматической системы учета и реализации энергоресурсов. Он предоставляет возможность удаленно осуществлять следующие операции:

  • Получение общей информации по абонентскому счету, включая наличие задолженности.
  • Просмотр истории начислений, платежей и расчетов.
  • Внесение показаний приборов индивидуального учета.
  • Анализ потребления и энергоэффективности при помощи построения графиков по месяцам и годам (с учетом предоставляемых льгот).
  • Анализ расходов по графику передачи показаний счетчиков.
  • Просмотр информации по задолженности других жильцов обслуживаемого дома.
  • Ознакомление с информацией о расходе средств, переведенных на оплату коммунальных платежей.
  • Возможность получения консультации специалиста посредством переписки.
  • Запись на прием к специалистам по вопросам, требующим личного присутствия.

Подробнее о том, как работать в личном кабинете, смотрите в видео ниже.

Функционал лицевого счета в личном кабинете

Личный кабинет обладает обширным функционалом. Такой подход привел к экономии времени абонентов и налаживанию стабильной работы целой энергосистемы полуострова. Благодаря личному кабинету клиенты получили:

  • данные по лицевому счету – задолженность, сумма к оплате;
  • график расчета погашения задолженности по месяцам;
  • передачу показаний счетчиков;
  • детализацию по оплате;
  • наличие/отсутствие льгот;
  • уточнение данных по задолженностям соседей;
  • данные о расходовании средств «Крымэнерго» с абонентских счетов;
  • ведение деловой переписки с сотрудниками организации;
  • запись на прием.

Описанный функционал – лишь часть основных возможностей, которые предоставляет доступ в личный кабинет. Ведь абонент также может уточнить лицевой счет, провести анализ расходов по месяцам и многое другое.

Передать показания приборов учета КРЫМЭНЕРГО

Личный кабинет предоставляет возможность самостоятельно отправлять показания электрических счетчиков. Рекомендуется передавать данные ежемесячно.

  1. Для передачи показаний необходимо открыть соответствующий раздел, расположенный сбоку страницы;
  2. Указать актуальные показания в специальных ячейках. После ввода рекомендуется внимательно проверить информацию;
  3. Система предложит оплатить услуги. Необходимо нажать клавишу «Оплатить», подождать пока отобразится страница сервиса оплаты, и перевести деньги посредством банковской карточки. Для подтверждения перевода на телефон клиента поступит сообщение с одноразовым секретным кодом, который необходимо указать на сайте.

Личный кабинет «Крымэнерго» доступен только для компьютерных пользователей. Компания не разрабатывала мобильного приложения для телефонов, пользоваться сайтом можно посредством браузера.

Восстановление и смена пароля от личного кабинета

Восстановить потерянные логин и пароль достаточно легко:

  • На форме входа в личный кабинет Крымэнерго кликните по фразе «Забыли пароль».
  • Для восстановления или смены пароля введите в верхней части окна свой логин и адрес электронной почты. Затем кликните по кнопке «Отправить». Для восстановления логина воспользуйтесь функционалом нижней части окна.
  • Проверьте свою электронную почту на наличие письма от компании. Откройте письмо и следуйте указаниям, которые в нем описаны.

Если вы категорически не помните ни логин, ни пароль, следует обратиться за помошью к специалистам компании.

Контакты

Официальный сайт КрымЭнерго КРЫМЭНЕРГО Вход в Личный кабинет

Горячие линии:

8 800 50 60 007 — с мобильных

0 800 50 60 007 — со стационарных

E-mail службы поддержки: vopros@krgo.energy.crimea.ru

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет КрымЭнерго на www.mega-billing.ru

Войти в личный кабинет крымэнерго

Войти в личный кабинет

Компания «КрымЭнерго» является государственным учреждением, работающим на территории Республики Крым. Компания занимается поставкой электроэнергии физическим и юридическим лицам республики. КрымЭнерго через личный кабинет предоставляет потребителям решать множество вопросов, не выходя из дома.

Посредством личного кабинета вы можете оплатить счет, передать показания, вызвать специалиста на дом, установить новый счетчик и многое другое. Чтобы осуществить вход в личный кабинет необходимо пройти регистрацию на официальном сайте компании.

Мегабиллинг «КрымЭнерго» — регистрация в личном кабинете

Для удобства обслуживания клиент должен пройти регистрацию в личном кабинете. Регистрация доступна всем. Пошаговая инструкция:

  1. На официальном сайте «КрымЭнерго» необходимо нажать кнопку зарегистрироваться. Также можно внести свои показания без регистрации.
  2. Появится форма, по которой необходимо пройти идентификацию пользователя: адрес элеронной почты, пароль, регион, номер лицевого счёта, сумма последнего платежа.
  3. Создание учётной записи на сайте «КрымЭнерго». Необходимо придумать пароль и запомнить его, который потребуются для входа в личный К. Также для полной авторизации требуется указать электронную почту.
  4. В последствии необходимо активировать аккаунт с помощью письма, которое придёт на электронную почту. В письме перейдите по ссылке для активации профиля.

После регистрации пользователь будет иметь на сайте ГУП «КрымЭнерго» личный кабинет. Вход в «КрымЭнерго» осуществляется абонентом в любое время со своим логином и паролем, придуманным при регистрации. Лицевой счёт абонента «КрымЭнерго» указан в личном кабинете. Лицевой счет является своеобразным паспортом.

Личный кабинет так же представлен на сервисе мегабиллинг. Поэтому, осуществив вход в личный кабинет, пользователь может указать счет на mega-billing.ru.

Запишите ваши данные, чтобы не забыть, а также запишите лицевой счёт. Лицевой счёт позволит восстановить доступ к личному кабинету.

Вход в личный кабинет

Для входа в Личный кабинет КРЫМЭНЕРГО необходимо быть клиентом компании. Доступ к нему открывается с помощью личного номера договора о предоставлении услуг. Для входа необходимо следовать простому алгоритму:

  • Перейти на официальный сайт компании http://gup-krymenergo.crimea.ru/
  • Нажимаем кнопку «Личный кабинет», в левом верхнем углу главной страницы сайта. Или переходим по ссылке https://www.mega-billing.ru/
  • Вводим свой персональный логин и пароль, и нажимаем кнопку «Вход»
  • Пользуемся функционалом личного кабинета.

Как сменить или восстановить логин и пароль

В случае утери данных пользователь имеет шансы их восстановить. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. При входе в личный К. появится надпись «забыли пароль». Нажав на неё, пользователь перейдёт на форму восстановления данных.

  2. Требуется заполнить форму, введя электронный адрес, указанный во время регистрации.
  3. Письмо с восстановлением придёт на почту абоненту. В письме вы сможете перейти на форму восстановления логина и пароля и, при необходимости, ввести новые данные.

  4. В случае полной потери данных, обратитесь в техническую поддержку, но при этом необходимо иметь лицевой счёт.

Гуп рк «крымэнерго» – лицевой счет

Лицевой счет – это номер, который присваивается каждому абоненту «Крымэнерго» и используется для всех операций. Зная лицевой счет, можно:

  • Оплатить услуги, предоставляемые предприятием;
  • Узнать сумму текущей задолженности;
  • Заказать перерасчет;
  • Обратиться в предприятие с любым вопросом;
  • Узнать начисления на последний месяц, квартал, год.

После заключения договора о предоставлении услуг с «Крымэнерго» абонент в обязательном порядке получает номер своего лицевого счета.

Гуп рк «крымэнерго» – тарифы для населения

Тарифы на электроэнергию в Республике Крым изменяются 2 раза в год – 1 января и 1 июля. Актуальную информацию можно получить на официальном сайте в разделе «потребителям». Тарифы подразделяются на следующие категории:

  • Для физических лиц;
  • Для юридических лиц;
  • На услуги по передаче электроэнергии и сбытовая надбавка гарантирующего поставщика.

Тарифы на электроэнергию зависят от таких факторов как:

  • Место проживания абонента (городская местность, поселок городского типа, сельская местность);
  • Потребленный объем;
  • Особенности электроснабжения в жилых домах;
  • Разновидность тарифа.

Данные факторы и формируют итоговую стоимость услуг для отдельных абонентов предприятия «Крымэнерго».

Почему нужно вовремя передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Жители Симферополя могут передавать показания счетчиков в ГУП РК «Крымэнерго» при помощи интернет в личном кабинете.

Способы проверки долга

Для того чтобы известие о возникшей задолженности за свет не стало неожиданностью, когда уже будет необходимо принимать срочные меры, следует время от времени самому интересоваться сведениями, связанными с оплатой электричества.

Это можно сделать несколькими способами:

  • В территориальном отделении компании, которая занимается поставками электроэнергии, придя туда лично;
  • С помощью звонка по номеру горячей линии;
  • Зайти на официальный сайт, пройти регистрацию в личном кабинете и выяснить необходимую информацию.

По лицевому счету

Чтобы сведения о задолженности можно было получить через лицевой счет, нужно зарегистрироваться на сайте организации.

Создав личный аккаунт, пользователь получает возможность:

  • Проверять наличие долга в Крымэнерго по лицевому счету;
  • Изучать информацию о состоянии расчетов помесячно;
  • Передавать актуальные показания счетчика;
  • Узнавать график платежей;
  • Задавать вопросы, касающиеся потребления энергии, и получать ответы.

В офисе обслуживания потребителей

От работников районных отделов энергосбыта (РОЭ) можно получить помощь по вопросам:

  • Оформления (переоформления) договоров энергоснабжения;
  • Передачи данных с приборов учета;
  • Платежей за электроэнергию, включая правильность начисленных сумм.

Сведения об адресах отделений можно узнать, зайдя на официальный сайт организации.

По горячей линии

Работа бесплатной горячей линии учреждения ведется в круглосуточном режиме без выходных. Для звонка с мобильного телефона нужно набрать номер: 8 800 50 60 007, со стационарного – 0 800 50 60 007.

Кроме того, существует возможность направить письмо на электронный адрес «Крымэнерго»: vopros@krgo.energy.crimea.ru. Чтобы правильно составить письмо, требуется указание его темы, которая связана с сутью обращения.

Работники «Крымэнерго» производят обработку заявок, содержащих вопросы от граждан, в порядке очередности. Чтобы ускорить получение ответа на вопрос, нужно воспользоваться связью по горячей линии.

Как оплатить счет в личном кабинете

Чтобы выполнить оплату и проверить задолженность Крымтеплокоммунэнерго Симферополь посредством личного кабинета необходимо выполнить несколько шагов:

  • Авторизоваться на главном сайте компании и в личном кабинете, необходимо указать актуальные показания;
  • В разделе «Платежи и переводы» выбрать Теплоснабжение, далее ГУП РК Крымтеплокоммунэнерго;
  • Далее следует указать индивидуальные реквизиты плательщика и номер банковской карточки, в также сумму долга;
  • Погасить баланс долга посредством национальной платежной системы «Мир» российских банков.

Выполнив подобную оплату, плательщик сразу же увидит сведения о статусе платежа в личном кабинете.

Оплата счет через интернет

Чтобы связь граждан, использующих электроэнергию, с ее поставщиком была максимально удобной и комфортной, у потребителей в настоящее время есть возможность пользоваться личным кабинетом ГУП РК «Крымэнерго» или электронной абонентской книжкой.

Здесь отражаются все данные о лицевом счете: потребителю для внесения показаний счетчика, переписки, контроля потребления и состояния счетчика, а также оплаты электричества нет необходимости даже выходить на улицу.

Начиная с августа 2018 г., ГУП РК «Крымэнерго» введены дополнительные способы оплаты с помощью интернета: сейчас потребители могут осуществлять оплату электроэнергии через Личный кабинет, используя любую платежную карту банка России. В этом случае пользователи не уплачивают комиссию за осуществление платежей.

Реквизиты для оплаты

  • ИНН получателя 9102002878;
  • Получатель ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ «КРЫМЭНЕРГО»;
  • ОГРН / КПП 1149102003423 / 910201001;

Как удалить личный кабинет

Пользователь может самостоятельно удалить личный кабинет на сайте. Для этого необходимо зайти в раздел «Настройки» и найти там поле «Удалить профиль». Оно будет практически в самом низу, рядом с пометкой «Выход».

Есть ли мобильное приложение Крымэнерго

Личный кабинет Крымэнерго не имеет аналога в виде мобильного приложения. Пользоваться данными можно только через браузер.

Адреса и телефоны в городах

Поставщик «КрымЭнерго» находится в следующих городах:

Источник: https://moy-kabinet.ru/krymenergo

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.