Гарантийное письмо об устранении замечаний

Гарантийное письмо об устранении недостатков образец

Гарантийное письмо об устранении замечаний

29.09.2019

Образец претензии по договору строительного подряда, о безвозмездном устранении недостатков работ.

Что важно при заявлении претензии с требованием о безвозмездном устранении выявленных недостатков?

Для привлечения подрядчика к ответственности за недостатки в выполненных работах заказчику необходимо в соответствии со статьей 65 Арбитражного процессуального кодекса РФ, доказать их наличие, а подрядчик должен доказать, что недостатки произошли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, ненадлежащего ремонта.

Заказчику важно установить, что недостатки (дефекты) произошли не вследствие нормального износа Объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций истца по его эксплуатации, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного Заказчиком или привлеченными Заказчиком третьими лицами.

Установить это можно путем специального технического заключения специалистов в этой области, как правило, это — экспертиза, в силу пункта 5 статьи 720 Гражданского кодекса РФ.

Хотя в суде, в обязательном порядке по таким спорам будет назначаться судебная строительно-техническая экспертиза.

По этому иногда стороны, для экономии денежных средств для фиксации недостатков прибегают к комиссионным Актам, составляют исследования с привлечением специалистов, а в последствии в суде уже назначают судебную строительную- техническую экспертизу.

Совет: прежде чем проводить заключение, исследование, актирование, экспертизу вызовите представителей подрядчика на указанные выше мероприятия.

Вызывать нужно путем направления в адрес подрядчика письма с подробным обоснованием, или направление телеграммы с уведомлением, если это нужно сделать срочно. Сохраните все квитанции об отправке, в том числе на юридический и фактический адрес.

Предоставьте подрядчику некоторое время, для направления к Вам своего представителя.

Это поможет в последствие использовать вышеуказанное заключение, как надлежащее доказательство в суде.

От кого: ООО «Стройплюс» Заказчик

Адрес: 248000,

г. Калуга, ул. _________, корп._

Кому: ООО «Адмирал» Подрядчик

____________________

Адрес: 248000, ________ область,

г. __________, пл. ___________, д.__

Исх: №_____ от _____________201__г.

Претензия о безвозмездном устранении недостатков работ

по договору строительного подряда.

«___»_________ ____ г. между Заказчиком ООО «Стройплюс» и Подрядчиком «Адмирал» был заключен договор строительного подряда N ______, по условиям которого Подрядчик обязался по заданию Заказчика выполнить комплекс строительных работ по строительству склада расположенного по адресу: _________________________ (далее — Объект) в срок до «___»___________ ____ г.

Цена Договора составила ______ (_____________) рублей. Заказчик свои обязанности по приемке и оплате строительных работ по Договору исполнил, что подтверждается следующими документами: Акт КС2 и КС 3 от ______ ___, а так же платежными поручениями №__ от ___________.

В соответствии с п. _____ Договора гарантийный срок составляет _____ (__________) месяцев.

«___»___________ ____ г. (в течение гарантийного срока) Заказчик обнаружил отступления от требований, предусмотренных в технической документации и в обязательных для сторон строительных нормах и правилах (с недостижением указанных в технической документации показателей Объекта строительства), в том числе: _________________________.

Указанные недостатки (дефекты) произошли не вследствие нормального износа Объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций истца по его эксплуатации, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного Заказчиком или привлеченными Заказчиком третьими лицами.

Наличие указанных недостатков делает Объект непригодным для обычного использования, что подтверждается ______(подтвердить недостатки может техническое заключение)___________________.

В соответствии с п. 1 ст.

754 Гражданского кодекса Российской Федерации подрядчик несет ответственность перед заказчиком за допущенные отступления от требований, предусмотренных в технической документации и в обязательных для сторон строительных нормах и правилах, а также за недостижение указанных в технической документации показателей объекта строительства, в том числе таких, как производственная мощность предприятия.

При реконструкции (обновлении, перестройке, реставрации и т.п.) здания или сооружения на подрядчика возлагается ответственность за снижение или потерю прочности, устойчивости, надежности здания, сооружения или его части.

В соответствии с п. 2 ст.

755 Гражданского кодекса Российской Федерации подрядчик несет ответственность за недостатки (дефекты), обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, разработанных самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами.

Согласно п. 1 ст.

737 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, — разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества — пяти лет) со дня приемки результата работы заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации прав.

В соответствии с п. 1 ст.

723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, потребовать от подрядчика, в том числе безвозмездного устранения недостатков в разумный срок.

На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 1 ст. 723, ст. 737, п. 1 ст. 754, п. 2 ст. 755 Гражданского кодекса Российской Федерации,

  1. Безвозмездно устранить недостатки работ по Договору строительного подряда от «__»___________ ____ г. N ________, а именно: _____(перечислить работы которые необходимо сделать)____________________, в срок до «___»___________ ____ г. включительно.
  2. Предоставить ответ на претензию в течении 30 дней в письменном виде. Ответ просим предоставить на электронный адрес ___________ с последующим направлением по почте России в адрес Заказчика.
  1. Копия договора подряда и приемочных документов.
  2. Копия заключения (акта, исследования, экспертизы и др.)

Читать дальше:  Как пригласить соискателя на собеседование по телефону

Директор ООО «Стройплюс» Сидоров И.И.

Руководитель юридического бюро Абраменко О.В.

При перепечатке ссылка на автора и сайт первоисточник обязательна.

2018г. (с) abramenko.pro

Источник: https://beshenyeprodaji.ru/usefull/garantijnoe-pismo-ob-ustranenii-nedostatkov/

Как написать гарантийное письмо о выполнении работ?

Гарантийное письмо об устранении замечаний

Служебная переписка изобилует различными видами документации. Среди тех или иных деловых документов предпринимателям приходится сталкиваться и с гарантийными письмами.

  • Для чего они используются, в каких случаях необходимы, какими правыми нормами регламентируются?
  • Какие существуют разновидности гарантийных писем?
  • Как правильно составить и оформить гарантийное письмо?

Разбираемся вместе.

ФАЙЛЫ
Пример гарантийного письма о поставке товара .docПример гарантийного письма о завершении ремонтных работ .docПример гарантийного письма о предоставлении юридического адреса .docПример гарантийного письма о приеме на работу .doc

Определение и юридические нормы

С точки зрения законодательства, гарантийное письмо является элементом документооборота, одним из видов деловой переписки – как правило, между юридическими лицами.

Из самого названия документа следует, что гарантийное письмо – это письменный способ подтверждения обязательств или выполнения определенных условий в необходимый срок и в требуемом объеме.

Такое дополнительное подтверждение используется, когда обычных договоренностей может оказаться недостаточно.

ВАЖНО! Гарантийное письмо не является коммерческим документом.

https://www.youtube.com/watch?v=FGk1yk09Dro

Гарантийные письма достаточно часто применяются в предпринимательской деятельности, однако, никаких специальных правил, регламентирующих их оформление и использование, в российском законодательстве не закреплено. Поэтому следует руководствоваться стандартными нормами деловодства и стремиться достичь максимально ясных и однозначных формулировок, точно отражающих намерения и обязательства обеих сторон.

Гарантийное письмо вместо договора

По сути, составление гарантийного письма выступает альтернативой заключению договора, когда такое действие по каким-то причинам нецелесообразно.

В отличие от договора, который включает в себя предложение (оферту) и обязательства в соответствии с этим предложением (акцепт), гарантийное письмо выступает как одна из этих составляющих.

Гарантийное письмо как оферта

Оферта всегда выражает предложение, направленное одному или нескольким адресатам вступить в определенные отношения, причем четко декларирует намерения адресующего. С этой точки зрения, гарантийное письмо может быть сочтено офертой, если в нем содержится:

  • предложение совершить оплату услуг после их оказания;
  • предложение выполнить работу, совершить поставку, оказать услугу.

Письмо-предложение должно быть сформулировано достаточно подробно, ведь оно заменяет собой часть договора, а значит, должно содержать его основные существенные элементы:

  • предмет оферты (товар, услуги, виды работ – конкретное перечисление);
  • сроки выполнения.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Сроки, обозначенные в гарантийном письме-оферте, имеют решающее значение: направленное адресату, оно уже не может быть отменено отправителем в течение указанных периодов для ответных действий, если других условий не прописано в самом тексте или не вытекает из него.

Получивший такое гарантийное письмо в случае принятия предложения может выполнить условия или просто явно выразить согласие: данное действие считается соответствующим ответом, то есть выполнением второй части, необходимой для заключения договора. Таким образом, в результате действия гарантийного письма и ответа адресата между ними происходит правовое действие, равнозначное заключению договора (никто не мешает в дополнение к нему подписать и стандартный двусторонний договор).

Гарантийное письмо как акцепт

Этот документ может выступать и в качестве второго элемента договора – акцепта, то есть намерения принять договорные предложения, если такие предложения уже озвучивались контрагенту ранее.

Например, организация получала коммерческое предложение, приняла решение на основании рекламы или информационного сайта партнера.

Тогда направление гарантийного письма фактически будет ответом на сделанное, пусть и в неявной форме, предложение договорных отношений.

К ответу требования не так строги, как к предложению: в таком письме достаточно сформулировать однозначный и развернутый ответ – согласие на принятие предложенных условий.

К СВЕДЕНИЮ! Если отправитель решил отозвать свое гарантийное письмо-акцепт, то сделать это нужно немедленно, желательно до того, как оно попадет к адресату или немедленно после этого – до совершения по нему каких-либо процедурных действий.

Плюсы и минусы гарантийного письма как заменителя договора

Положительные моменты:

  • можно не оформлять документ, подписываемый обеими сторонами;
  • если требования к оферте и акцепту соблюдены, такие правоотношения абсолютно законны;
  • суд признает гарантийные письма наравне с заключенным договором.

Недостатки обмена гарантийными письмами:

  • объем ограничивает подробное описание условий;
  • невозможно определить все права и обязанности;
  • не оговариваются процедурные моменты;
  • не всегда четко определена ответственность сторон.

Таким образом, юридически правомерны договорные отношения посредством гарантийных писем, однако, не исключены спорные моменты, могущие повлечь судебное разбирательство.

Конкретные разновидности гарантийных писем

В зависимости от функции, которую призвано выполнить данное гарантийное письмо, различают их виды.

  1. Гарантийное письмо, подтверждающее обязательства по оплате. Средства, признанные по гарантийному письму, могут быть предназначены в качестве уплаты за товары, оказание услуг, выполнение той или иной работы либо же на погашение долга. Такое письмо является фактом признания задолженности. Чаще всего оно составляется, когда по каким-то причинам платеж нельзя совершить немедленно либо приходится его перенести.
  2. Гарантийное письмо, подтверждающее обязательства по работе, товару или услугам. Такой документ уверяет получателя, что обозначенные в нем обязательства действительно будут выполнены к указанному сроку в определенном объеме. Возможны указания нескольких временных промежутков, если речь идет о поэтапной работе. В таком документе также подтверждается требуемое качество в соответствии с теми или иными стандартами (СНИПами, ГОСТами и т.п.). Подобное гарантийное письмо может быть написано, если возможно нарушение сроков по спецификации или другим документам, либо непосредственно перед заключением соответствующего договора.
  3. Гарантийное письмо, подтверждающее намерения арендодателя. Имеется в виду гарантия присвоения юридического адреса. Такой документ потребуется для предъявления в налоговой, если у организации нет в собственности определенной недвижимости для размещения и указания в учредительных документах. Юрлицо имеет право взять такое помещение в аренду, предоставив налоговикам гарантию, что арендодатель действительно намерен оказывать ему такие услуги.
  4. Гарантийное письмо, подтверждающее будущее трудоустройство. Такое письмо может понадобиться в случае, когда прием на работу имеет для будущего сотрудника важное юридическое значение. Например, подобное гарантийное письмо вправе попросить:
    • студент для предъявления в вуз (некоторые учебные заведения на тех или иных специальностях, особенно в случае обучения на местах госзаказа, выдают диплом только после предоставления справки о будущем официальном трудоустройстве);
    • сотрудник-иностранец (он должен отнести такой документ в службу миграции);
    • освобожденные заключенные, встающие на трудовую стезю (им предстоит отчитываться перед органами админнадзора).

Особенности составления и оформления

Как правило, любое гарантийное письмо не превышает стандартного листа формата А4, печатается на специальном бланке юридического лица-отправителя, подписывается руководящими органами (директором, иногда главным бухгалтером), скрепляется печатью организации. Обязательные реквизиты:

  • номер и дата (в соответствии с регистрацией исходящей документации);
  • название организации-адресата;
  • ФИО получателя (обычно это гендиректор организации);
  • тема письма (сами слова «гарантийное письмо» писать необязательно, так как такого документа как вида деловой переписки юридически не существует);
  • основное содержание (гарантии обязательств, их объем и сроки);
  • данные отправителя;
  • должность, личная подпись и расшифровка ФИО подписавшего документ лица (директора, главного бухгалтера).

Дальнейшие нюансы зависят от вида гарантийного письма. Рассмотрим их подробнее и приведем конкретный пример составления гарантийного письма, призванного выполнить ту или иную функцию.

https://www.youtube.com/watch?v=niQ1wui48lY

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Большинство организаций не включают в текст такого гарантийного письма указание своей ответственности за нарушение обязательств, между тем как упоминание санкций за несоблюдение гарантий имеет психологическое влияние на контрагента.

Источник: https://tortikoff.com/kak-napisat-garantiynoe-pismo-o-vypolnenii-rabot/

Отказ от обязательств по гарантийному письму. Что говорит закон

Гарантийное письмо об устранении замечаний

Отсутствие договора между заказчиком и подрядчиком не освобождает первого от обязанности оплатить работу. Обязательства сторон могут предусматриваться и иными формами соглашения, например, гарантийным письмом.

ООО «Сапсан» обратилось с иском к компании «ТД «Московский», чтобы взыскать 5 млн. руб. долга и 300 тыс. процентов за использование чужих денег.

В 2018 году на сервисе www.b2bcenter.ru ТД «Московский» проводил конкурс по выбору подрядчика для модернизации SAP HCM на Ehp8. Его победителем стало ООО «Сапсан».

Компания направила в адрес торгового дома согласие на заключение договора.

В ответ ООО «ТД «Московский» предоставило истцу проект договора, который отличался от варианта договора, который был продемонстрирован в ходе конкурсного отбора подрядчика.

Так как такие действия нарушают требования ст. 448 ГК РФ, истец настоял на пересмотре и оформлении договора с первоначальными условиями. Процесс оказался длительным и договор вовремя не был подписан.

ТД «Московский» направил в адрес компании «Сапсан» гарантийное письмо с просьбой начать работу до подписания договора и гарантировал вознаграждение за фактически выполненную работу. К письму ответчик приложил техническое задание.

ООО «Сапсан» подтвердило ответным письмом начало работ и регулярно письменно в виде отчетов оповещало о проделанной работе. Стороны в переписке договорились, что если обнаружатся недочеты, заказчик будет указывать на них для отработки.

Однако ни на один отчет ТД «Московский» не отреагировал и не представил возражений. Следовательно, работы были им приняты в полном объеме без замечаний.

Для выполнения работ компания «Сапсан» в письменном виде запросила у заказчика проектную документацию. Однако документы не были предоставлены. Через два месяца после начала работ истец направил в адрес «Московского» письмо о приостановке работ из-за того, что заказчик не создал необходимые условия для их выполнения. В частности ТД не выполнил следующие условия своего гарантийного письма:

  • Не представил проектную и техническую документацию;
  • Прекратил доступ специалистов «Сапсан» к информационным базам, необходимым для работ;
  • Не оплатил работы, выполненные на 5 млн. руб.

Всю переписку истец вел через Почту России, направляя письма с уведомлением о вручении. Суду представлены доказательства получения писем ТД «Московский». Ответов на них от истца не поступило.

Единственной ответной реакцией от ответчика стало заявление об отказе от выполнения условий своего гарантийного письма.

При этом документ предусматривает обязанность заказчика оплатить всю фактически выполненную работу, о которой подрядчик отчитывался регулярно.

Истец в досудебном порядке пытался получить вознаграждение за работу, однако его претензии ООО «ТД «Московский» оставило без внимания.

Суд на стороне подрядчика

Положения ст. 782 ГК РФ позволяют заказчику расторгнуть договор, если он возместил фактически понесенные подрядчиком расходы. Согласно п. 2 ст.

328 ГК РФ, если одна из сторон не выполняет свои обязательства, вторая сторона может потребовать возместить убытки.

Если заказчик не предоставляет техническую документацию для выполнения работ, исполнитель имеет право прекратить работу и потребовать выплатить компенсацию убытков.

П. 1 ст. 718 ГК РФ обязывает заказчика содействовать исполнителю. В противном случае подрядчик может потребовать возместить убытки, связанные с простоем или перенесением сроков, или увеличить стоимость работ.

Когда подрядчик не может работать из-за действий или бездействия заказчика, он все равно имеет право на вознаграждение.

Доводы ответчика

ООО «ТД «Московский» не согласился с иском. По его мнению, результат работ противоречит условиям гарантийного письма и не имеет коммерческой ценности. Также ответчик заявил, что он отказывается принимать результаты работ ООО «Сапсан».

Чтобы проверить доводы заказчика, была назначена экспертиза в компании «Премиум Консалтинг». Оценщикам предстояло определить следующее:

  • Соответствие результата работ техническому заданию и гарантийному письму;
  • Наличие в ТЗ задания создать реестр недостатков системы RFA-24253 «Перевод SAP HR на ЕНР8»;
  • Наличие коммерческой ценности у программы SAP НСМ ДО ВЕРСИИ Ehp8 для ТД «Московский»4;
  • Соответствие сроков реализации программы RFA-24253 «Перевод SAP HR на ЕНР8» срокам в ТЗ;
  • Целесообразность методики тестирования разработанной программы апгрейда;
  • Устранимость ошибки программы, указанной ответчиком.

В заключение экспертизы специалисты «Премиум Консалтинг» указали, что разработанная программа апгрейда для ТД «Московский» соответствует ТЗ и является работоспособной.

На второй вопрос эксперты ответили, что реестр недостатков необходим для фиксации и устранения недочетов в программе исполнителем. В ТЗ задания на разработку реестра нет.

Но имеется оговорка о том, что заказчик может тестировать программу и озвучивать свои замечания. Реестры недостатков тем удобны, что позволяют контролировать устранение замечаний.

Эксперты установили соответствие выполняемых программой задач техническому заданию заказчика. Система, разработанная ООО «Сапсан», выполняет 85 бизнес-процессов и интегрирована в сетевой ресурс ТД «Московский», его базой документаций.

Таким образом, ООО «Сапсан» при планировании работ учло именно те бизнес-процессы, которые фактически реализованы у ответчика. Также в результатах работ подрядчика и техническом задании заказчика совпадает количество и содержание всех транзакций. При тестировании программы видна обеспеченность системы EHP8 всем необходимым функционалом.

Вывод экспертов: разработанный обществом «Сапсан» проект соответствует назначению – позволяет обновлять программу заказчика до SAP HCM вариации Ehp8. Проект имеет коммерческую ценность и выполняет обновление системы.

Фактические сроки выполнения работ и сроки в ТЗ совпадают. В графике техзадания прописана схема последовательных действий создания проекта с указанием этапов и сроков. Такой план позволяет подрядчику следить за сроками исполнения, а заказчику – контролировать ход работ. В плане работ от ответчика указаны 290 пунктов, и они соответствуют этапам разработки программы.

ТЗ заказчика содержит метод интегрированного тестирования программы. Этот этап необходим для проверки надежности взаимодействия компонентов программы и наличия ошибок после обновления.

В ходе тестирования контролируется реализация бизнес-процессов на базе протоколов SAP и создается реестр недочетов для последующего устранения.

Эксперты установили, что выбранная методика тестирования позволяет отсканировать работу всей системы и выявить недостатки на всех ее этапах.

Также подрядчик использовал методику регрессионного тестирования. Она отслеживает работу системы после обновления до новой версии. Методика формирует реестр ошибок, возникающих после обновления. Итоги тестирования:

  • Сокращение ошибок;
  • Снижение количества и времени простоя;
  • Сокращение издержек компании.

Эксперты установили, что на день отказа от выполнения условий гарантийного письма заказчик и подрядчик не согласовали перечень бизнес-процессов и поэтому они не вошли в методики тестирования. Несмотря на это, готовый продукт ООО «Сапсан» является законченным, имеет коммерческую ценность.

Подтверждает этот факт функциональное тестирование. Оно установило соответствие результатов работ техзаданию ответчика. Разработанная система способна решать задачи, нужные ТД «Московский». Данный вид тестирования полностью имитирует работу системы при штатных обстоятельствах.

Таким образом, система полностью соответствует назначению и готова к работе.

Результат работ подрядчика также был проверен посредством приемочного тестирования. Оно подтвердило работоспособность программы после обновления. По итогам всех видов тестирования сформирован перечень из 20 замечаний, которые не оказывают существенного влияния на потребительскую ценность продукта.

При этом 12 из 20 замечаний требовали разъяснения, 6 – рабочих встреч, 2 – не имели статуса. Согласно техзаданию и гарантийному письму, все замечания должны были быть устранены позднее даты, на которую пришелся отказ заказчика от своих обязательств.

Несмотря на это, программа, разработанная обществом «Сапсан», является завершенной.

На вопрос об устранимости ошибки эксперты указали, что письменный отказ ТД «Московский» от своих обязательств не содержит детального описания ошибки. Изучив программу и документацию к ней, специалисты установили, что ошибка устранима и не влияет на функционал программы.

Более того, специалисты указали на правильность действий подрядчика. ООО «Сапсан» выявляло проблемы в работе системы, анализировало их для дальнейшего исправления. База программы зафиксировала все обращения пользователя по ошибкам обновления.

Следовательно, истцом своевременно и добросовестно велась работа по устранению недостатков в программе.

Заключение экспертов явилось в данном деле основным и весомым доказательством того, что свои обязательства ООО «Сапсан» выполнило в полном объеме.

Отчеты о выполнении работ, направленные подрядчиком торговому дому «Московский», были приняты им без замечаний. Следовательно, приемка результатов работ состоялась. Экспертиза доказала их готовность для применения по назначению.

Суд обязал ответчика выплатить обществу «Сапсан» 5 млн. руб. долга и 300 тыс. руб. процентов за пользование чужими деньгами.

Источник: https://business-planner.ru/articles/yur-stati-articles/posledstviya-otkaza-ot-obyazatelstv-po-garantijnomu-pismu.html

Требование (претензия) об устранении недостатков результата работ по договору строительного подряда в течение гарантийного срока

Гарантийное письмо об устранении замечаний

  ____________________________________

  (наименование/Ф. И.О. подрядчика)

  адрес: ____________________________,

  телефон: _________, факс: _________,

  электронная почта: _________________

  от _________________________________

  (наименование/Ф. И.О. заказчика)

  адрес: ____________________________,

  телефон: _________, факс: _________,

  электронная почта: _________________

  Требование (претензия)

  об устранении недостатков результата работ

  по договору строительного подряда

  в течение гарантийного срока

  “___”________ ___ г. по договору строительного подряда от “___”________

___ г. N _____ (далее – “Договор”) ________________________________________

  (наименование/Ф. И.О. подрядчика)

(далее – “Подрядчик”) выполнил, а _________________________________________

  (наименование/Ф. И.О. заказчика)

(далее – “Заказчик”) принял ______________________________________________.

  (указать результат работ по Договору)

  Оплата выполненых работ произведена “___”____________ ____ г. в размере

____ (_________) рублей.

  Гарантийный срок, согласно п. ____ Договора, составляет ______________.

  В ходе  эксплуатации  в  период  течения  гарантийного срока Заказчиком

обнаружены следующие недостатки работ: ____________________________________

__________________________________________________________________________,

  (указать обнаруженные недостатки )

которые повлияли на результат работы следующим образом: ___________________

_____________________, что подтверждается ________________________________.

В соответствии со ст. 722 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота предусмотрен для результата работы гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве.

Гарантия качества результата работы, если иное не предусмотрено договором подряда, распространяется на все, составляющее результат работы.

Согласно п. 1 ст.

754 Гражданского кодекса Российской Федерации подрядчик несет ответственность перед заказчиком за допущенные отступления от требований, предусмотренных в технической документации и в обязательных для сторон строительных нормах и правилах, а также за недостижение указанных в технической документации показателей объекта строительства, в том числе таких, как производственная мощность предприятия.

При реконструкции (обновлении, перестройке, реставрации и т. п.) здания или сооружения на подрядчика возлагается ответственность за снижение или потерю прочности, устойчивости, надежности здания, сооружения или его части.

В соответствии с п. 1 ст.

723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

– безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

– соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

– возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

На основании изложенного и в соответствии со ст. 722, абз. 2 п. 1 ст. 723, п. 1 ст. 754 Гражданского кодекса Российской Федерации Заказчик просит в срок до “___”__________ ____ г. безвозмездно устранить указанные недостатки.

При неудовлетворении предъявленных требований в указанный срок Заказчик будет вынужден обратиться за защитой своих нарушенных прав и интересов в суд.

Приложения:

1. Документы, подтверждающие обнаружение Заказчиком недостатков результата строительных работ.

2. Документы, подтверждающие гарантийный срок.

3. Документы, подтверждающие принятие Заказчиком результата строительных работ.

  “___”__________ ____ г.

  Заказчик:

  ___________________/____________________/

  Подпись  Ф. И.О.

  М. П.

Источник: https://pandia.ru/text/80/599/27915.php

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.