Дефекты кухонного гарнитура

Категория

Дефекты кухонного гарнитура

Кухонный гарнитур – один из немногих видов корпусной мебели, который приобретается один раз и не меняется десятилетиями.

Такой подход к покупке обусловлен не столько качеством и долговечностью самой продукции, сколько сложностью установки мебели с учетом подключения подачи воды на мойку, электричества и газа к бытовой технике, системы отвода воздуха от вытяжки и другими особенностями.

Правильно подобранная кухонная мебель не только формирует общий интерьер помещения, но и способна сохранять свою функциональность и практичность в течение длительного время без дополнительного обслуживания.

Иногда покупатели сталкиваются с различными скрытыми проблемами, в которых виноват производитель мебели, фирма-продавец или сборщик.

Некачественная фурнитура, нерегулируемые дверцы, недобросовестная навеска шкафчиков, отслаивающийся декор фасадов – всего лишь маленькая часть проблем, с которыми может столкнуться пользователь.

В большинстве случаев дефекты проявляются спустя год-два эксплуатации гарнитура, что существенно усложняет возможность доказать вину продавца и получить возмещение убытков.

Оптимальный выход из такой ситуации – заказать независимую экспертизу, которая укажет на то, что мебель пришла в некондиционное состояние не по вине потребителя.

Документально подтвержденное мнение экспертов станет мощной доказательной базой в суде и поможет получить от продавца или производителя компенсацию, вплоть до установки нового гарнитура за их счет.

Эксперты нашей компании оказывают полный спектр услуг в проведении досудебной или судебной экспертизы кухонной мебели с последующей подготовкой всего пакета документов и юридическим сопровождением дела в суде.

Как может обмануть продавец/производитель при покупке кухонного гарнитура

Более 95% кухонных гарнитуров изготавливаются на заказ по индивидуальным размерам. Это связано с особенностями планировки помещений, а также желанием потребителя использовать каждый сантиметр пространства на кухне с максимальной рациональностью.

Основные варианты обмана, с которыми может столкнуться потребитель при заказе кухонного гарнитура:

  • Несоответствие заявленным размерам. Такой дефект будет сразу виден после сборки кухни, поэтому выявить его очень легко. В большинстве случаев продавец/производитель признает свою вину, особенно, если верные размеры были зафиксированы в договоре на изготовление мебели;
  • Неправильная комплектация/конфигурация мебели. В этом случае поможет доказать вашу правоту только договор, в котором будет указано не только количество секций, входящих в комплект, но и их внутреннее наполнение (полки, ящики, открытые ниши, наличие подсветки), а также планируемое расположение в конкретном помещении;
  • Умышленная установка некачественной фурнитуры. Газлифты, подъемники, телескопические направляющие, петли и другие механизмы отвечают за нормальное функционирование мебели. Качественная фурнитура известных европейских производителей стоит дорого, сильно увеличивая цену самой мебели. В целях экономии недобросовестные компании устанавливают китайские аналоги, которые выглядят очень похожими на оригинал, но имеют куда меньший рабочий ресурс. Как итог – через пару лет пользования механизмы начинают западать, фасады перекашиваться, а ящики заедают при выдвижении. Доказать, что вместо оригинальных комплектующих установлена китайская подделка, сможет только экспертиза;
  • Нарушение технологии изготовления фасадов. Речь идет о различных видах облицовки дверей напольных тумб и навесных шкафов. Каждый тип декоративной отделки (нанесение ПВХ пленки, покраска, оклейка пластиком или шпонирование) должен выполняться согласно определенной технологии. Иногда в целях экономии производитель использует меньше клея, не соблюдает температурный режим или пренебрегает предварительной обработкой заготовок фасадов. В итоге через пару лет декоративное покрытие начнет отслаиваться, а сам фасад будет деформироваться под воздействием воды или высоких температур.

Чтобы не стать жертвой обмана, эксперты рекомендуют внимательно читать условия договора, сохранять всю документацию (чеки, эскизы мебели), а также тщательно проверять качество сборки мебели перед подписанием акта принятия работ.

Если вы все-таки обнаружили скрытые дефекты в своем новом кухонном гарнитуре, а продавец отказывается возмещать ущерб – обращайтесь за помощью к нашим специалистам, которые выполнят экспертизу мебели и документально подтвердят вину производителя или продавца. Почему стоит воспользоваться услугами нашей компании Наши преимущества:

  • Опытные юристы с профильным образованием и многолетней практикой;
  • Независимая экспертиза, результаты которой служат неоспоримым доказательством в суде;
  • Подготовка всех необходимых документов;
  • Юридическое сопровождение и правовая поддержка заказчика;
  • Низкие цены на все виды услуг, так как мы работаем без посредников;
  • Гарантия независимости и объективности;

Чтобы воспользоваться услугами наших экспертов, оформляйте онлайн заказ на сайте или звоните нам по указанным телефонам или приходите в офис.

Какие сроки проведения экспертизы компьютера? Обычно все зависит от типа экспертизы. Иногда покупатель сам указывает на неполадку и хочет выявить ее причину. В этом случае на экспертизу уйдет гораздо меньше времени. Если круг вопросов для исследования не очерчивается, то эксперт проводит комплексную экспертизу.

При проведении исследования эксперт обязательно выявляет такой факт, как сроки эксплуатации компьютера и ее интенсивность. В зависимости от этого можно определить все интересующие вопросы, в частности и причины неполадок. Следует знать, что некоторые заводские браки выявляются только после интенсивной эксплуатации, поэтому эксперт в первую очередь должен выяснить этот факт.

Экспертиза компьютера может касаться его программной части. То есть будет рассматриваться программная разработка, которая использовалась в нем. Тестирование программного обеспечения требует выявление причин неполадок в ней. То есть любое исследование компьютера требует установление причины возникновения неисправности.

Техническая экспертиза электронных гаджетов и компьютерного оборудования относится к одним из самым трудоемким и сложным процессам проверки.

Она включает в себя множество категорий сложности, от чего зависит количество задействованных профессионалов, на каждом участке.

Мы имеем в своем штате специалистов-экспертов, готовых выполнить работу любой категории сложности объективно, профессионально и в минимальные сроки.

Ориентировочная стоимость работы эксперта составляет от 5000 руб. Итоговая стоимость экспертных услуг зависит от типа исследования, количества поставленных для эксперта вопросов, их сложности и времени, затраченного нашими специалистами на выполнение работ. А также времени на подготовку необходимых клиенту документов, которые он сможет использовать в суде для защиты своих прав.

Тарифы, правила и условия предоставления услуг нашей лаборатории призваны предоставить клиентам максимум прозрачности при определении стоимости и объема услуг.

Что позволит снизить стоимость работ?
Точно сформулируйте вопросы при заказе экспертизы. Четкое ограничение круга интересующих Вас вопросов позволит снизить объем работы и в итоге уменьшить время и стоимость исследования.

Также важно иметь документацию на оборудование.

Приложите усилия для поиска документации по объекту (паспортные даные, инструкции к эксплуатации, отчеты о ранее проводившихся обследованиях, акты на ремонтные работы, либо обслуживание, и т.д.)

Многолетний успешный опыт компании, ее высокий уровень качества работы подтверждают положительные отзывы и рекомендации заказчиков. Среди них известные организации, предприниматели из сферы бизнеса, юриспруденции, строительства (увидеть весь перечень наших партнёров можно на сайте).

Наш независимый экспертный центр имеет собственную современную материально-техническую базу, доступ к лабораторным исследованиям на специализированном оборудовании.

Мы гарантируем обоснованные цены, индивидуальный подход и профессиональные обоснованные заключения, не вызывающие сомнения в своей достоверности.

Источник: https://sud-tech-expertiza.ru/ekspertiza-kuhni

Исследование предметов мебели – углового кухонного гарнитура с целью выявления недостатков и дефектов

Дефекты кухонного гарнитура

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Произведен анализ и сопоставления исходных данных с результатами осмотра, с данными правовой и технической документацией.

Для оценки потребительских и прочностных (технических) свойств изделий применяются объективные органолептические и технические показатели. При оценке качества мебели и изделий из древесины предусмотрено четыре группы показателей потребительских свойств изделий: функциональные, эстетические, технические, уровень применяемых материалов.

Функциональные показатели: совершенство выполнения основной полезной функции; возможность выполнения изделием дополнительных полезных функций; соответствие изделия антропометрическим требованиям; комфортабельность (удобство эксплуатации и гигиеничность); приспособленность изделия к архитектурно-планировочным особенностям помещения.

Эстетические показатели: привлекательность линий и форм; целостность композиции; гармоничность соотношений материалов и фурнитуры.

Технические показатели: надежность, долговечность, прочность, жесткость и др.

fРезультаты исследований:

Угловой кухонный гарнитур (далее по тексту именуется как гарнитур) находится в собранном виде и эксплуатировался потребителем. Гарнитур имеет в составе напольную и подвесную части.

Напольная (нижняя) часть гарнитура:

· стол-тумба под мойку с размерами сторон (ДхШхВ) 900х600х750 мм;

· стол с нижним выдвижным ящиком под встроенную газовую 4-х комфорочную плиту с духовкой (ДхШхВ) 600х600х750 мм;

· приставной стол с дверкой и 3-мя выдвижными ящиками, имеющим радиусное боковое закругление (ДхШхВ) 600х300х750 мм;

· столешница, объединяющая нижние части, толщиной 40 мм;

· цокольная планка, высотой 100 мм.

Подвесная (верхняя) часть гарнитура:

· подвесной шкаф однодверный с размерами сторон (ДхШхВ) 150х300х800 мм (крайний слева);

· подвесной шкаф однодверный с размерами сторон (ДхШхВ) 900х300х800 мм;

· подвесной шкаф двухдверный с размерами сторон (ДхШхВ) 600х300х800 мм;

Гарнитур состоит из боковых стенок, верхнего и нижнего основания, полок из ламинированного ДСП. Двери выполнены из ДСП. Торцевые поверхности всех элементов оклеены кромочной лентой. Модель № 5-129/30-22.

Исследуемое изделие используется по назначению, эксплуатация происходит в нормальных температурных условиях, при умеренной влажности воздуха.

Обнаружены следующие дефекты (недостатки):

Крайний слева подвесной шкаф кухонного гарнитура не закреплен надлежащим образом, его нижняя часть имеет свободный ход влево и вправо не менее чем на 20 мм в каждую сторону. Фасад шкафа установлен с отклонением от вертикали.

Грани фасада имеют дефекты в виде сколов и расслоения по всему своему периметру.

У подвесного шкафа (второй слева) фасад установлен неравномерно.

Подвесной шкаф имеет дефекты в виде сколов, потертостей и расслоения граней фасада (кромки) по всему периметру. Также выявлено расслоение нижней части конструкции (дна) спереди слева.

При исследовании остальных подвесных шкафов кухонного гарнитура были обнаружены аналогичные описанным ранее дефекты, а именно: имеются множественные сколы, потертости и расслоения по периметру граней фасадов (кромки) и стенок самих шкафов.

Фасады установлены неравномерно относительно краев шкафов и не симметрично друг другу. Обнаружена неравномерность зазоров между фасадами. Шкаф, установленный слева за радиусным (второй справа), имеет дефект в виде провисания нижнего горизонта (дна). На этом же шкафу, внутри, справа, отсутствует декоративная накладка, скрывающий фурнитурный элемент – крепёж.

Напольная часть кухонного гарнитура аналогично подвесной имеет множество дефектов, подобных описанным ранее. На гранях фасадов множество сколов, потертостей и расслоений. На всех шкафах имеются зазоры между фасадами и столешницей более 5 мм. Кроме того, на одном и том же изделии перепад высот зазоров составляет 5 мм.

Фасады установлены асимметрично. При открытии всех трех выдвижных ящиков обнаружены необработанные, после сверления, отверстия неровной формы со слоящимися краями, по мнению эксперта, тут отсутствуют декоративные заглушки. Внизу, в правой части кухонного гарнитура отсутствует декоративный плинтус – цокольная планка.

Все выше выявленные недостатки значительно снижают эстетический облик изделия.

3. ВЫВОДЫ

1. По первому вопросу:

У исследуемого углового кухонного гарнитура имеются следующие недостатки:

1) Крайний слева подвесной шкаф кухонного гарнитура не закреплен надлежащим образом, нижняя часть имеет свободный ход;

2) Фасады установлены неравномерно, краям шкафов не симметричны друг к другу;

3) Зазоры между фасадами неравномерны;

4) Дефект в виде провисания нижнего горизонта (дна) на шкафах;

5) Отсутствует декоративная накладка, скрывающая фурнитурный элемент – крепеж внутри шкафа второго справа;

6) Отверстия в выдвижных ящиках имеют не ровную форму, слоятся на краях, отсутствует декоративная заглушка;

7) Отсутствует декоративный плинтус в правой части кухонного гарнитура;

8) Имеются многочисленные сколы, потертости и расслоения стенок и горизонтов шкафов, отслоения кромки от торца.

Источник: https://otherreferats.allbest.ru/law/00630084_1.html

Как проводится экспертиза кухонного гарнитура

Дефекты кухонного гарнитура

cтоимость экспертизы

от 5 000

Заказать

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

С увеличением разнообразия кухонных гарнитуров особое внимание уделяется их гигиеничности, отделке, художественному оформлению и удобству. Экспертиза кухонного гарнитура устанавливает единую систему стереотипных конструкций, проверяет порядок их изготовления, а также, соответственно, их качество. Вопрос выбора не только качественной, но и надежной мебели для кухни сегодня довольно сложен.

В данное время количество материалов, из которых изготавливается кухонная мебель, моделей и комплектаций настолько разнообразно, что приходится ориентироваться только на внешние характеристики продукта. Качественная органолептическая экспертиза кухонного гарнитура может быть выполнена только подготовленными в этой области специалистами.

При выявлении в мебели недостатков, добиться от производителя или продавца выполнения обязательств достаточно сложно.

Недобросовестные продавцы предлагают покупателю самостоятельно провести экспертизу кухонного гарнитура, либо предоставляют результаты собственной «независимой» экспертизы мебели, выводы которой будут явно не в пользу потребителя.

Кухонный гарнитур – это набор мебельных изделий, которые имеют единое оформление и предназначены для обстановки кухни.

Для производства кухонного гарнитура применяют столярные и древесно-стружечные плиты, клееную фанеру. Отдельные элементы, например, ящики, штампуют из древесно-волокнистой массы, а также пластмасс.

Из-за того, что кухонную мебель необходимо часто мыть, ее покрытие состоит из нитроэмалей, полиэфирных эмалей, слоистых пластиков светлых тонов.

Самыми важными элементами кухонного гарнитура являются табуреты, столы, различные шкафы и полки.

Кухонную мебель, в зависимости от качественных показателей, делят на такие категории: высшую, первую и, соответственно, вторую.

К первой относятся изделия, которые за комфортность и эстетические критерии имеют оценку от 15 до 26, и соответствующие баллы по другим аспектам высшей категории.

При проведении экспертизы кухонного гарнитура все оценки исследуемого объекта должны находиться в одной категории.

Если даже один из показателей получил более низкую оценку, то изделие, согласно экспертизе кухонного гарнитура, автоматически переходит в другую по качеству категорию.

Кухонная мебель должна также соответствовать технико-экономическим показателям лучших отечественных или мировых образцов или даже превосходить их.

Всегда при покупке мебели нужно помнить, что на любое изделие установлен гарантийный срок, в течение которого продавец или производитель обязуется устранять все изъяны.

Но не всегда потребитель выявляет брак в течении гарантийного срока, как правило, где-то в течение года любой выявленный изъян, по мнению продавца, переходит в разряд эксплуатационных браков, то есть образовавшегося по вине самого потребителя.

Это и предстоит определить при проведении экспертизы кухонного гарнитура.

Среди дефектов кухонной мебели чаще всего встречается зазор между фасадными дверцами, провисание створок, что является следствием неправильных замеров, а также нарушением технологии изготовления кухонной мебели.

К прочим дефектам, выявляемым при проведении экспертизы кухонного гарнитура, относятся:

  1. дефекты обработки деталей (расколы, расслоения, отколы);
  2. дефекты сборки и соединения деталей (слабое крепление, зазоры, перекосы);
  3. дефекты фурнитуры (заусенцы, следы коррозии, царапины, ненадежная фиксация);
  4. дефекты фанерования (плохо подобранные по цвету и текстуре шпоны, которые непрочно приклеены к основе).

К сожалению, большинство из вышеперечисленных дефектов кухонной мебели оказываются неустранимыми и влекут за собой разрывание договора купли – продажи. В любом случае, если вы все-таки приобрели некачественную мебель, а продавец или производитель отказывается добровольно и бесплатно устранять выявленные дефекты, вам необходимо провести независимую экспертизу кухонного гарнитура.

Выпуск кухонных гарнитуров связан с необходимостью учитывать индивидуальные условия кухонного помещения. Поэтому экспертиза кухонного гарнитура начинается с осмотра всей кухни в целом.

Вслед за тем изучается эскизный проект, а также договор на изготовление кухонь. Экспертиза фасадных участков кухни выявляет наличие трещин в материале, из которого выполнены фасады, расслоения на поверхностях фасадов, зазоры между створками дверей.

Также, при экспертизе кухонного гарнитура, учитываются следующие показатели:

  1. качество покрытий;
  2. комфортность (удобность пользования, ухода, размещения в кухне и хранения предметов и продуктов);
  3. эстетические показатели (наличие признаков, которые характеризуют общность художественной выразительности);
  4. функциональные показатели (совершенство выполнения полезной функции);
  5. прочность (устойчивость, надежность, долговечность, прочность и жесткость).

Процедура экспертизы кухонного гарнитура состоит из нескольких стадий:

  • Первая стадия — осмотр всех выявленных дефектов и их фотографирование.
  • Вторая стадия — подготовка заключения, в которое входит описательная часть и мотивированные выводы.
  • Третья стадия — передача заключения клиенту. Не мешало бы заранее, при конфликтных обстановках с продавцом, получить это заключение в офисе проверяющей компании в присутствии работника органов юрисдикции – в этом случае, вы получите грамотную консультацию о последующих действиях во время общения с недобросовестным продавцом или производителем.

По результатам экспертизы кухонного гарнитура формируется заключение, где указывается соответствие проверенной мебели государственным стандартам, а также другим нормативным документам и возможность ее дальнейшего использования заказчиком. Это заключение имеет существенный юридический вес, иначе говоря, может послужить доказательством разбирательства в суде.

Специалисты НП «Федерация Судебных Экспертов» всегда к Вашим услугам в проведении такого трудоемкого процесса, как экспертиза кухонного гарнитура.

Эксперты центра – высококвалифицированные специалисты, имеющие многолетний опыт работы в НИИ.

В каждом случае специалисты наиболее корректно, на профессиональном уровне разбираются в ситуации, решают поставленные задачи и дают всестороннее, независимое и непредвзятое заключение.

Цены

Наименование работКоличество объектов экспертизыСтоимость объекта экспертизы в рубляхСтоимость экспертизы в рубляхВыезд эксперта в пределах МКАДВыезд эксперта за пределы МКАД
Экспертиза мебельных фасадов (без выезда) 1 изделие от 15 000 от 5 000* 2 000 По договоренности
Экспертиза мебели 1 изделие до 35 000 от 7 000*
Экспертиза мебели (набор) 3 изделия до 40 000 от 7 500*
до 60 000 от 8 000*
до 150 000 от 12 000*
свыше 150 000 10 %*
Экспертиза мебели (набор) 5-7 изделий свыше 60 000 от 8 500*
до 100 000 от 9 500*
свыше 100 000 10%*
Экспертиза мебели (набор) 9-16 изделий до 75 000 от 9 000*
до 150 000 от 12 500*
до 300 000 от 15 000*
до 500 000 от 20 000*
свыше 500 000 7%*

*Указана ориентировочная стоимость экспертизы мебели. Точная стоимость экспертизы зависит от объема работ и вопросов, поставленных перед экспертом.

Источник: https://sud-expertiza.ru/ekspertiza-kuhonnogo-garnitura/

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.