Генпрокуратура рф официальный жалоба

Содержание

Жалоба в генеральную прокуратуру: образец, основания и порядок действий

Генпрокуратура рф официальный жалоба

  • 7 Ноября, 2018
  • Законодательство
  • Наталья Калиниченко

Многие люди жалуются на то, что после обращения в государственные органы они не могут добиться правды.

Это может быть обращение в Роспотребнадзор, УВД, прокуратуру.

Но что же делать, куда еще можно обратиться? Существует еще одна инстанция, помимо суда, куда можно написать жалобу – в Генеральную прокуратуру.

Повод для обращения

Подача прошения генеральному прокурору страны – это действительно крайняя мера, когда уже во всех инстанциях отказали. К основным функциям Генеральной прокуратуры относят:

  • координация работы органов МВД;
  • надзорная функция за должностными лицами и правоохранительными органами на всех уровнях;
  • надзор за соблюдением интересов и прав всех граждан;
  • надзор за соблюдением требований законодательных актов должностными лицами;
  • расследование особо опасных преступлений и общественно значимых проступков.

В свете этого можно сделать вывод, что именно жалоба в Генеральную прокуратуру позволит каждому гражданину защитить свои свободы и права, если в остальных инстанциях отказали.

В то же время следует понимать, что генеральная прокуратура не будет проводить расследование относительно частных случаев нарушения прав, но она окажет влияние на должностных лиц, которые уклоняются от выполнения своих непосредственных обязанностей либо бездействуют.

Законодательные основы

Перед подачей жалобы в Генеральную прокуратуру рекомендуется ознакомиться с положениями законов о прокуратуре, УК, Закона «О защите прав потребителей». Эти нормативные акты дают полное понимание того, подлежит ли существующая проблема рассмотрению в Генеральной прокуратуре.

Терминология

Перед тем как рассматривать образцы жалоб в генеральную прокуратуру, следует определиться с терминологией.

Жалоба – это документ, в котором содержится требование о восстановлении нарушенных прав или требование по привлечению конкретных должностных лиц к ответственности. Это своеобразная разновидность заявления.

Обращение – это достаточно широкое понятие, включающее в себя заявления, жалобы, предложения и ходатайства. Любое письменное или в режиме онлайн взаимодействие с правоохранительными органами расценивается как обращение.

Заявление – это фактически прошение либо сообщение о каком-либо факте. К примеру, заявление о бездействии конкретных государственных чиновников.

Предложение – это фактически разновидность заявления, в котором выражается конкретное предложение или рекомендации относительно деятельности прокуратуры или другого государственно органа.

Когда можно обращаться?

Следует понимать, что написать письмо генеральному прокурору Российской Федерации можно только после ряда предварительных обращений в другие инстанции.

К примеру, если работодатель нарушает права работника, то необходимо сначала обратиться в инспекцию по труду, затем в прокуратуру, и только после того как эти инстанции отказали или бездействуют, обращаться в Генеральную прокуратуру.

Так же обстоят дела в отношении правоохранительных органов. Предварительно необходимо обратиться к вышестоящему начальству полицейского, затем в прокуратуру района, города, и только потом подать жалобу в Генеральную прокуратуру РФ.

Если речь идет о нарушении прав в рамках уголовного производства, то на следователя можно пожаловаться в следственный комитет и даже не обращаться в районную или городскую прокуратуру.

Помимо этого, к жалобе необходимо приложить копии документов, подтверждающих факт бездействия или нарушения прав заявителя должностными лицами, к которым гражданин обращался.

Кто имеет право на обращение?

Написать жалобу в Генеральную прокуратура РФ может любое заинтересованное лицо, которое считает, что его права и интересы нарушены:

  • физические и юридические лица;
  • люди без гражданства;
  • группа заинтересованных лиц;
  • ИП;
  • иностранные поданные;
  • общественные организации.

Государственные чиновники и депутаты вправе направлять как личные, так и депутатские или парламентские запросы.

Порядок составления жалобы

Ни одним нормативным актом страны не предусмотрено образца жалобы в генеральную прокуратуру РФ, тем не менее, текст документа должен отвечать определенным требованиям.

Обязательные блоки:

  1. Шапка документа. Здесь указывается получатель жалобы и отправитель. Следует помнить, что анонимные заявления в Генеральной прокуратуре не рассматриваются.
  2. «Жалоба».
  3. Основная часть документа должна содержать информацию о том, какие органы какие именно права были нарушены. То есть краткое описание сложившейся ситуации.
  4. Далее следует выдвинуть конкретные требования, то есть высказать то, что хочет получить заявитель в итоге, после рассмотрения жалобы.
  5. Теперь можно выдвинуть требования относительно желаемых мер, которые необходимо применить к должностному лицу, которое нарушило права или бездействовало. Это могут быть меры дисциплинарного взыскания или конкретные действия, которые должностное лицо обязано выполнить.
  6. В конце текста необходимо описать перечень документов, которые прилагаются и являются подтверждением изложенных фактов в жалобе.

В самом конце жалоба датируется и подписывается заявителем с расшифровкой Ф. И. О.

Тонкости составления

Чтобы подать жалобу в Генеральную прокуратуру РФ, следует учесть, что это все-таки серьезный контролирующий орган, поэтому в тексте не должно быть ошибок, исправлений, а тем более просторечных слов, ругательств.

Жалобу следует оформить в двух экземплярах, если она передается лично, через канцелярию учреждения. На втором экземпляре проставляется отметка о получении документа.

В тексте не должно быть никакой «воды», только факты, не должно быть рассуждений и домыслов, обид и личных, необоснованных мнений заявителя.

Не рекомендуется составлять жалобу на нескольких листах, если речь не идет о коллективном заявлении. Дело в том, что объемные тексты намного сложнее воспринимаются, а по мере прочтения вызывают только лишние вопросы.

В обязательном порядке жалоба должна содержать данные заявителя, его контакты, в противном случае заявление будет расцениваться как анонимное, следовательно, ответ не поступит. Возможно, что Генеральная прокуратура даже не будет рассматривать такую жалобу, и это права закреплено на уровне законодательства.

Какие можно выдвигать требования

Подача жалобы в Генеральную прокуратуру предполагает возможность потребовать один из двух типов воздействия на должностное лицо:

  • восстановление законных прав в отношении заявителя;
  • привлечение к ответственности виновное должностное лицо.

Практикующие юристы не рекомендуют требовать привлечения к ответственности, так как, скорее всего, в ответ заявитель получит лишь отписку с формулировкой: «должностному лицу … Ф. И. О… было указано на недопустимость…». А рассчитывать на открытие уголовного производства и вовсе зря.

Поэтому, составляя жалобу, лучше руководствоваться нормами КоАП, тем более, если речь идет о работнике правоохранительных органов. Ведь, что скрывать, «мелкие шалости» своих подчиненных будет умалчивать любой руководитель, даже если речь идет не о правоохранительных органах.

Подобная ситуация встречается в области медицины, где врачи стоят горой друг за друга, даже если явно просматривается медицинская ошибка в деяниях сотрудника.

Ни в коем случае не выдвигайте требования, которые на практике невыполнимы. Жалоба в Генеральную прокуратуру должна содержать только реальные притязания, в противном случае заявитель получит лишь отписку. Обратите внимание на то, что требования следует изложить конкретно и однозначно.

Жалоба в прокуратуру на прокуратуру

Как ни странно, но именно орган, который призван наблюдать и предотвращать нарушение прав и свобод граждан и юридических лиц, часто бездействует или вообще игнорирует обращения граждан. Чаще всего это проявляется в:

  • затягивании сроков рассмотрения заявлений и жалоб;
  • формальном подходе к делу, с выдачей ответа в виде отписки;
  • бездействии определенного должностного лица;
  • коррупции.

Некоторым гражданам удается пройти все «круги ада», дойти до прокурора города, но так и ничего не добиться, а куда дальше? Остается только Генеральная прокуратура.

Ведь чтобы пожаловаться даже на районного прокурора, придется обратиться предварительно к вышестоящему начальству и далее по цепочке – к генеральному прокурору.

Если даже и тут не удастся найти поддержки, то придется обращаться в суд.

Сроки рассмотрения

У генеральной прокуратуры, как и у других контролирующих органов, на рассмотрение жалоб отводится 30 дней с момента как документ был получен. Факт получения может подтверждаться отметкой о приеме жалобы или почтовым уведомлением.

Такой большой срок дается из расчета того, что специалистам прокуратуры необходимо проверить все изложенные факты в жалобе, опросить должностное лицо, возможно даже самого заявителя.

Следует также знать, что если заявитель не обращался в нижестоящие органы перед обращением в Генеральную прокуратуру, то его жалоба на протяжении 7 дней с момента получения будет туда отправлена. Эти органы будут самостоятельно проводить проверку и проверять все изложенные факты в документе. О таком решении заявитель будет уведомлен дополнительно.

Способы подачи

Как обратиться в Генеральную прокуратуру с жалобой? Действующими нормативными актами предусмотрено несколько способов подачи документа:

  • лично, через канцелярию;
  • заказным письмом с уведомлением;
  • курьерской службой;
  • на личном приеме у генерального прокурора;
  • в рамках интернет-приемной.

Адрес Генеральной прокуратуры РФ – ГСП-3, 125993, город Москва, улица Большая Дмитровка, 15а.

Интернет-приемная

Это достаточно новая услуга, предполагающая подачу жалобы в Генеральную прокуратуру в режиме онлайн. При этом не стоит опасаться, что обращение не будет обработано, его рассмотрят в общем порядке, а сам заявитель сможет сэкономить время.

Интернет-приемная находится по адресу ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/. Перед тем как подать жалобу, рекомендуется ознакомиться с правилами ее подачи и оформления.

Все графы, помеченные знаком «*», должны быть заполнены в обязательном порядке, в противном случае система не примет обращение. В случаях анонимного обращения никакого ответа заявитель не получит.

Жалоба обязательно составляется на русском языке с логической разбивкой на абзацы и предложения. Все заявители имеют право приложить дополнительные документы, но общий объем загружаемой информации не должен превышать 5 Мб. К загрузке допустимы практически все самые распространенные форматы электронных документов, включая видео- и аудиоформат.

Итоги рассмотрения

Итогом подачи жалобы на бездействие прокуратуры в Генеральную прокуратуру, а также других видов обращений может быть:

  • «Удовлетворительно». Проще говоря, это самый лучший вариант исхода рассмотрения заявления, то есть вся информация принята к вниманию, приняты меры по урегулированию конфликтной ситуации.
  • «Отклонено». Такой ответ заявитель может получить, если прокуратура расценила жалобу как необоснованную и отклонила ее рассмотрение.
  • «Разъяснено». Такое решение принимается по жалобам, которые не содержат конкретных требований к должностному лицу, а лишь требуют разъяснения правовых норм.
  • «Перенаправлено». Отметка говорит о том, что жалоба принята, но перенаправлена в другую инстанцию.

Когда могут отказать в рассмотрении

Если даже составлена жалоба в Генеральную прокуратуру по образцу, которым пользовались уже многие юристы или другие заявители, но получен отказ, то следует задуматься, возможно, следует пересмотреть свои требования.

Прежде всего, отказ будет получен, если в жалобе содержится требование о непосредственном вмешательстве в конкретное расследование. Как правило, на такое обращение отвечают на протяжении 10 дней с момента подачи.

В обязательном порядке будет получен отказ, если суть проблемы неясна, не четкие требования и доказательства. Неразборчивый почерк также может стать причиной отказа.

Резюме

На подачу жалобы генеральному прокурору имеют право абсолютно все граждане страны, юридические лица, иностранцы и лица без гражданства.

Перед этим придется обратиться к вышестоящему руководству особы, которая нарушила права или интересы заинтересованного лица.

Полученные ответы будут являться подтверждением того, что все инстанции не помогли или не попытались помочь заявителю в сложившейся ситуации.

Образца жалобы нормативными актами не предусмотрено, тем не менее, такой документ является официальным и деловым. Поэтому жалоба должна содержать: шапку, название документа, описательную часть и блок с выдвигаемыми требованиями, подпись заявителя и перечень прилагаемых документов. В тексте не должно быть ошибок и исправлений, оскорблений и домыслов.

Подать жалобу можно лично, через операторов почтовой связи и на сайте Генеральной прокуратуры.

На рассмотрение жалобы у прокуратуры есть 30 дней. Но если суть заявления не ясна, то в рассмотрении однозначно откажут. В целом весь процесс составления и передачи жалобы в Генеральную прокуратуру ничем не отличается от обращения в другие инстанции.

Источник: https://fin-az.ru/435960a-jaloba-v-generalnuyu-prokuraturu-obrazets-osnovaniya-i-poryadok-deystviy

Составляем письмо в интернет-приемную Генеральной прокуратуры России

Генпрокуратура рф официальный жалоба

› Прокуратура

На сегодняшний день, интернет стал неотъемлемой частью жизни почти каждого человека. Уже давно через интернет мы не только общаемся, мы покупаем и продаем, в нем мы работаем, тут же следим за состоянием нашего банковского счета и т.д. Но это не только всевозможные банки и магазины.

Постепенно, видя перспективу в этом направлении, в государственных учреждениях Российской Федерации вводят специальные онлайн интернет приемные, через которые, например, ныне можно оплатить предоставляемые услуги, уплатить задолженность по штрафам Госавтоинспекции, обратиться в Генпрокуратуру РФ за защитой своих прав и интересов.

В данной же статье, хотелось бы рассказать, как написать жалобу в Генеральную прокуратуру РФ через интернет приемную. Также далее детально будет описано:

  • когда стоит писать в Генпрокуратуру РФ;
  • способы обращений;
  • как правильно составить и направить обращение, жалобу и т.д.

По каким вопросам обращаться в Генпрокуратуру РФ

В первую очередь, сразу же хотелось бы отметить, что Генеральной прокуратурой Российской Федерации рассматриваются только узкий круг вопросов. Прибегать к обращению в нее могут только те граждане, чей вопрос не может решиться на местном или региональном уровне, либо в деле замешаны высокопоставленные должностные лица.

Итак, Генпрокуратурой РФ рассматриваются дела:

  • об обеспечении общегосударственных интересов;
  • о коррупционных действиях высокопоставленных чиновников и должностных лиц;
  • о незаконных решениях со стороны органов власти федерального уровня;
  • о неправомерных действиях со стороны должностных лиц и чиновников регионального значения.

Конечно же, список приведенный выше не полон, но это лишь основные вопросы, которыми занимается Генпрокуратура РФ.

Стоит также понимать, что Генеральная прокуратура Российской Федерации не будет заниматься делами, которые были направлены напрямую к ней на рассмотрения, минуя нижестоящие органы.

Такие заявления перенаправляются в течение 7 дней в нижестоящую прокуратуру (либо другие гос.структуры, которым подведомственно дело по данному заявлению).

Примечание! При перенаправлении заявлений в нижестоящие инстанции Генпрокуратура оставляет за собой право устанавливать контроль за ходом делопроизводства, но не обязана это делать.

Заявителя же уведомят, что его обращение (заявление, жалоба) были переадресованы в нижестоящие органы власти.

То есть, образец заявления, который вы направляете в Генеральную прокуратуру, должен содержать информацию особой государственной важности, сведенья о действиях или бездействии высокопоставленных должностных лиц.

В нем обязательно должна быть указана информация о ходе и результатах проверки или разбирательства по вашему заявлению.

Также стоит указать, чем именно вы недовольны, например, решением, которое не удовлетворило ваши требования, либо удовлетворило, но частично; недовольны затягиванием процесса проверки по вашему делу, и т.п.

Способы обращения

Итак, существует несколько способов, чтобы подать ваши заявления, жалобы, обращения и т.п.

  1. Жалоба подается при личной аудиенции самостоятельно. Также жалобу может предоставить генпрокурору ваш представитель.
  2. Передать жалобу можно и через канцелярию Генпрокуратуры.
  3. Также вам предоставляется право отправить вашу жалобу по средствам почты — письмом (заказное письмо с уведомлением о доставке, с описанием вложенных в него документов).
  4. Также, на сайте Генпрокуратуры была запущена специальная онлайн интернет приемная, с помощью которой также можно подать свою жалобу.

Хотелось бы отметить, что последний способ является наиболее удобным, простым и быстрым, если вы решили обратиться в Генеральную прокуратуру Российской Федерации.

Для того чтобы воспользоваться данной функцией, нужно зайти на сайте Генеральной прокуратуры Российской Федерации в онлайн раздел «Интернет-приемная».

Здесь вам будет предложены правила к ознакомлению, если вы собрались написать жалобу.

После предварительного ознакомления, в конце свода всех правил и требований, вам будет предоставлен выбор «Согласен» (или «Не согласен») с вышеуказанным. В случае согласия, вас перекинет на следующий этап.

Итак, вам открылся образец к заполнению. Первым делом нужно указать (или выбрать из выпадающего списка) тип вашего обращения; далее также само выбираются и указываются категория и тематика ваше заявление. Тут же будет поле для указания вашей контактной информации: Ф.И.О., адрес проживания (плюс почтовый индекс, если требуется), контактный телефон, адрес электронной почты.

Далее идет более обширное поле, предназначенное для основного текста вашей жалобы. Кстати, к основному тексту заявления можно прикрепить дополнительные документы (предшествующие обращения в нижестоящую структуру, не принесшие желаемого результата, документальные доказательства, аудио-, видеосъемка и т.п.). Но, объем документов в электронном виде не может превышать 5 Мегабайт информации.

Вот собственно и все. Как видите, интернет-приемная Генеральной прокуратуры РФ устроена по такому типу, чтобы даже человек, без особых специальных знаний мог легко составить и подать обращение, чтобы не нужно было долго искать образец.

С ее помощью очень легко написать и подать ваши заявления на рассмотрение генпрокурору России.

Конечно же, если вы еще и укажите, какие права были нарушены, какими действиями или бездействием, и какими статьями законодательства они регулируются, перечислите все нормативные акты, касающиеся дела по вашей жалобе — это будет вам только в плюс.

Помните! Если написать обращение грамотно, в более официальной форме — это повысит вероятность, что его рассмотрят в кратчайшие сроки, и, возможно, удовлетворят все ваши требования.

Составляем письмо в интернет-приемную Генеральной прокуратуры России Ссылка на основную публикацию

Источник: https://ProZhalobu.ru/prokuror/zhaloba-v-generalnuyu.html

Жалоба в Генеральную прокуратуру: образец, как правильно подать

Генпрокуратура рф официальный жалоба

Вы жаловались уже везде, но результата никакого нет? Роспотребнадзор, правоохранительные органы, локальная прокуратура – вы обратились со своим вопросом, но вам либо не ответили, либо ответили отказом даже разбираться? В таких случаях приходится искать пути влияния намного «выше» по иерархической лестнице государственных структур, поскольку чем серьезнее организация – тем больше у нее полномочий.

Жалоба в Генеральную прокуратуру будет весьма логичным шагом, если из вашей территориальной прокуратуры пришел ответ о невозможности обработать ваше прошение или претензию.

Вышестоящий орган имеет довольно широкий круг влияния, поэтому пожаловаться сюда можно буквально на любую возникшую проблему, если, конечно, вы требуете чего-то законного и правомерного.

Давайте разберемся, как же это сделать, и когда вообще можно обращаться в Генпрокуратуру за помощью.

Как подать

Генеральная прокуратура находится в Москве – разумеется, подавать туда жалобу придется дистанционно, если вы находитесь в регионах страны и не имеете возможности приехать. Соответственно, необходимо знать, каким образом вообще приемная генпрокурора принимает жалобы. У вас есть несколько доступных способов обратиться в эту инстанцию законно:

  • Приехать лично, записавшись на прием к Генеральному прокурору – долгий и энергозатратный путь, однако будет шанс во всем разобраться сразу, получить консультацию, а также план дальнейших действий;
  • Отправить заказное письмо на адрес Генпрокуратуры г.Москва: ул. Большая Дмитровка, дом 15а. Индекс: 125993, ГСП-3. Весьма долгий процесс из-за привлечения Почты России, однако один из самых действенных способов убедиться, что жалобу действительно приняли. Так, на руках у вас останется квитанция об отправке письма, придет уведомление о вручении, а также в письмо можно будет вложить все копии доказательных документов, которые подтвердят законность и обоснованность вашего обращения;
  • Воспользоваться курьерской службой – то же самое, что и с заказным письмом, однако намного быстрее, но и намного дороже;
  • Через интернет – у Генеральной прокуратуры есть хорошо работающий портал «Интернет-приемная» (https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/). На его странице вы найдете разъяснительные правила, а также откроете доступ к онлайн-форме обращения, предварительно согласившись с условиями подачи жалобы. В следующем окне вам предложат выбрать вид и тип обращения, а также заполнить поля формы. Желательно не пропускать ни одного поля, однако обязательные графы отмечены синей звездочкой. Затем вам откроется сама страница обращения – пишите кратко и четко, не опускайтесь до оскорблений и угроз, иначе жалобу проигнорируют. В итоге, за каких-то пол часа вы легально отправите электронное обращение Генеральному прокурору – не волнуйтесь, оно законодательно приравнивается к обычному, бумажному;

Если вы отправляли физическое письмо, то ответ вам придет на почту, если в теле письма вы не указали другой способ получения ответа.

В этом случае, лучше все-таки использовать интернет-обращение – оно позволяет не только прикрепить все нужные сканы документов, но и быстро получить ответ на электронную почту.

Разбираться с Почтой России при этом не придется, а жалоба будет рассмотрена гораздо быстрее.

Сама же Генеральная прокуратура советует направлять реальные письма лишь в том случае, когда ваше обращение имеет очень много сопроводительных документов, которые невозможно прикрепить все к онлайн-жалобе. В этом случае выходом является именно заказное письмо, поскольку по почте можно отправить множество документов сразу.

Написание жалобы

Генеральная прокуратура – серьезный орган, соответственно и жалоба, направленная туда, должна быть государственного образца. Тем не менее какого-то одного примера не существует, поскольку проблемы у всех граждан разные. Соответственно, есть лишь унифицированные рекомендации для составления подобного рода обращений для подачи их в вышестоящие органы:

  • Разделите жалобу на три части: шапка, основная часть и заключительная часть;
  • Анонимно подать обращение нельзя – этому препятствует закон. Поэтому вам придется писать все свои данные, включая контактные, в шапке жалобы;
  • Обязательно напишите заглавие документа «Жалоба»;
  • Подробно и четко, с применением дат, статей закона и подтверждения из документов, опишите правонарушение, с которым вы столкнулись;
  • Заканчивайте жалобу требованием применить меры согласно закону. Нельзя просить Генпрокурора принять конкретные меры, поскольку это ему решать, насколько сильным было правонарушение;
  • В конце жалобы укажите, какие именно документы вы прикладываете – отказы, результаты проверок других органов, постановления;
  • Не забудьте про дату и подпись с расшифровкой.

Если вы подаете жалобу лично, возьмите с собой второй экземпляр – на нем должны поставить отметку о том, что ваша жалоба рассматривается.

Образец

Образец жалобы в Генпрокуратуру.doc

Сроки и итоги

Все жалобы стандартно рассматриваются не дольше 30 дней, поскольку прокуратура должна будет провести проверку по факту нарушения.

Если же ваших доказательств прегрешения достаточно и проверка не нужна, вы получите ответ через две недели после регистрации жалобы у Генерального прокурора (не отправки!) Обычно регистрируются обращения в первые три дня после их подачи, с поправкой на способ отправки, который вы выбрали.

Итогами подобных действий может быть:

  • Отказ удовлетворить ваше ходатайство – в случае необоснованности ваших претензий;
  • Перенаправление в ту инстанцию, которая способна решить ваш вопрос более компетентно и быстро – происходит в течение 5 дней;
  • Разъяснение вам сути проблемы, законности обращения и т.д. Применяется, если вы ничего не потребовали у прокуратуры, и является, по сути, справочным ответом;
  • Удовлетворение требований – лучший вариант, поскольку это значит, что все меры прокуратура предпринимает прямо сейчас или уже предприняла по поводу вашего вопроса.

(3 4,33 из 5)
Загрузка…

Источник: https://iurist.info/zhalobi/kak-pozhalovatsya-v-generalnuyu-prokuraturu-rf.html

Жалоба в прокуратуру: как составить заявление

Генпрокуратура рф официальный жалоба

Прокуратура является одним из основных государственных органов, осуществляющих контроль над соблюдением действующего законодательства.

Сфера её ведения очень широка, начиная от нарушений в сфере экологии, и заканчивая тяжкими уголовными преступлениями.

Подать жалобу в прокуратуру, согласно ФЗ №59 «Об обращениях», может любой россиянин при выявлении ими нарушений федеральных законов со стороны госслужащих, предпринимателей или частных граждан.

Причины подачи жалобы в прокуратуру РФ

Полный перечень причин, по которым допустимо обращение в данный надзорный орган можно найти в  ФЗ №2201-1 «О прокуратуре».

К ним относятся:

  • Превышение полномочий, незаконные действия или бездействие государственных органов по отношению к рядовым гражданам. Прокуратура рассмотрит все нарушения закона, допущенные сотрудниками силовых ведомств, государственными чиновниками всех рангов, представителями аппарата власти. Исключение составляют решения суда. Обжаловать их можно только в апелляционной инстанции, входящей в судебную систему.
  • Нарушение действующих законодательных норм в социальной сфере. Это, например, несвоевременная выплата пенсий и зарплат, неправильное их начисление, неправомерный отказ в предоставлении льгот и субсидий. Лица, проживающие на муниципальной жилплощади вправе подать заявление в прокуратуру при нарушении их прав со стороны местной администрации.
  • Вопросы, касающиеся имущественных споров, принимаются к рассмотрению прокурорами только в исключительных случаях. Например, если дело касается нарушения прав социально уязвимых лиц – несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов.
  • Следственный комитет при прокуратуре занимается расследованием уголовных деяний, носящих тяжкий характер, или угрожающих безопасности государства и общества. Административные правонарушения, лёгкие и средние уголовные проступки не входят в компетенцию прокуроров. С подобными жалобами следует обращаться в структуры МВД.
  • Нарушения со стороны коммерческих предприятий, госорганизаций и частных граждан, наносящих ущерб окружающей среде, здоровью и жизни людей.

Подавать жалобу в прокуратуру допускается не только в случае нарушения гражданских прав заявителя. Обратиться в этот надзорный орган можно, при выявлении ущемления прав других людей – родственников, соседей, просто знакомых.

После рассмотрения поступившего обращения и проверки изложенных в нём фактов, прокурор вправе:

  1. Удовлетворить заявление, приняв необходимые меры. Это вынесение предписания об устранении нарушений, либо передать дело в судебные органы.
  2. Направить жалобу в инстанции, непосредственно отвечающие за данную сферу – в МВД, в жилищную или трудовую инспекцию, роспотребнадзор и так далее.
  3. Отклонить ходатайство, если факт нарушения не подтвердится, или в описанном в заявлении деянии не усматривается нарушение действующего законодательства.
  4. Оставить обращение без рассмотрения, если при его составлении нарушены принятые в юридическом делопроизводстве нормативы. Это неразборчивый почерк, отсутствие данных заявителя (анонимка), угрозы и брань в тексте.

Как отправить жалобу в прокуратуру

Подать заявление в прокуратуру можно несколькими способами: при личном визите в местное отделение прокуратуры РФ, позвонив по телефону горячей линии, или отправив обращение заказным письмом. В последние годы появились ещё два способа подачи жалоб, значительно упрощающих процедуру – через официальный сайт этого надзорного ведомства, и через портал «Госуслуги».

Лично

Людям, не доверяющим интернету и услугам почты, можно самостоятельно вручить своё обращение в приёмной прокуратуры.

Узнать место нахождения территориальных отделений учреждения, можно через справочную службу8 (495) 987-56-56, или на официальном сайте Генпрокуратуры РФ.

Центральный отдел ведомства по приёму граждан находится по адресу: г.Москва, пер.Благовещенский, дом №10.

Приём посетителей происходит каждый день, кроме субботних, воскресных и праздничных дней.

Время приёма:

  • Понедельник-четверг: с 9-00 до 18-00;
  • Пятница: с 9-00 до 16-45;
  • Обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00.

Записаться на приём к сотрудникам Генпрокуратуры можно по телефону, указанному выше.

При личном обращении в прокуратуру, при себе следует иметь паспорт и заявление в двух экземплярах. Первый из них передаётся сотруднику ведомства, а второй завизированный штампом и росписью чиновника, остаётся у гражданина. В дальнейшем он послужит доказательством подачи обращения.   

Почтой России

Письменное обращение нужно отправлять на адрес территориального отделения прокуратуры.

Написать заявление в прокуратуру и подать его можно традиционным способом – с помощью почтового отправления. Для этого рекомендуется выбирать формат заказного письма с уведомлением о вручении.

Так вы будете уверены, что ваша жалоба не затерялась, и была вручена адресату такого то числа. С этого момента начинается отсчёт сроков для рассмотрения вашего ходатайства.

Поэтому уведомление рекомендуется сохранять до полного разрешения вашего дела.

Если вы не удовлетворены итогами рассмотрения вашей жалобы, или местное ведомство отказало в её рассмотрении, вы можете обратиться в вышестоящую инстанцию – Генпрокуратуру РФ. Адрес для письменных обращений: 125993, г.Москва, ул. Бол.Дмитровка дом №15А.  

Онлайн

Обращение в прокуратуру через интернет, наиболее удобный и быстрый способ подать жалобу. Приём заявлений от частных граждан ведётся на официальном сайте Генпрокуратуры РФ.

После перехода по указанному адресу, открывается главная страница сайта.

Здесь нужно выбрать раздел «Интернет-приёмная», при переходе в который вам будет предложено ознакомиться с правовой базой, регулирующей обращения в данное ведомство.

Ниже следует выбрать из открывающегося списка свой регион, и нажать на кнопку «Согласен», подтверждая, что вы ознакомились с изложенной на странице информацией, и желаете продолжить подачу заявления.

После этого вы перенаправляетесь на сайт прокуратуры своего субъекта РФ, где выбираем «Обращение в прокуратуру». В представленную электронную форму следует внести требуемую информацию.

Обязательно должны заполняться поля, помеченные звёздочкой – без этого система не примет ваше заявление к рассмотрению.

Язык, на котором принимаются электронные обращения – исключительно русский. Заявления, поданные на других языках, рассматриваться не будут. К жалобе возможно прикрепить сопутствующие документы в оцифрованном виде, при условии, что объём файла не превышает 5 мегабайт.

Через Госуслуги

Другой способ подачи заявления в прокуратуру онлайн – через портал «Госуслуги». Данный способ набирает всё большую популярность благодаря удобству обращения и простоте работы с сайтом.

Система сама найдёт адреса отделения прокуратуры по месту вашего жительства, и перенаправит вас на нужную страницу.

Здесь же можно узнать контактные телефоны региональных ведомств, дни и часы приёма граждан. Пошагово алгоритм подачи заявления через «Госуслуги» рассмотрим ниже.

Горячая линия

Подать жалобу в прокуратуру в удалённом режиме можно по телефону горячей линии ведомства: 8 (495) 987-56-56.

Телефон работает круглосуточно, ежедневно. Звонок бесплатен со всех регионов России, для абонентов всех операторов связи. Заявления принимаются, после чего регистрируются и передаются на рассмотрение сотрудникам прокуратуры.

Позвонив по горячей линии будьте готовы назвать свои Ф.И.О., адрес местожительства, контактный телефон. Затем чётко и ёмко изложите суть вашей проблемы.

Как составить заявление в прокуратуру, образец

Обращение к прокурору должно составляться по определённым правилам, регламентированным в ФЗ №59.

Структура документа должна выглядеть следующим образом:

  1. «Шапка», расположенная в верхнем правом углу листа. Здесь указываются наименование регионального отделения ведомства, а также данные заявителя – его Ф.И.О., адрес регистрации, номер телефона и/или е-мейл.
  2. Ниже, по центру листа пишется наименование обращения – «Жалоба».
  3. В основном тексте описывается суть вашей проблемы. Здесь нужно лаконично, но точно указать конкретные обстоятельства: характер, место и время нарушения ваших прав, или совершённого преступления. Если известны данные злоумышленника, также указываем их. При этом нужно сослаться на статьи нарушенных законов.
  4. Ниже выдвигаем требования к прокурору: провести проверку, привлечь к ответственности, дать правовую оценку.
  5. Если к заявлению прилагается комплект дополнительной документации, нужно дать подробную опись всех бумаг.
  6. В конце текст заверяется росписью составителя, проставляется дата его написания.

Скачать бланк

 Алгоритм подачи жалобы

Рассмотрим далее пошаговый алгоритм подачи онлайн заявления в прокуратуру через портал «Госуслуги».

  1. Переходим на сайт «Госуслуги».
  2. Регистрируемся на нём, и создаём свой личный кабинет, если у вас ещё нет на портале действующего аккаунта.
  3. На главной странице переходим в раздел «Услуги», затем – в «Безопасность и правопорядок».
  4. Далее выбираем из списка подраздел «Услуга по подаче обращений граждан в органы прокуратуры Российской Федерации», и нажимаем «Подать обращение».
  5. Здесь выбираем свой субъект Федерации, и заполняем электронную анкету.
  6. Последним шагом заполняем форму обращения, указывая суть возникшей проблемы. Прикрепляем к обращению оцифрованные документы, и отправляем весь пакет адресату.

Заключение

Обращение в прокуратуру – один из наиболее действенных способов защиты гражданами своих прав. Но для этого нужно уметь правильно составлять заявление, и соблюдать принцип подведомственности, чтобы ваша жалоба была рассмотрена.

Источник: https://ZhalobaOnline.ru/prokuratura/sostavit-zhalobu-v-prokuraturu/

Как написать жалобу в прокуратуру по интернету – образец заявления и правила подачи

Генпрокуратура рф официальный жалоба

В особо сложных и опасных ситуациях гражданам для защиты законных прав и интересов приходится обращаться в органы прокурорского надзора. Сегодня это можно сделать при личном визите, по Почте России или через глобальную сеть.

Как подать заявление в Прокуратуру через интернет? Нужно убедиться, что получатель выбран корректно, и подготовить письмо, составленное в соответствии с действующими правилами и нормами.

Требования к написанию жалоб изложены на сайте самой контролирующей структуры и сторонних ресурсах.

С какими вопросами нужно обращаться в орган прокурорского надзора?

Согласно положениям ФЗ 2202-1, Прокуратура уполномочена осуществлять надзор за соблюдением положений Конституции РФ и прочих нормативно-правовых актов на территории страны. При этом она не заменяет других уполномоченных правоохранительных структур и не вмешивается в коммерческую детальность организаций.

Обратиться в Прокуратуру за помощью вправе любой гражданин государства. Однако перед составлением жалобы ему нужно убедиться, что орган-получатель выбран правильно.

В генпрокуратуре управомочены решать следующие вопросы:

  • Действия представителей власти, нарушающие нормы законодательства. В прокуратуру обращаются с вопросами, связанными с нарушением норм права правоохранительными органами, представителями местного самоуправления, судебными приставами. Решения судов в надзорном органе оспаривать нельзя – на это есть другие инстанции.
  • Нарушение трудовых прав граждан, допущенные работодателями.
  • Несоблюдение социальных прав и гарантий. В орган можно обратиться, если вам отказали в бюджетных выплатах: пенсиях, пособиях и т.д.
  • Нарушение трудовых прав граждан. Письмо будет рассмотрено при наличии объективных оснований: преклонный возраст заявителя, инвалидность и т.д.

По общему правилу обращения в прокуратуру через интернет, не соответствующие сфере ведения органа-получателя, в течение 7-ми дней перенаправляются в уполномоченную структуру. Об этом гражданина-адресанта уведомляют письменно.

Важно! Выбрав не тот орган для подачи жалобы, вы автоматически затягиваете сроки рассмотрения вопроса. Прежде чем пожаловаться в инстанцию, подумайте, входит ли вопрос в ее сферу ведения. С каждым годом число обращений в Прокуратуру растет, и ее представители физически не имеют времени на тщательные разбирательства по каждому вопросу.

Как написать жалобу в надзорный орган?

Чтобы обратиться в надзорный орган онлайн, необходимо зайти на сайт его интернет-приемной http://eng.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/.

Сервис работает 24 часа в сутки, поэтому заинтересованные граждане могут разместить ходатайство в любое удобное время, из любой точки мира.

Далее следует выбрать место своего проживания, и система автоматически перенаправит вас на портал регионального подразделения.

На открывшейся странице необходимо выбрать пункт меню «Задать вопрос». Нажмите на него – откроется форма для обращения. Она отличается в зависимости от территориального подразделения, но общими остаются следующие поля:

  • тема письма;
  • статус заявителя;
  • ФИО и контактные данные гражданина;
  • суть обращения;
  • предпочтительный вариант ответа: обычным письмом или по электронной почте;
  • дополнительные файлы-приложения.

Нужно ли при описании ситуации ссылаться на положения законодательных актов? Не обязательно: сотрудники сами определят, какие права граждан были нарушены.

Важно! В большинстве случаев перед обращением в приемную нужно испробовать мирный путь решения вопроса. Например, если управляющая компания замечена в воровстве, жильцы дома должны начать с написания коллективной претензии, а лишь затем переходить к более жестким методам.

Общие требования к составлению обращения

На официальном сайте Прокуратуры РФ излагаются критерии, которым должно соответствовать обращение граждан. Указывается, что не принимаются к рассмотрению жалобы, которые:

  • содержат оскорбительные выражения, нецензурную брань;
  • написаны капслоком, не разделены на логические части и предложения;
  • содержат неверный адрес составителя;
  • включают непонятные сокращения, не имеют логики;
  • адресованы не в орган прокурорского надзора.

Если вы решили написать в надзорный орган по интернету, изучите образец жалобы в генеральную Прокуратуру. Так вы поймете логику составления документа и стиль изложения фактов, чтобы не нарушить порядок обращения.

Скачать документ (zhaloba-v-prokuraturu.doc, 30KB)

По общему правилу при обращениях по интернету необходимо указывать контактные данные заявителя. Для них предусмотрена специальная форма, которую нужно обязательно заполнить. Если гражданин не пропишет ФИО, жалобу признают анонимной и не будут рассматривать.

Обращение пишется деловым языком, лишенным эмоций вне зависимости от деталей произошедшего. Текст должен быть лаконичным, но наполненным фактами. Откажитесь от изложения недостоверных сведений: если ложь вскроется, вас могут привлечь к ответственности.

Жалоба в генеральную Прокуратуру, принесенная лично или отправленная по интернету (http://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/send/), является официальным письмом. Она регистрируется в контролирующем органе, а по факту разбирательства заявитель получает ответ. Это может быть электронное или обычное письмо с результатами проверки.

Порядок и срок рассмотрения жалобы

Все обращения в Прокуратуру, вне зависимости от способа их отправки, подлежат обязательной регистрации. На нее надзорному органу отводится три дня. Затем жалоба проходит предварительное рассмотрение, по факту которого вопрос отправляется в подразделение контролирующей структуры соответствующего региона или другую инстанцию, в чье ведение входит изложенная проблема.

Срок рассмотрения заявления в Прокуратуре установлен Приказом Генпрокуратуры №45 от 30.01.13 г. Согласно положениям этого акта, ответ обратившемуся нужно дать в 30-ти-дневный период. Если жалоба не требует дополнительного изучения и проверки, временной интервал сужается до 15-ти дней.

Если вопрос имеет особую сложность, продолжительность проверки могут продлить. Обратившегося в письменной форме уведомляют о принятом решении, его причинах и планируемых сроках завершения разбирательства.

14 Комментариев

Источник: https://law247.ru/legal/zhalobu-v-prokuraturu/

Как написать письмо прокурору: инструкция и контакты

Генпрокуратура рф официальный жалоба

В соответствии со статьей 2 Федерального закона № 59-Ф3 любой гражданин имеет право направить индивидуальное или коллективное обращение в любое государственное учреждение, которое выполняет публично значимые функции. Это право должно осуществляться без нарушения прав и свобод других лиц. Любые сообщения в прокуратуру рассматриваются бесплатно.

письма

В документе должны быть указаны данные заявителя, подробно и четко описана проблема, а также сформулирована просьба о применении соответствующих прокурорским полномочиям мер. От этого зависит, в течение какого срока будет рассматриваться дело и будет ли проведена проверка.

Перечислять в письме статьи нарушенных и не соблюденных законов нет необходимости. Этим занимаются соответствующие компетентные органы.

Любое заявление прокурору содержит в себе:

  • Ф.И.О. прокурора (в шапке документа);
  • Ф.И.О. заявителя, адрес места жительства, паспортные данные, почтовый адрес, электронная почта;
  • причину обращения;
  • суть обращения;
  • требование;
  • дату подписания;
  • подпись заявителя.

При необходимости можно приложить к письменному заявлению подтверждающие документы, фото, видео или аудиоматериалы.

Допускаются случаи, когда в документе отсутствует Ф.И.О. обвинителя. При оформлении документа на компьютере с подключением к сети Интернет найти необходимую информацию о прокуроре не составит труда. Обращаться к чиновнику в письме следует по имени и отчеству.

Образец письма

С помощью этого образца можно визуально ознакомиться с бланком документа. Также его можно распечатать и использовать в личных целях.

Что недопустимо писать в обращении

Даже правильно составленное обращение может не дойти до рассмотрения и быть отвергнуто помощником обвинителя. Это происходит, если в заявлении:

  • нет информации о заявителе;
  • заключается угроза или оскорбление в адрес должностных лиц и их семей;
  • содержится ненормативная лексика;
  • обжалуется решение суда;
  • отсутствует логика и смысл.

Рукописную жалобу необходимо писать разборчивым почерком. Она не должна содержать лишнюю информацию. Составленное недееспособным гражданином заявление не рассматривается прокуратурой.

Способы подачи обращения

Обратиться с жалобой можно разными способами. При этом порядок и сроки рассмотрения остаются неизменными.

В электронном виде

Наиболее удобный и быстрый способ отправки письма в прокуратуру. Чтобы воспользоваться им, следует зайти на официальный сайт прокуратуры по месту проживания, перейти в раздел «Электронная приемная» и заполнить поля электронной формы.

Если обращение в прокуратуру по месту проживания закончилось банальной отпиской, гражданин обретает право написать в онлайн-приемную Генпрокуратуры РФ https://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/.

Для ускорения обработки письма перед началом заполнения формы система просить выбрать свой регион, после чего указать тему обращения, заполнить все поля и написать свою жалобу.

Вместе с письмом, как правило, существует возможность прикрепить дополнительные материалы в электронном формате. Это могут быть текстовые документы, фотографии, аудио и видео файлы.

В течение недели приходит ответ, в котором сообщается кому было передано обращение. Кроме того, разъясняется, куда можно обратиться, чтобы передать новые сведения или задать вопросы.

Генеральная прокуратура РФ принимает решения по существу поставленного в обращении вопроса только в том случае, если имеется подтверждение того, что ранее заявитель вел переписку с прокуратурой нижестоящего уровня. В противном случае обращение будет направлено в районную/городскую прокуратуру по месту регистрации гражданина.

Обычно прокурор принимает российских граждан один раз в неделю. Но необязательно передавать документы ему лично. Можно обратиться к дежурному прокурору, обязанному принимать жалобы в любое время. При себе необходимо иметь:

  • оригинальные документы, копии которых прилагаются к заявке;
  • паспорт;
  • два экземпляра заявления.

Второй экземпляр заявления понадобится для того, чтобы дежурный поставил на нем печать. Она должна включать в себя дату приема и входящий номер заявления. Это дает гарантию, что жалоба будет рассмотрена, а ответ – получен.

Электронная почта

На официальном сайте каждой прокуратуры в разделе контакты можно найти данные об адресе электронной почты, на который можно отправить заявление. Порядок рассмотрения, регистрации и предоставления ответа такой же, как и для бумажных писем. Заявление должно быть оформлено с соблюдением требований ФЗ № 59. В теме необходимо указать ФИО прокурора и отправителя.

Отправка почтой

Этот метод может быть полезен в том случае, если есть необходимость отправки ходатайства в вышестоящие инстанции, а возможности посетить соответствующее учреждение нет.

Почтовое отправление осуществляется заказным письмом с обязательным извещением о получении его адресатом. Тогда потребность во втором экземпляре заявки отпадает, так как извещение в этой ситуации равноценно штампу при личном посещении.

Узнать сколько времени займет доставка корреспонденции в прокуратуру можно у сотрудников почты, но, в любом случае, этот метод отправки жалобы самый медленный.

Согласно статье 8 Федерального закона N 59-ФЗ после того, как заявка попадает в прокуратуру, она регистрируется в течение 3 дней.

Далее срок рассмотрения любого обращения составляет 30 дней. Для выяснения некоторых обстоятельств прокуратуре может потребоваться расследование и запрос требуемых для рассмотрения заявления документов и материалов у соответствующих органов. В этом случае срок растягивается еще на 30 дней.

Если задержка все же произошла, помощник обвинителя должен сформировать промежуточный ответ, в котором сообщается о причине отсрочки окончательного решения.

: Полномочия прокурора

Источник: https://oletter.org/%D0%BD%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%BE%D1%80%D1%83

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.