Генпрокуратура телефон доверия

Горячая линия прокуратуры

Генпрокуратура телефон доверия

Прокуратура Российской Федерации осуществляет надзор за соблюдением правопорядка и законодательства РФ. Заявления граждан, что стали свидетелями или пострадавшими от правонарушений достаточно частое явление.

Прокуратура не рассматривает анонимные сообщения, но, если у гражданина нет возможности прийти лично с пакетом документов, он может позвонить на горячую линию. Чтобы получить исчерпывающий ответ и помощь по своему вопросу через горячую линию, нужно знать, с какими вопросами можно обращаться по выделенной связи.

Что такое горячая линия прокуратуры?

Специально отведенная для обращений граждан линия связи с Прокуратурой направлена на оптимизацию работы подразделений прокурорского органа.

Также, для большего удобства граждан, нуждающихся в консультациях по правовым вопросам, контроль за возникающими правонарушениями.

Граждане могут подать жалобу и на физическое лицо, и на должностное лицо, нарушившее правовые порядки.

Вся поступающая информация на горячую линию проверяется сотрудниками Прокуратуры. После поступления звонка дежурный специалист отправляет информацию на последующую обработку.

Разбирательство по делу правонарушения начинается не только с получения жалобы, иногда прокурор начинает действовать после звонка на горячую линию или при размещении сведений в СМИ.

Игнорировать поступающие жалобы специалисты не имеют права. Беспокоиться о режиме работы дежурных сотрудников не нужно, линия принимает звонки круглосуточно.

Сообщить о каком-либо правонарушении можно анонимно, не разглашая свои персональные данные. Обычно к такому методу прибегают те, кто хочет обезопасить себя и своих близких.

В тоже время, письменные обращения необходимо подписывать и указывать свои личные данные. Иначе прокурор не примет заявление.

Если же гражданин желает заявить в государственное учреждение, но не знает, как правильно это сделать, то он имеет право обратиться за помощью к юристу горячей линии.

Юридический консультант расскажет о правилах составления жалоб по горячей линии и порядке, который используется для приема граждан, если гражданин решит, что для решения его вопроса необходимо личное посещение.

Консультация по вопросам горячей линии предоставляется бесплатно.

Есть несколько существенных преимуществ обращений по горячей линии, которые стоит учитывать перед заявлением в прокуратуру:

  • не нужно предоставлять свои персональные данные, операторы рассматривают любую информативную жалобу;
  • позвонить можно в любое время, дежурный специалист работает круглосуточно;
  • нет нужды записываться на прием и разбираться, в какое отделение возможно подать заявление по своей проблеме;
  • учреждения является высшим органом защиты правопорядка и регулирования правонарушений.

Как позвонить по Москве?

Сообщить о правонарушении или получить консультацию в Прокуратуре Москвы и Московской области можно по номеру:

+7(495) 322-30-47

Номера телефонов в регионах

Для связи с Санкт-Петербургом и Ленинградской областью:

+7(812) 385-59-71

Для связи с Прокуратурой по регионам РФ:

8(800) 222-34-18

Для сообщений по делам военной Прокуратуры Российской Федерации отведен специальный номер:

+7(495) 693-63-51

Альтернативные способы связи

Есть иные способы связи с прокуратурой, которыми может воспользоваться заявитель:

  1. Обращение через официальный сайт прокуратуры РФ — заявителю следует выбрать свой регион и отделение, в которое он направляет обращение, далее стоит следовать инструкции.
  2. Лично посетить отделение прокуратуры в своем городе — узнать, как правильно подать заявление, к кому обратиться, и какой пакет документов предоставить.
  3. Отправить пакет документов на почтовый адрес прокуратуры с заполненным заявлением.

При обращении в интернет-приемную следует поступать следующим образом:

  • зарегистрироваться на официальном сайте Прокуратуры РФ;
  • выбрать во вкладке тип и вид заявления;
  • ввести свои персональные данные;
  • указать область проживания гражданина, где было осуществлено правонарушение;
  • для получения ответа от прокуратуры следует указать свои контактные данные — почтовый адрес или электронную почту.

Все обращения, поступающие на горячую линию или через интернет-приемную, разбираются Прокурором в порядке очереди. Далее изучается законность обращения, передача дела в следственные органы и проверка ситуации, при которой возникло правонарушение.

Если гражданин обращается с жалобой на конкретное должностное лицо, то рекомендуется указать персональные данные нарушителя, чтобы информация дошла до необходимого руководства. Для подробного описания проблемы или предоставление доказательств, стоит оформить жалобу в письменном виде и лично посетить прокурорский орган.

По каким вопросам можно обращаться?

В Прокуратуру граждане могут обратиться по любым жалобам, которые находятся в компетенции решения правоохранительного органа.

Обратиться можно по следующим вопросам:

  1. Получение консультации специалиста по правовым вопросам.
  2. Решение вопросов, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством, если зафиксировано несоблюдение жилищного законодательства органами власти РФ.
  3. Если был зафиксирован акт вандализма над культурным памятником истории и достояния РФ.
  4. Если работодатель нарушил Трудовой Кодекс России — при невыплате или задержки заработной платы, отказ работодателя в выплате компенсации по больничному листу, если был факт производственной травмы, невыплате декретных отпусков.
  5. Нарушение прав граждан России, если они являются участниками долевого строительства.
  6. При наступлении угрозы жизни и здоровью гражданина.
  7. Факте мошенничества в отношении конкретного нарушителя.
  8. Нарушение экологической безопасности страны, засорение и вандализм природных заповедников.
  9. Нарушения процедуры проведения единого государственного экзамена.
  10. Если были нарушены права пациентов в лечебных учреждениях.

Важно помнить, что горячей линией нельзя злоупотреблять, каждый звонок, поступающий на линию, записывается. Если звонивший начинает угрожать сотруднику прокуратуры или предоставлять ложную информацию, определить его личность не составит большого труда. Тогда злоумышленника могут привлечь к ответственности по законодательным нормам правопорядка.

Горячая линия поможет разобраться в правовых вопросах, если гражданину требуется принять решение о необходимости обращения в определенное государственное учреждение. Возможно, дежурный специалист подскажет, в какое учреждение лучше обратиться. Если им окажется прокуратура, то поможет с правильным алгоритмом действий.

В каком случае вам не смогут помочь?

Следует помнить, что есть случаи, при которых прокуратура не сможет помочь заявителю.

  • если жалоба не информативна;
  • заявление бессмысленно по содержанию;
  • также не принимаются жалобы, которые содержат критику действий прокуратуры на основе своих теоретических доводов;
  • если при обращении гражданин оскорбляет и выражается нецензурно.

Стоит внимательно отнестись к обращению в прокурорский орган надзора, чтобы не навлечь на себя лишних проблем.
Кроме этого, Прокуратура не сможет помочь, если ситуация с нарушением возникла за пределами Российской Федерации.

В течение какого времени вы получите ответ?

Срок рассмотрения обращения зависит от степени сложности ситуации. Если требуется детальное изучение обращения и личное рассмотрение Прокурором, то для решения отводится 30 календарных дней. Это касается и тех вопросов, которые требуют возбуждение уголовного процесса или касаются серьезных нарушений прав граждан.

Какова компетентность специалистов?

Служащие, ответственные за прием сообщений по горячей линии — высококвалифицированные сотрудники со специальным образованием. Которые помогут решить вопрос и проконсультировать по необходимым ситуациям обратившихся граждан.

Если суть обращения заключается в несложном правовом вопросе, то заявитель может получить консультацию о своих следующих действиях.

Также они сформируют тот алгоритм действий, который приведет к благоприятному исходу для заявителя.

Источник: http://vzapase.expert/sluzhba/goryachaya-liniya-prokuratury

Телефон горячей линии прокуратуры города Москва

Генпрокуратура телефон доверия

Для решения конкретных проблем, связанных с нарушением конституции РФ или человеческих прав, москвичи могут звонить на телефон горячей линии прокураторы города Москва. Прокуратура может рассмотреть проблему соблюдения прав и свобод людей, и проверить деятельность каждого сотрудника из инстанций, стоящих ниже. Поэтому знать этот номер весьма полезно.

Обращение в прокуратуру

Прокуратора – это специфическая инстанция. Она стоит на вершине в структуре правоохранительных органов.

Поэтому, прежде чем обращаться в прокуратуру, необходимо сначала попытаться решить проблему в инстанциях, которые занимают более низкие ступени в иерархии правоохранительной системы.

Между тем, именно эта контролирующая структура сегодня пользуется популярностью, а главное, доверием среди населения страны. Очень часто только сотрудники этой инстанции готовы взяться за запутанные дела и помочь потерпевшей стороне добиться справедливости.

Сотрудниками московской прокураторы был создан интернет-портал, на котором возможно отыскать не только телефон горячей линии прокуратуры, но и узнать о том, какие правки были внесены в законодательство.

И если «филиал» этого органа работает только в определенное время суток, то сайтом можно пользоваться круглосуточно.

Стоит учесть, что у портала есть еще одна важная функция – возможность отправления жалобы или заявления через интернет.

На сайте можно найти образец, по которому следует составлять соответственные жалобы. Все что нужно сделать пострадавшему лицу – детально изложить свою проблему и попросить сотрудника прокуратуры разобраться с ней. Стоит также помнить, что необходимо предъявлять материальные доказательства и прилагать нормы законов, которые были порушены.

После регистрации (от трех до десяти дней), прошение должно быть отослано либо при помощи заказного письма, либо через электронную почту. Отдать прошение можно и лично, встретившись с прокурором.

Горячая линия прокураторы города Москва

Для оптимизации работы отделений прокуратуры, повышения ее результативности и для большего удобства граждан страны, сегодня государственные структуры обладают горячими линиями, звонить на которые можно в любое время суток.

  Соответственно, существует и горячая линия прокуратуры Москвы. С ее помощью граждане могут узнать ответы на интересующие их вопросы, не выходя из дома.

Кроме того, используя телефон, каждый гражданин может сообщить о действиях других граждан или сотрудников органов, противоречащих нормам закона.

Прокуратура не имеет права работать с жалобами от граждан, пожелавших остаться неизвестными. Но начать производство, сохранив анонимность, можно воспользовавшись телефоном.

С его помощью можно донести до сведения сотрудников прокуратуры информацию о тех или иных нарушениях и противоправных действиях конкретных граждан. Все сведения, полученные по горячей линии, обязательно будут проверены сотрудниками.

Они не имеют права игнорировать подобную информацию, поэтому можно сказать, что «все будут услышаны». Преимуществом службы является то, что дежурный прокурор работает круглосуточно, поэтому звонить можно в любое время.

Телефон доверия прокуратуры Москвы – 633 63 47. Как уже было сказано ранее, звонить на него можно в любую пору суток. Но этот телефон создан для обращения гражданского населения. Для представителей военной части общества, выделена отдельная линия.

Чтобы выйти на связь с военной прокуратурой и сообщить ей о нарушениях связанных с военнослужащими, следует звонить по следующему номеру – 8 (495) 693 63 51. Как и в предыдущем случае, операторы на этой линии работают двадцать четыре часа в сутки.

Другие номера, имеющие отношение к органам прокуратуры, можно найти на официальном портале этой структуры в интернете.

С какими проблемами чаще всего обращаются граждане

Воспользоваться горячей линией может любой желающий. Использовать ее можно для решения следующих проблем:

  • Неправомерная деятельность сотрудников жилищно-коммунального хозяйства;
  • Нарушение законодательства страны в сфере охраны объектов, являющихся культурным достоянием столицы Российской Федерации;
  • Махинации и правонарушения, произведенные при проведении вступительного экзамена или единственного государственного экзамена;
  • Нарушения трудового права, связанные с невыплатой или задержкой зарплаты;
  • Мошенничество и другая противоправная деятельность.

Каждое заявление рассматривается прокурором. Если он выявит нарушение, будет начато производство по нему. Это может привести к проверкам предприятий и других структур, совершивших противоправную деятельность.

Следует отметить, что чем больше заявлений связано с конкретным предприятием, тем больше будет приоритет по его проверке.

Поэтому большое количество обращений может существенно ускорить процесс рассмотрения конкретного дела.

Доказательством того, что горячая линия прокуратуры Москвы действительно приносит свои плоды, являются многочисленные проверки, проведенные в последнее время в воинских частях и военкоматах.

Они дали возможность обнаружить проблемы и нарушения, которые были распространенны в этих структурах, и исправить их.

Кроме того, имена благодаря телефонным жалобам граждан страны, на многие предприятия были наложены штрафы за вред, причиненный экосистема.

Таким образом, если у кого-то из москвичей возникли проблемы, он может позвонить на номер горячей линии прокуратуры города Москва и пожаловаться на противоправные действия.

Главные преимущества дистанционного обращения в этот орган:

  • Возможность подать жалобу, не тратя лишнее время на личное посещение отделения;
  • Возможность сохранить анонимность, что может быть очень важно для отдельных групп граждан.

Позвонив на телефон горячей линии прокуратуры города Москва, каждый гражданин может сообщить о нарушении или противоправных действиях в свою сторону.

2 Комментария

Источник: https://jurist.lawyer/other/telefon-prokuratury-moskvy.html

Как позвонить в генеральную прокуратуру рф

Генпрокуратура телефон доверия

Генеральная Прокуратура Российской Федерации является ведомственной структурой по осуществлению надзора за соблюдением Конституции РФ и исполнением законодательных норм на территории государства.

Прокуратура не может заниматься рассмотрением жалоб анонимного характера при обращении лично или подачи документов через почту.

Но, существует горячая линия Прокуратуры России — бесплатный телефон, по которому каждый может обратиться с просьбой рассмотрения дела о нарушении и неправомерных действиях злоумышленников. Чтобы воспользоваться госуслугами данной структуры, необходимо знать, как позвонить на горячую линию.

Обращение граждан в органы прокуратуры

Для обращения в Прокуратуру необходимо пройти несколько предварительных инстанций – это может быть полиция, руководящая фирма-работодатель. Только при невозможности решить вопросы иным путем обращаются в высшие органы власти – в Прокуратуру, собрав пакет документов и правильно составив заявление о рассмотрении дела граждан.

Преимущество обращения на горячую линию Прокуратуры:

  • нет необходимости предварительно составлять официальную документацию. Операторы регистрируют жалобу в живом онлайн-режиме и отправляют на дальнейшее рассмотрение;
  • горячая линия работает круглосуточно, и граждане могут обращаться в любое удобное им время;
  • нет необходимости записываться на прием или длительно добираться в территориальные отделения Прокуратуры по месту жительства;
  • Прокуратура является высшей инстанцией по решению правонарушений.

Телефоны доверия в структурных подразделениях Прокуратуры:

Обратиться на горячую линию интернет-приемной можно следующим способом:

  • зарегистрироваться на ведомственном сайте Генеральной Прокуратуры Российской Федерации;
  • выбрать тип и вид жалобы;
  • внести в графу персональных данных свою фамилию, имя, отчество;
  • указать регион проживания, в котором нарушены права гражданина;
  • в заключительной части указать контактные данные для предоставления решения Прокуратуры – это может быть электронный почтовый ящик или доставка уведомления почтой России.

Информацию, поступающую на горячую телефонную линию или письма через интернет-портал, обрабатывает Прокурор в порядке очередности. Далее дела отправляют заявителю решение об установлению законности, передача обращения в следственные органы для выяснения всех нюансов, приказная проверка предприятий.

Каждая жалоба не остается без внимания и рассматривается.

Функции Прокуратуры Российской Федерации

Прокуратура выступает инстанцией, которая действует как единственный государственный орган централизации правонарушений и надзора за соблюдением нормативных, законодательных, конституционных прав и гарантий, соблюдением всех правовых актов от имени Российской Федерации.

Прокуратура РФ не является подчиненным органом государственных структур, наоборот при обращении на горячие линии или предоставив доказательную базу документов лично, Прокурор имеет право направить Приказ о проверке законных действий любого государственного органа власти. В отличие от судебной, исполнительной и законодательной структуры, Прокуратура имеет отдельный независимый орган ведомственной власти с иными полномочиями и правами.

Обращаясь на горячие линии Прокуратуры, по телефону доверия или оставив электронную заявку, осуществляется ряд работ ведомственного органа:

  • надзор за соблюдением действующих на территории Российской Федерации законов органами исполнительной власти – за государственными комитетами или структурные подразделения Министерств РФ, органами исполнительной власти, субъектами законодательной власти РФ, органами местного самоуправления, военные ведомственные подразделения РФ, контролирующие комитеты;
  • надзор за должностными лицами, органами управления и начальниками юридических лиц, а также соответствие создаваемых ими правовых актов нормам действующих законов;
  • контроль соблюдения законодательных норм оперативно-розыскной деятельности, а также порядок соблюдения норм проведения предварительное следствие или дознание;
  • контроль выполнения законодательно-нормативных правил сотрудниками Федеральной службы судебных приставов;
  • за соблюдением норм законов административными структурными подразделениями за назначением и приведением в действие постановлений об исполнении наказаний принудительного характера согласно судебному постановлению в отношении виновника, соблюдением правил содержания подозреваемых лиц в местах временного заключения и подозреваемых под стражей.
  • отвечает за координацию деятельности правоохранительных структур, направленных на препятствие проявлений преступности;
  • регулирует международные акты сотрудничества;
  • Прокуроры принимают участие и помогают в вынесении окончательного вердикта в ходе судебных заседаний, следят за соблюдением судебного протокола.

Источник: https://prokuror-sledovatel.ru/voprosy/kak-pozvonit-v-generalnuyu-prokuraturu-rf

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.