Генеральная прокуратура жалоба

Содержание

Как составляется жалоба Генеральному прокурору РФ

Генеральная прокуратура жалоба

  • Способы обращения
  • Требования к форме и содержанию жалобы

Образец первичного обращения в Генеральную Прокуратуру может касаться ограниченного круга вопросов, например, обеспечения общегосударственных интересов, незаконных решений органов власти федерального уровня, коррупционных действий наивысшего должностных лиг страны.

Если предметом поступившей в Генеральную Прокуратуру жалобы является удовлетворение нужд и защита интересов конкретного гражданина, к ней применяется ст.22 ФЗ профильного закона от 17.01.92 №2202-1. Согласно ей, осуществляя надзор за соблюдением законов, прокурор не может подменять компетентные органы.

Генпрокуратура не вправе открыть делопроизводство относительно предмета, не рассмотренного по сути руководителями нижестоящих прокуратур. Подобные заявления в недельный срок направляются в нижестоящую прокуратуру или в другое учреждение по подведомственности. При этом Генпрокуратура может, но не обязана установить контроль за ходом дела.

Жалобщик-отправитель уведомляется о факте переадресации его обращения (п.п. 3.2-3.5 Инструкции о процедуре делопроизводства по обращениям граждан в прокуратуру от 30.01.13 № 45).

Таким образом, образец заявления в Генеральную Прокуратуру должен содержать (одно из):

  • сведения об особой государственной важности обжалованного решения/действия/бездействия и просьбу открыть по нему делопроизводство на уровне Генпрокуратуры;
  • изложение хода рассмотрения обращения нижестоящими прокурорами и причин своей неудовлетворенности его результатами (отписки, затягивание дела, недостаточность принятых мер).

Способы обращения

Жалоба в прокуратуру может быть подана:

  • в рамках личного приема самостоятельно или через представителя;
  • непосредственно в канцелярию Генеральному Прокурору;
  • рекомендованным или ценным с описью почтовым отправлением на адрес: ГСП-3, 125993, Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а;
  • с использованием службы курьерской доставки;
  • онлайн, через официальный сайт.

В большинстве случаев последний способ – самый удобный. Чтобы им воспользоваться, необходимо:

  • открыть вкладку «Интернет-приемная» http://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/;
  • ознакомиться с правилами, адресованными потенциальным жалобщикам;
  • выставить флажок в поле «согласен».

Читать также:  Как составляется жалоба в прокуратуру города Москвы

По итогам этих действий открывается образец для заполнения, куда необходимо вписать данные или выбрать из перечня нужную позицию. Образец прост и рассчитан на человека без специальных знаний. Он содержит такие сведения:

  • тип заявления, например: жалоба адвоката, обращение трудового коллектива;
  • категория: общий вопрос или борьба с коррупцией;
  • ФИО, ПМЖ, е-мейл, телефон заявителя;
  • тематика обращения, например: ЖКХ, пенсионные споры, трудовые правоотношения;
  • основной текст.

Образец удобен. Поле «Текст» можно заполнять путем «копировать — вставить» или набирая символы. При необходимости к обращению можно присоединить сканкопии подтверждающих документов. Образец поддерживает более 20 форматов фалов, в том числе .doc, .rtf, .xls, .tif, .mp3. Суммарный объем приложений не может превышать 5МБ.

Существование возможности подать жалобу Генеральному Прокурору онлайн не умаляет права обратиться в иной форме. Традиционная бумажная жалоба часто предпочтительней для людей старшего поколения. Для выбора такой формы могут быть и чисто технические предпосылки:

  • жалоба может содержать отформатированный текст, в то время как онлайн образец не предполагает подобных возможностей;
  • не удалось выдержать допустимый совокупный размер файлов-приложений в 5 МБ;
  • жалоба подается от имени коллектива (онлайн-образец предполагает возможность вписать ФИО и контактные данные только одного заявителя или представителя, причем без подписи).

Требования к форме и содержанию жалобы

Из ФЗ об обращениях граждан №59 и ФЗ про прокуратуру №2202 отчетливо прослеживается идея законодателя: жалоба как инструмент защиты интересов граждан должна быть доступной. Этим документ отличается от иска. Бумажная жалоба в прокуратуру обязательно содержит:

  • должность прокурора, которому она адресуется;
  • ФИО и ПМЖ заявителя;
  • изложение сути обжалованных обстоятельств;
  • дату и подпись.

Жалоба прокурору может быть оставлена без рассмотрения в случае анонимности, когда в документе нет ФИО заявителя или оно придумано (ст.11 ФЗ №59), отсутствия сведений, позволяющих ее рассмотреть, например:

  • не указано место действия;
  • непонятно, чьи действия/решения обжалуются;
  • невозможно уразуметь существо вопроса (п. 2.9. Инструкции №45).

Читать также:  Обжалование решения прокурора вышестоящему должностному лицу

Своими правами лучше не злоупотреблять. Чем более грамотно написана жалоба в прокуратуру, тем больше вероятность удовлетворения выдвигаемых требований. В идеале, кроме изложения обстоятельств дела образец заявления должен содержать ссылки на нормативные акты, положения которых были нарушены, а также описание сути ущемления прав или необоснованно наложенных на жалобщика обязанностей.

Не нашли ответа? Консультация юриста бесплатно!
(23 в среднем: 4,70 из 5)
Загрузка…

Источник: https://yurist-konsult.ru/prokuror/zhaloba-v-generalnuyu-prokuraturu.html

Жалоба в Генеральную прокуратуру

Генеральная прокуратура жалоба

Жалоба в Генеральную прокуратуру направляется в случаях, когда вопрос, связанный с соблюдением законных прав, не был решен на местном уровне.

Каждое физическое или юридическое лицо наделено не только обязанностями, но и возможностями. Любой может оказаться в ситуации, когда его законные права нарушаются или ограничиваются. В таких случаях необходимо обращаться за помощью в вышестоящие органы государственного управления или судебные инстанции.

Довольно часто люди направляют жалобы в надзорные структуры. Прокуратура, в рамках своих полномочий может оказать помощь в решении спорного вопроса. Однако нередки случаи, когда надзорные органы на местах не справляются со своими обязанностями. В таких ситуациях заинтересованная сторона может обратиться в Генеральную прокуратуру.

Это главная надзорная инстанция в РФ.

Указанный орган имеет право вмешиваться в ситуации, связанные с выполнением требований действующего законодательства, касающегося любой сферы деятельности. Для этого Генпрокуратура наделена рядом полномочий. В их пределах она выполняет свои функции. Это указано в Федеральном законе от 17 января 1992 года № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации».

К таковым отнесены:

  1. Общее управление и руководство всей надзорной системой.
  2. Утверждение решений, указаний, приказов и распоряжений, а также инструкций и положений, обязательных для исполнения всеми нижестоящими органами прокуратуры.
  3. Формирование штатной структуры и определение полномочий подразделений надзорной системы.
  4. Беспрепятственный доступ на территорию любой организации, независимо от формы собственности и подчиненности, а также ко всем информационным источникам и ресурсам, при условии предъявления специального удостоверения, которое подтверждает полномочия работника прокуратуры.
  5. Проведение проверок в связи с поступившими сведениями о нарушении требований действующего законодательства.
  6. Истребование у руководителей или должностных лиц информации, копий документов, а также специалистов, обладающих знаниями, необходимыми для проведения анализа сложившейся спорной ситуации.
  7. Вызов любого человека для дачи объяснений.
  8. Рассмотрение жалоб и заявлений, поступивших от граждан.
  9. Разъяснение потерпевшим порядка защиты их законных интересов и прав.
  10. Принятие мер по устранению причин нарушения требований действующего законодательства и возмещению причиненного ущерба.
  11. Опрос задержанных и заключенных под стражу, по фактам применения принудительных мер.
  12. Изучение материалов, послуживших основанием для ареста человека.
  13. Направление требований руководству организаций об устранении нарушений правил общих и локальных нормативных правовых актов.
  14. Возбуждение производства по фактам совершения проступка административного характера.
  15. Передача материалов в следственные органы, если нарушение имеет признаки преступления.
  16. Надзор за функционированием структур, занимающихся оперативно-розыскной деятельностью.

Перечень полномочий Генпрокуратуры достаточно широк. Она может рассматривать практически все возникающие спорные ситуации.

Основания для обращения в прокуратуру

Причинами направления жалоб в надзорные инстанции являются факты нарушений законных интересов и прав людей. В данном случае может иметь место как осуществление определенных действий, нарушающих требование действующих нормативных актов в отношении пострадавшего, так и бездействие уполномоченных органов или должностных лиц.

Нарушения со стороны государственных структур характеризуются принятием необоснованных решений или самоустранение от исполнения обязанностей, вымогательством денежных средств за оказываемые услуги, физическое насилие или психологический прессинг в отношении человека, ненадлежащее обеспечение функционирования системы ЖКХ.

Виновные действия руководства компании выражаются в:

  1. Частичной или полной задолженности по выплатам заработанных средств.
  2. Необоснованном переносе или отказе в предоставлении отпуска.
  3. Применении мер воздействия дисциплинарного характера с нарушением требований действующего законодательства.
  4. Необоснованном лишении премиальной выплаты.
  5. Необеспечении защитной обувью, одеждой и обеззараживающими веществами.

Указанные поводы не ограничивают список причин. Каждый человек может обращаться в Генпрокуратуру на основании своего личного убеждения.

Составление жалобы

Заинтересованное лицо обязано составить обращение в письменном виде. Образец такого документа можно найти на сайте любой надзорной инстанции или при её непосредственном посещении. Текст составляется о руки либо с использованием технических средств. В документе обязательно нужно указать необходимые реквизиты и подробно изложить суть своей жалобы.

Надо приложить к обращению имеющуюся на руках документацию, обосновывающую требования инициатора. Хотя это не является обязательным условием. При отсутствии необходимых данных, Генпрокуратура запросит их у третьих лиц сама.

Форма и содержание

Само заявление нужно написать правильно, с соблюдением требований законодательства. Обязательный для использования стандарт действующими нормативными актами не утвержден. Единственным условием является письменная форма жалобы.

Текст обращения состоит из следующих частей:

  1. Информационная шапка. Здесь необходимо указать сведения о надзорной инстанции, в которую направляется жалоба – название, месторасположения. После этого включаются данные об инициаторе – полные фамилия, имя, отчество, либо наименование организации, адрес фактического проживания или нахождения, контактный телефон, данные электронной почты, при наличии таковой.
  2. Описательная часть. В ней подробно расписываются все обстоятельства нарушения закона. Прежде всего, указывается дата и место происшествия, а также его причины. Затем нужно внести сведения о должностных лицах, причастных к проступку. Необходимо обозначить, в чем выразилось нарушение. Также нелишним будет отразить, какие действия предпринимались потерпевшей стороной для мирного урегулирования возникших разногласий.
  3. Заключительная часть. Здесь нужно сделать ссылку на нормативные акты, которые закрепили нарушенные возможности. Например, если проступок связан с бездействием судебных приставов, то необходимо обратить внимание на закон от 2 октября 2007 года № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Затем нужно указать предпочтительный вариант ответа – по почте или через интернет. В завершении отражается подробный перечень прилагаемых документов – их название и количество листов.

На составленной жалобе проставляется её дата и личная роспись заявителя. Не допускается включение в текст слов и фраз оскорбительного характера.

Способы доставки

Обязанность по представлению обращения законом возложена на заявителя. Для этого последний может использовать различные варианты. Действующими нормативными правовыми актами их четкий перечень не утвержден. На практике используются следующие способы:

  1. Направление заявления по почте.
  2. Личная передача или через доверенное лицо.
  3. Доставка при помощи нанятого курьера.

Любой из вариантов может использоваться инициатором по своему усмотрению, исходя из особенностей сложившейся ситуации и личных возможностей.

Почтовое отправление

Такой вариант доставки жалобы используется чаще всего. Почтовая пересылка письма избавляет инициатора от лишних транспортных расходов, поскольку заявитель может находиться на большом расстоянии от места расположения Генпрокуратуры, и в связи с этим не иметь возможности самостоятельно доставить обращение.

Для реализации такого способа жалобу необходимо направлять специальной корреспонденцией. В этом случае отправитель получает на руки уведомление, которое будет являться документальным подтверждением того факта, что адресату письмо доставлено. Однако в данной ситуации инициатор рискует получить отрицательный результат, если он допустит ошибку при оформлении обращения.

Курьерская служба

Необязательно пересылать жалобу почтой. Заинтересованная сторона может прибегнуть к услугам курьера.

Для юридического лица такая процедура может упроститься тем фактом, что в штате организации будет иметься соответствующая должность. В этом случае нет необходимости нести дополнительные расходы.

В случае с физическим лицом, последнее обязано будет оплатить услугу, которую окажет курьерская служба.

В такой ситуации нанятый специалист доставляет весь информационный пакет по назначению. Как и в ситуации с почтой возникает риск возврата жалобы без удовлетворения в последующем, если будет допущена ошибка при составлении обращения. К тому же факты утери или приведения документов в негодность встречаются довольно часто.

Лично

Самостоятельная передача обращения является, пожалуй, самым надежным способом направления. Следует отметить, что инициатор понесет дополнительные транспортные расходы. Их размер может быть очень значительным в случае, если человек проживает на достаточно большом расстоянии от места расположения надзорной инстанции. Это предполагает затраты на дорогу.

Несмотря на такие факты, это способ наиболее выгоден по следующим причинам:

  1. Инициатор лично убедиться в том, что жалоба получателю доставлена.
  2. Имеющиеся ошибки или неточности можно устранить на месте либо получить подробные разъяснения о способах их исправления.

Также личный приезд выгоден ещё и тем, что заинтересованному лицу можно не привозить с собой уже готовую жалобу, а оформить её на месте. Действующим законодательством это не запрещено.

Онлайн-жалоба

Заинтересованной стороне можно и не прибегать к указанным способам, то есть нет необходимости направлять жалобу почтой, передавать лично или через курьера. Для представления своих требований можно обратиться к Генпрокурору через интернет.

Достаточно посетить официальный сайт надзорной инстанции, который доступен для каждого и заполнить специальную электронную форму.

Преимущества такого варианта заключаются в том, что заинтересованная сторона может обратиться в Генпрокуратуру в любое удобное время, поскольку информационный ресурс доступен круглосуточно.

Требования к оформлению

Жалоба, направленная в онлайн-режиме, должна быть составлена с соблюдением определенных правил. Они идентичны порядку оформления обращения в письменном виде.

В стандартный бланк вносятся следующие сведения:

  1. Фамилия, имя, отчество заявителя, его место проживания или фактического нахождения, контактный телефон и адрес электронной почты.
  2. Обстоятельства нарушения – дата, место, характер.
  3. Круг виновных лиц.
  4. Требование инициатора.

Подпись в данном случае не ставится. Дата составления обращения присваивается документу автоматически.

Сроки рассмотрения

Период разбирательства по факту поступившей жалобы определен Приказом Генпрокуратуры России от 30 января 2013 года № 45 «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ».

Срок рассмотрения обращений людей, военнослужащих, должностных лиц составляет тридцать фактических дней.

Если для дачи ответа не требуется проведение дополнительных мероприятий, либо запрос поступил из парламента, то время разбирательства по обращению составит пятнадцать суток. Когда по жалобе необходимо провести проверку, в течение семи дней, с момента получения обращения, о таком факте сообщается инициатору.

Итоги рассмотрения

Разбирательство по жалобе всегда завершается определенными результатами. По итогам рассмотрения обращения Генеральный прокурор может принять решения следующего содержания:

  1. Удовлетворить просьбу. В данном случае принимаются меры к частичному или полному восстановлению возможностей инициатора.
  2. Положительный ответ на повторное обращение. Здесь удовлетворяется жалоба на решение нижестоящей прокуратуры.
  3. Отклонение обращения. В данном случае имеет место необоснованная жалоба.
  4. Направление ответа разъяснительного характера. Такое решение принимается в ситуации, когда заявитель не выразил каких-либо требований.
  5. Принятие иного решения. Прекращение переписки, приобщение жалобы к материалам надзорного дела, возвращение документа заявителю.
  6. Направление обращения в другую надзорную инстанцию или структуру.

Любое из указанных решений принимается Генеральным прокурором или другим уполномоченным лицом на основании проведенного анализа собранных материалов.

Ответ заявителю

После окончания проверки по жалобе, необходимо сообщить инициатору о результатах рассмотрения. Ответ заявителю направляется в той форме, в которой было получено обращение. Например, если жалоба была направлена по интернету, то о результатах сообщается таким же способом.

Однако ответ всегда дублируется на бумажном носителе. При этом инициатору возвращаются все приложенные к обращению документы. Если жалоба носила коллективный характер, то ответ должен быть направлен каждому инициатору. Письмо пересылается по адресу, указанному в обращении.

Образцы документов

Жалоба в генеральную прокуратуру

Источник: http://pravograjdan.ru/zhaloby/generalnuju-prokuraturu/

Жалоба в Генеральную прокуратуру. Образец заполнения и бланк 2020 года

Генеральная прокуратура жалоба
Жалоба в Генеральную прокуратуру может быть написана по любому поводу. Это объясняется достаточно широким спектром полномочий прокуратуры в деле обеспечения соблюдения закона на территории Российской Федерации.

Файлы в .DOC:Бланк жалобы в генеральную прокуратуруОбразец жалобы в генеральную прокуратуру

Однако желательно, чтобы предмет жалобы все же так или иначе имел отношение к непосредственным функциям прокуратуры. В противном случае прокуратура ограничится тем, что направит жалобу по назначению, то есть в тот конкретный государственный орган, который по закону обязан заниматься проблемами, поднятыми в заявлении.

Функции прокуратуры

В соответствии с законодательством Российской Федерации к полномочиям прокуратуры относятся следующие функции:

  • надзор за соблюдением закона в РФ, или, как это называлось в СССР, общий надзор. Большинство обращений граждан в прокуратуру связано как раз с этой функцией;
  • осуществление уголовного преследования и надзор за осуществлением уголовного преследования;
  • участие в судебных заседаниях по уголовным и гражданским делам.

В перечень входит еще целый ряд функций, касающихся участия прокуратуры в законотворческой деятельности государства, однако эти функции не могут служить основаниями для заявлений граждан, а потому нет смысла рассматривать их в рамках данной статьи.

Есть ли смысл обращаться в Генеральную прокуратуру

Будет честным сказать, что возможности прокуратуры сильно преувеличены в сознании граждан. Возможно, это связано с воспоминаниями о роли прокуратуры в СССР. В настоящее время прокуратура скорее исполняет роль «почтового ящика», обрабатывая поступающие в ее адрес заявления граждан и перенаправляя их по назначению в другие инстанции.

Получаемые от прокуратуры ответы по жалобам носят скорее информативный характер, то есть прокуратура не решает проблемы, а дает гражданам советы, куда и каким образом следует обратиться для решения вопроса.

Также, решившись обратиться в генеральную прокуратуру, следует учитывать строгую иерархию прокурорских органов. В силу этой иерархической структуры в 90 случаях из 100 можно быть уверенным, что заявление, поданное в Генеральную прокуратуру (если оно хоть как то касается непосредственных функций прокуратуры) будет направлено в нижестоящую по иерархической лестнице прокуратуру.

Схема перенаправлений жалоб граждан будет примерно такой – Генеральная отправит жалобу в областную, краевую или республиканскую прокуратуру, а те, в свою очередь, в районную, городскую, военную, экологическую или транспортную прокуратуру.

В лучшем случае, Генеральная прокуратура поставит рассмотрение жалобы на контроль. Это значит, что направив жалобу на рассмотрение в нижестоящую прокуратуру, Генеральная прокуратура заведет контрольное (надзорное) дело.

Соответственно, прокуратура, непосредственно занимающаяся жалобой, будет обязана известить Генеральную прокуратуру о принятых по жалобе мерах.

К своему производству Генеральная прокуратура примет только жалобы на:

  • областные и республиканские органы прокуратуры;
  • нарушения закона, допущенные на федеральном уровне федеральными органами власти.

Жалобы по уголовным делам

Безусловным основанием для обращения с жалобой в Генеральную прокуратуру будут вопросы, связанные с расследованием уголовных дел или с условиями отбывания уголовного наказания.

Распределение жалоб граждан

Работа по рассмотрению обращений граждан осуществляется несколькими структурными подразделениями Генеральной прокуратуры, а именно:

  • уголовно-судебным отделом;
  • гражданско-судебным отделом;
  • отделом по надзору за следствием;
  • отделом по работе с обращениями граждан.

В какой бы отдел ни попала жалоба, доводы ее будут изучены и оценены. По результатам оценки жалоба может быть:

  • принята к производству конкретного отдела Генеральной прокуратуры;
  • направлена по подведомственности, например, в Министерство Юстиции;
  • направлена по территориальности (в нижестоящую прокуратуру) с постановкой жалобы на контроль или без постановки.

Горячая линия Генеральной прокуратуры, как написать обращение?

Генеральная прокуратура жалоба

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Генеральной прокуратуры, по каким телефонам могут обращаться граждане, как оставлять жалобы и на какие вопросы смогут ответить сотрудники пресс-центра?

Об организации

Генеральная прокуратура Российской Федерации — единый, контролирующий федеральный орган, отвечающий за исполнение законов, проводящий надзорные и контролирующие функции по соблюдению Конституции и выполняющий иные задачи, оговоренные Федеральным законом.

Если гражданину необходимо обратиться за помощью, узнать какую-то информацию, можно воспользоваться интернет-приемной или позвонить в контакт-центр.

Как написать обращение в Генеральную прокуратуру?

Генеральная прокуратура имеет собственный ресурс в интернете, где регулярно публикуется, как справочная информация, так и новости. Официальный сайт прокуратуры поможет разобраться во многих законодательных тонкостях, ознакомит с ситуацией в стране, новостями и позволит сообщить о жалобах — https://genproc.gov.ru.

Обратиться можно несколькими способами:

  1. В электронном виде.
  2. Отправив письмо на абонентский ящик.
  3. Обратившись с личным заявлением в приемную в своем городе.

Наиболее простой вариант это составить обращение на сайте, через раздел «Интернет-приемная» — https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem.

По указанной ссылке рекомендуется ознакомиться с порядком обращений, выяснить правила заполнения запросов.

Телефон горячей линии Генеральной прокуратуры

Телефон горячей линии можно найти на официальном сайте.

Номер телефона с кодом Москвы — +7 (495) 987 56 56. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.

Дополнительно можно воспользоваться другой горячей линией, которая доступна в остальных регионах — 8 800 222 34 18. Звонки по указанному номеру бесплатные.

Телефон доверия

Телефон доверия прокуратуры по вопросам подачи жалоб, пожеланий в каждом регионе свой. Обращайтесь в контакт-центр и уточняйте дополнительно телефон для своего населенного пункта.

Порядок обращения граждан

Подробная инструкция с тем, куда и как обращаться представлена на сайте в одноименном подразделе — https://genproc.gov.ru/contacts/order.

Письменные обращения

Письменные обращения необходимо направлять по адресу ГСП-3, 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а.

Правила отправки писем с официальными запросами можно просмотреть по указанной ссылке — https://genproc.gov.ru/documents/orders/document-14258.

Отдел по приему граждан

В каждом из подразделений прокуратуры есть свой отдел, занимающийся обработкой обращений от населения.

Прием граждан производится по будним дням, в период с 09:00 до 18:00 часов.

Предварительно позаботьтесь о записи на прием в определенный день.

Больше информации на официальном сайте — https://genproc.gov.ru/contacts/graph_acceptance.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Единый call-центр предназначен для оказания информационной поддержки в интересующих вопросах.

Обратиться можно в связи с принятием тех или иных изменений в законы, акты и нормы.

Операторы call-центра готовы предоставить сведения о региональных отделениях, графике приема, контактных данных и адресах. Оказывается помощь и в составлении запросов, как письменного, так и электронного характера.

Как написать жалобу?

Образец жалобы на орган или сотрудника представлен в подразделе «Порядок обращений с жалобой» — https://genproc.gov.ru/documents/orders/document-14258.

Оставить жалобу на действия сотрудников, работу ведомства, компаний или организаций можно несколькими способами:

  1. Составив электронное сообщение.
  2. Отправив письмо на абонентский ящик.
  3. Обратившись лично в центральную приемную ведомства или посетив представительство в своем населенном пункте.

Жалобы, как и прочие запросы, могут быть обработаны и по горячей линии.

Другие способы связи

Общая информация и новости доступны и в альтернативном виде. Речь идет о социальных сетях, авторизованные пользователи могут перейти в сообщества следующих ресурсов:

Время работы

Режим работы справочного центра ежедневный, за исключением праздничных дней, Сб, Вс в период с 09:00 до 18:00.

Источник: https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-genproc

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.